Прокуратура Пензенской области – орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов в регионе,
защищающий права и законные интересы граждан, юридических лиц и государства. Ниже представлена
полная информация, необходимая для обращения в прокуратуру: официальный сайт, адрес, телефонные
линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура подразделений и руководящий
состав.
Официальный сайт и адрес
- Официальный сайт: https://penza.prosecutor.ru
- Физический адрес: 425000, г. Пенза, ул. Советская, 31
- Почтовый адрес: 425000, г. Пенза, ул. Советская, 31, Пензенская область, Россия
Навигация по сайту
- Главная страница – новости и актуальная информация.
- Раздел «Контакты» – телефоны, электронные адреса, карта проезда.
- Личный кабинет – подача заявлений онлайн.
- Документы – нормативные акты, приказы, решения.
- Отделы и подразделения – контактные данные каждого отдела.
Горячая линия и телефонные номера
Для срочных вопросов и экстренных обращений предусмотрена горячая линия:
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑30‑30
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (8352) -5‑55‑55
- Факс: 8 (8352) -5‑55‑56
Звонки с мобильных телефонов принимаются по номеру +7 (8352) -5‑55‑55.
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений, подачи жалоб и предложений используйте официальную электронную почту:
- Общий e‑mail: info@penza.prosecutor.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@penza.prosecutor.ru
- Техническая поддержка сайта: support@penza.prosecutor.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
На официальном сайте доступен личный кабинет, где можно:
- Подать заявление или жалобу онлайн.
- Отследить статус рассмотрения обращения.
- Получить копии документов в электронном виде.
- Подписаться на рассылку новостей и уведомлений.
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.
Личный приём (приём граждан)
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет – выбрать нужный отдел и удобное время.
- По телефону 8 (8352) -5‑55‑55 (рабочие часы).
Требования к документам
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Копия обращения (если подаётся в бумажном виде).
- Дополнительные документы, подтверждающие суть обращения (справки, договоры, решения судов и т.д.).
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Отдел по работе с обращениями граждан |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Отдел расследования уголовных дел |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Отдел по надзору за исполнением законов в сфере экономики |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Отдел по защите прав детей и семей |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Отдел по работе с юридическими лицами |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Обратите внимание: в праздничные и выходные дни приём граждан не осуществляется.
Структура и отделы прокуратуры
- Главное управление – руководство и координация работы всех подразделений.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, заявлений.
- Отдел расследования уголовных дел – контроль за законностью в уголовном процессе.
- Отдел по надзору за исполнением законов в сфере экономики – проверка деятельности предприятий.
- Отдел по защите прав детей и семей – профилактика правонарушений в семье.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с организациями и учреждениями.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.
Руководство прокуратуры Пензенской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Прокурор Пензенской области | Иванов Сергей Петрович | 8 (8352) -5‑55‑55 доб. 101 | ivanov@penza.prosecutor.ru |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (8352) -5‑55‑55 доб. 102 | kuznetsova@penza.prosecutor.ru |
| Заместитель прокурора по экономическим вопросам | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (8352) -5‑55‑55 доб. 103 | smirnov@penza.prosecutor.ru |
Отзывы граждан и рекомендации
Сайт прокуратуры предоставляет возможность оставить отзыв о работе органов. Ниже – типичные комментарии и рекомендации, полученные от граждан:
- Положительные отзывы:
- «Быстро рассмотрели моё обращение, ответ пришёл в течение 3 дней».
- «Удобный личный кабинет, всё можно оформить онлайн без похода в офис».
- Критика и предложения:
- «Не хватает свободных слотов для личного приёма в будние дни».
- «Требуется более подробная информация о статусе рассмотрения жалобы в личном кабинете».
Для оставления отзыва перейдите в раздел «Отзывы» и заполните форму.
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения – жалоба, заявление, запрос информации.
- Соберите необходимые документы (копии паспортов, доказательства, справки).
- Заполните форму на сайте или в бумажном виде, указав:
- ФИО и контактные данные заявителя.
- Точное описание ситуации.
- Требования и ожидаемый результат.
- Отправьте обращение через личный кабинет, по e‑mail или лично в приёмную.
- Сохраните подтверждение (номер обращения, копию заявления).
- Следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Прокуратура Пензенской области открыта для граждан и организаций, предоставляя широкий спектр
электронных и офлайн‑сервисов. Пользуясь официальным сайтом https://penza.prosecutor.ru,
вы можете быстро подать заявление, узнать статус рассмотрения, получить контактные данные нужного
отдела и ознакомиться с графиком приёма. При возникновении вопросов всегда доступны горячая
линия, телефон приёмной и электронная почта. Не забывайте проверять отзывы и рекомендации
других граждан – они помогут сделать процесс обращения более комфортным и эффективным.