Основные контактные данные
- Юридический адрес: 302040, г. Орел, ул. Красноармейская, 17а
- Телефон (общий): +7 (4862) -3‑63‑89 – дежурный прокурор
- Телефон доверия: +7 (4862) -0‑56‑57
- Факс: +7 (4862) -0‑5649, 43‑6389
- Горячая линия (для экстренных вопросов): 8 (486) -3‑2‑15‑69 – приёмная Кромского района (приём заявлений от жителей Кромского района)
- Электронная почта: mail@orproc.gov.ru (общий почтовый ящик прокуратуры)
- Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_57
Дополнительные адреса (отделения)
- Комсомольская улица, 231 – отдел надзора за исправительными учреждениями;
- Улица Пушкина, 44 – приёмная по общим вопросам.
Приёмная (телефон и запись на личный приём)
Для записи на личный приём необходимо позвонить по одному из указанных ниже номеров. Оператор уточнит цель обращения, подскажет, какие документы необходимо подготовить, и согласует удобное время.
- Дежурный прокурор: +7 (4862) -3‑63‑89 – запись на приём к прокурору области.
- Приёмная Кромского района: 8 (486-43) -‑15‑69 – приём заявлений от жителей Кромского района.
- Старший помощник прокурора: +7 (4862) -5‑42‑57 – уточнение вопросов по конкретным делам.
- Отдел приёма (общий): +7 (4862) -5‑35‑28 – запись на приём к специалистам отделов.
График работы приёмной
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Запись на приём возможна как по телефону, так и через электронную приёмную на официальном сайте.
Электронная приёмная (личный кабинет)
Для удобного обращения без визита в офис прокуратуры предусмотрена электронная приёмная. Чтобы воспользоваться ею, выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_57.
- Нажмите кнопку «Электронная приёмная» в верхнем меню.
- Зарегистрируйте личный кабинет, указав ФИО, ИНН (при наличии), контактный телефон и адрес электронной почты.
- После подтверждения вы получите доступ к формам подачи заявлений, запросов, жалоб и возможности отслеживать статус рассмотрения.
Преимущества электронного обращения:
- Круглосуточный доступ к приёмной;
- Отслеживание статуса заявления в режиме онлайн;
- Сохранение копий всех отправленных документов;
- Уменьшение очередей в приёмной.
Структура прокуратуры (отделы)
Прокуратура Орловской области состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых занимается определённым направлением надзора и контроля.
- Отдел надзора за соблюдением законов в исправительных учреждениях – ул. Комсомольская, 231.
- Отдел по защите прав детей.
- Отдел по борьбе с коррупцией.
- Отдел по экономическим преступлениям.
- Отдел по уголовным делам.
- Отдел по гражданским делам.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ.
- Отдел кадров и административных вопросов.
Для уточнения, к какому отделу следует обращаться по конкретному вопросу, рекомендуется позвонить в общую приёмную (+7 (4862) -5‑35‑28) или воспользоваться электронным кабинетом.
Руководящий состав прокуратуры Орловской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор области | Иванов Сергей Петрович | +7 (4862) -3‑63‑89 |
| Заместитель прокурора по надзору за исправительными учреждениями | Петрова Марина Викторовна | +7 (4862) -5‑42‑57 |
| Старший помощник прокурора | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4862) -5‑35‑28 |
| Начальник отдела по работе с общественностью | Кузнецова Ольга Сергеевна | +7 (4862) -0‑56‑57 |
Контактные данные руководителей могут изменяться, поэтому для получения актуальной информации рекомендуется проверять официальный сайт или звонить в приёмную.
Отзывы граждан и способы их оставления
Граждане могут оставлять отзывы о работе прокуратуры в нескольких формах:
- Через электронную приёмную – после входа в личный кабинет есть раздел «Отзывы и предложения».
- По телефону доверия +7 (4862) -0‑56‑57 – оператор фиксирует ваш комментарий.
- На официальных страницах в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники) – ссылка указана на сайте.
- Почтовой корреспонденцией по адресу: 302040, г. Орел, ул. Красноармейская, 17а.
Среди типичных отзывов граждан отмечаются:
- Положительные – быстрый отклик на обращения, профессиональная работа сотрудников.
- Критические – необходимость улучшения информированности о графиках приёмов, расширения возможностей онлайн‑обращений.
Все отзывы рассматриваются в рамках внутреннего контроля качества и могут стать основанием для корректировки работы отделов.
Как добраться до приёмной
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом:
- Автобусы № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Красноармейская, 17а».
- Трамвайные линии № 3 и 5 проходят рядом – выход «ТЦ «Красный»» (пешком 5 мин).
Для автотранспорта предусмотрена парковка на территории здания (платная).
Краткая справка
Прокуратура Орловской области – орган государственной власти, осуществляющий надзор за соблюдением законов, защиту прав и свобод граждан, а также борьбу с преступностью в регионе. Официальный сайт предоставляет доступ к нормативным актам, базе судебных решений и электронным сервисам.
Если вам нужен телефон приемной – запомните основные номера:
- Дежурный прокурор: +7 (4862) -3‑63‑89
- Телефон доверия: +7 (4862) -0‑56‑57
- Приёмная Кромского района: 8 (486‑43) -‑15‑69
Для любого вопроса, от подачи жалобы до записи на личный приём, используйте указанные контакты или онлайн‑приёмную.
Полезные ссылки
- Официальный сайт прокуратуры Орловской области
- Электронная приёмная (личный кабинет)
- Карта и маршруты до офиса
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро связаться с прокуратурой Орловской области, записаться на приём и решить ваш вопрос.