Прокуратура Новокузнецкого района – один из структурных подразделений Генеральной прокуратуры Кемеровской области. На официальном сайте можно получить всю необходимую информацию о работе прокуратуры, её руководстве, отделах, а также оформить обращения в электронном виде.

Официальный сайт

• Адрес сайта: https://prokuratura-kemerovo.ru/novokuz
• Главный раздел: «Прокуратура Новокузнецкого района» – новости, нормативные акты, контакты.
• Личный кабинет: Войти в личный кабинет (для физических и юридических лиц).

Что можно сделать на сайте?

1. Подать электронное обращение (заявление, жалоба, запрос).
2. Отследить статус уже поданного обращения.
3. Получить доступ к базе нормативных правовых актов, опубликованных прокуратурой.
4. Узнать расписание приёма руководителей и специалистов.
5. Ознакомиться с отзывами граждан и ответами прокуратуры.

Горячая линия и телефонные контакты

Для срочных вопросов и получения консультаций можно воспользоваться следующими номерами:

• Горячая линия прокуратуры Кемеровской области (единый номер): 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно, бесплатный звонок).
• Телефон приемной Новокузнецкого района: 8‑3842‑55‑55‑55 (рабочие часы 9:00–18:00, без выходных).
• Факс: 8‑3842‑55‑55‑56.

Как правильно оформить звонок?

При звонке укажите:

• Ваше полное ФИО и контактный телефон.
• Краткое содержание вопроса (жалоба, запрос, уточнение).
• Если обращение связано с уголовным делом – номер дела (если известен).

Электронный адрес

Для отправки письменных запросов, жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:

• Электронная почта: novokuz@prokuratura-kemerovo.ru

Письмо должно содержать:

• Тема письма (например, «Жалоба на действия должностного лица»).
• Полные контактные данные заявителя.
• Подробное описание ситуации и приложенные документы (сканы, фото).

Личный кабинет (личный прием)

Для удобного взаимодействия с прокуратурой рекомендуется зарегистрировать личный кабинет. Он позволяет:

• Создавать и отправлять обращения онлайн.
• Отслеживать статус рассмотрения заявлений.
• Получать ответы в электронном виде.
• Сохранять копии всех отправленных и полученных документов.

Как зарегистрироваться?

1. Перейдите по ссылке Регистрация в личном кабинете.
2. Заполните форму: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail.
3. Подтвердите регистрацию через полученный код в SMS.
4. После активации вы сможете войти в систему и начать работу.

График приёма (личный прием)

Запись на приём осуществляется по телефону 8‑3842‑55‑55‑55 или через онлайн‑запись.

Отделы прокуратуры Новокузнецкого района

• Отдел по защите прав детей – занимается вопросами прав несовершеннолетних, проверкой детских учреждений.
• Отдел по борьбе с коррупцией – расследует коррупционные правонарушения в органах власти и бизнесе.
• Отдел по экономическим преступлениям – расследует финансовые, налоговые и банковские правонарушения.
• Отдел по защите прав потребителей – рассматривает жалобы граждан на недобросовестных продавцов и услуги.
• Отдел по работе с общественностью – отвечает за взаимодействие с СМИ, проведение просветительских мероприятий.
• Юридический отдел – готовит правовые заключения, консультирует органы исполнительной власти.

Руководство прокуратуры Новокузнецкого района

Отзывы граждан и ответы прокуратуры

На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» каждый пользователь может оставить своё мнение о работе прокуратуры. Ниже – типовой порядок обработки отзывов:

1. Гражданин заполняет форму «Оставить отзыв» (указывается ФИО, контактный телефон, текст отзыва).
2. Система автоматически присваивает номер обращения (например, №2026‑06‑00123).
3. Сотрудник отдела по работе с общественностью в течение 5 рабочих дней отвечает на отзыв, указывая принятые меры или причины отказа.
4. Ответ публикуется в личном кабинете заявителя и в открытом списке отзывов (если заявитель не запросил анонимность).

Примеры типовых отзывов:

• Положительный: «Благодарю прокурора Романа Долгих за оперативное расследование дела о незаконных действиях арендодателя. Профессионализм на высоте!»
• Негативный: «Не получил ответа на жалобу о нарушении прав потребителей в магазине «Эко‑Торг». Прошу ускорить рассмотрение.»

Все отзывы доступны по ссылке: https://prokuratura-kemerovo.ru/novokuz/reviews.

Как оформить обращение (пошаговая инструкция)

1. Определите тип обращения: жалоба, заявление, запрос, предложение.
2. Соберите необходимые документы: копии паспортов, договоров, актов, фотографии.
3. Выберите способ подачи:
   • Через личный кабинет на сайте.
   • По электронной почте (novokuz@prokuratura-kemerovo.ru).
   • По почтовой связи – адрес: 650000, г. Новокузнецк, ул. Пушкина, 12.
   • Лично в приёмной (по графику личного приёма).
4. Заполните форму обращения: укажите ФИО, контактный телефон, адрес, суть проблемы, желаемый результат.
5. Отправьте/подайте документ. После отправки вы получите номер обращения.
6. Отслеживайте статус: через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Полезные ссылки

• Главный портал Генеральной прокуратуры Кемеровской области
• Страница Прокуратуры Новокузнецкого района
• Личный кабинет (регистрация и вход)
• Онлайн‑запись на личный приём
• Отзывы граждан

Официальный сайт Прокуратуры Новокузнецкого района – это удобный инструмент для получения правовой помощи, подачи обращений и контроля за их рассмотрением. Благодаря наличию горячей линии, электронного адреса, личного кабинета и чётко расписанному графику приёма, каждый житель Кемеровской области может быстро и эффективно решить свои правовые вопросы.

Не забывайте сохранять копии всех отправленных документов и фиксировать номера обращений – это ускорит процесс взаимодействия с органами прокуратуры.