Прокуратура Москвы (приёмная) – это центральный пункт для подачи обращений, жалоб и заявлений граждан, юридических лиц и организаций в органы прокуратуры столицы. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, порядок записи на личный приём, график работы, структура подразделений, руководящий состав и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес приёмной: г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 27/6, стр. 2 (м. Павелецкая)
- Официальный сайт: https://moscow.prokuratura.gov.ru
- Горячая линия (единый номер для справочной информации и предварительной записи): 7 (495) -7‑19‑99
- Факс (приём письменных обращений): 7 (495) -7‑05‑50
- Электронный адрес: moscow@prokuratura.gov.ru
- Личный кабинет на Госуслугах: gosuslugi.ru – требуется авторизация через учетную запись «Госуслуги».
Порядок обращения и запись на личный приём
- Зарегистрируйтесь на портале Госуслуги (если у вас еще нет учетной записи).
- Перейдите в раздел «Прокуратура Москвы – Приёмная» и выберите тип обращения (жалоба, заявление, запрос).
- Укажите желаемую дату и время личного приёма. Доступные слоты отображаются в реальном времени.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением и инструкциями.
- В день приёма предъявите документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также копии документов, относящихся к делу.
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан в личный приём осуществляется только по предварительной записи.
Структура и отделы приёмной
- Отдел приёма гражданских обращений – рассмотрение жалоб и заявлений от физических лиц.
- Отдел приёма юридических лиц – работа с обращениями компаний, предпринимателей и общественных организаций.
- Отдел по делам о защите прав детей – специализированные обращения, связанные с несовершеннолетними.
- Отдел по противодействию коррупции – прием сообщений о коррупционных правонарушениях.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – предоставление справочной информации и консультаций.
Руководящий состав
На 2026 год руководством Прокуратуры Москвы руководит:
- Прокурор Москвы – Максим Жук
- Заместитель прокурора по правовым вопросам – Елена Кузнецова
- Заместитель прокурора по делам о защите прав детей – Андрей Соколов
- Заместитель прокурора по противодействию коррупции – Ирина Петрова
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы отзывов):
- Положительные: быстрый ответ по телефону, профессиональная работа сотрудников справочной службы, удобный онлайн‑записной сервис.
- Отрицательные: иногда длительное ожидание подтверждения записи, отсутствие ответа на телефонные звонки в часы пик, не всегда актуальная информация о номерах телефонов на сайте.
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной через:
- Сайт Прокуратуры Москвы – раздел «Обратная связь».
- Портал Госуслуги в личном кабинете.
- Сервисы независимых отзывов (например, otzovik.com).
Полезные ссылки
- Обратная связь (оф. сайт)
- Запись на личный приём (Госуслуги)
- Отзывы граждан
- Список отделов и их контакты
Важно: перед посещением приёмной убедитесь, что ваша запись подтверждена SMS‑сообщением, а все необходимые документы подготовлены. При отсутствии подтверждения запись считается недействительной.