Прокуратура является одним из главных органов, отвечающих за защиту прав и законных интересов граждан. В Октябрьском районе Новосибирска она осуществляет надзор за соблюдением законов, рассматривает жалобы и обращения населения, а также проводит профилактические мероприятия.

Контактные данные прокуратуры

• Адрес: г. Новосибирск, ул. Василия Старощука, д. 5/1
• Телефон (приём граждан): 8 (383) -66‑74‑48, 8 (3832) -6‑94‑49
• Горячая линия (общероссийская): 7 (800) -90‑79‑78 (бесплатный звонок по России), 7 (495) -87‑56‑56 (московский номер)
• Режим работы:
  • Пн‑Чт: 09:00 – 18:00
  • Пт: 09:00 – 17:00
  • Обед: 13:00 – 14:00
  • Выходные: суббота, воскресенье
• Руководитель: Алексей Геннадьевич Павлов (прокурор района)

Законодательная база

Рассмотрение обращений граждан регулируется Федеральным законом от № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Прокуроры обязаны:

1. Принимать обращения бесплатно;
2. Рассматривать их в установленные сроки (не более 30 дней, в исключительных случаях – до 45 дней);
3. Предоставлять ответ в письменной форме;
4. Осуществлять надзор за исполнением законов в сфере прав и свобод человека.

Какие вопросы можно направлять в прокуратуру?

Обращения могут быть связаны с любыми нарушениями законодательства, в т.ч.:

• Нарушения прав детей и подростков;
• Трудовые споры (незаконные увольнения, невыплата заработной платы, сокращение стимулирующего фонда и т.п.);
• Нарушения прав ветеранов и инвалидов;
• Экологические правонарушения (например, незаконные свалки, загрязнение территории);
• Коррупция и злоупотребления в органах местного самоуправления;
• Нарушения в сфере образования и здравоохранения (некачественная работа школ, поликлиник, детских садов);
• Преступления и административные правонарушения, требующие вмешательства прокуратуры.

Как правильно оформить обращение

Для ускоренного рассмотрения рекомендуется следовать следующей структуре:

1. Шапка документа: ФИО заявителя, адрес, контактный телефон, e‑mail (по желанию).
2. Тема обращения: кратко укажите суть (например, «Жалоба на нарушение трудовых прав»).
3. Содержание обращения:
   • Подробное описание факта нарушения (дата, место, участники).
   • Ссылки на нормативные акты, которые, по вашему мнению, нарушены.
   • Документы‑доказательства (копии договоров, справок, фотографий).
   • Ваши требования (восстановление прав, возмещение ущерба, проведение проверки и т.д.).
4. Подпись и дата.

Пример шаблона обращения

От: Иванов Иван Иванович,
г. Новосибирск, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5,
тел.: 8‑999‑123‑45‑67

Тема: Жалоба на нарушение трудовых прав

Текст обращения:
28 марта 2026 г. я, Иванов И. И., был уволен с должности инженера в ООО «ТехноСиб» без выплаты выходного пособия и компенсации за неиспользованный отпуск. Согласно Трудовому кодексу РФ (ст. 80) и коллективному договору, такие выплаты обязательны. Прилагаю копию трудового договора, приказ об увольнении и расчётный лист.

Требую:
Провести проверку законности увольнения;
Взыскать задолженность по выплатам;
Привлечь работодателя к административной ответственности.

Подпись: ___________________
 

Способы подачи обращения

Прокуратура принимает обращения несколькими способами:

• Лично – в приемном отделе по адресу ул. Василия Старощука, д. 5/1 (в рабочие часы).
• Почтой – отправить письмо заказным с уведомлением о вручении на тот же адрес.
• Электронно – через интернет‑приемную на официальном сайте прокуратуры Новосибирской области.
• По телефону – уточнить детали обращения, после чего вам могут предложить отправить письменный документ.
• Через мобильное приложение – в некоторых регионах доступно приложение «Госуслуги», где есть раздел «Обращения в прокуратуру».

Что происходит после подачи обращения?

1. Регистрация – ваш документ получает регистрационный номер, который указывается в ответе.
2. Первичная проверка – проверяется полнота и соответствие требованиям закона.
3. Рассмотрение – прокурор или уполномоченный сотрудник изучает материалы, может запросить дополнительные сведения.
4. Ответ – в течение 30 дней (или 45 дней в сложных случаях) вы получаете письменный ответ с выводами и рекомендациями.
5. Дальнейшие действия – при необходимости может быть инициировано административное или уголовное производство, либо проведена проверка в органе, где имело место нарушение.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать обращение анонимно?

Да, но в этом случае ответ будет предоставлен в обобщенной форме, без указания персональных данных.

Сколько стоит подать жалобу?

Подача обращения в прокуратуру полностью бесплатна.

Как узнать статус моего обращения?

По номеру регистрации можно позвонить в приемный отдел или проверить статус в личном кабинете интернет‑приемной.

Можно ли обжаловать решение прокуратуры?

Да; Если вы не согласны с выводами, вы можете подать жалобу в вышестоящий орган – Прокуратуру Новосибирской области или в суд.

Какие документы обязательны к приложению?

Копии всех документов, подтверждающих факт нарушения (договоры, справки, фотографии, выписки из реестров и т.п.). Чем полнее пакет, тем быстрее будет рассмотрение.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Прокуратуры Новосибирской области
• Госуслуги – раздел «Обращения в прокуратуру»
• КонсультантПлюс – Трудовой кодекс РФ
• Текст Федерального закона № 59‑ФЗ

Краткая памятка для граждан

Помните:

1. Соберите все доказательства перед подачей обращения.
2. Сформулируйте требования чётко и конкретно.
3. Указывайте свои контактные данные – это ускорит обратную связь.
4. Сохраняйте копию отправленного обращения и регистрационный номер.
5. Если ответ не удовлетворяет, используйте право на обжалование.

Прокуратура Октябрьского района г. Новосибирска готова защищать ваши права. Не бойтесь обращаться – закон стоит на вашей стороне!

Дата публикации: 17 июня 2026 г.