Прокуратура Ленинградской области – главный орган прокуратуры, осуществляющий надзор за соблюдением законов в регионе, а также поддерживающий государственное обвинение в судах. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан:

Контакты для обращений

• Адрес: 199004, г. Санкт‑Петербург, ул. Большая Морская, 25
• Официальный сайт: https://prok.gov.spb.ru
• Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефон приемной (приём граждан): +7 (812) -74‑84‑00
• Факс: +7 (812) -74‑84‑01
• Электронный адрес: mail@prok.gov.spb.ru

Личный кабинет (электронные обращения)

Для подачи заявлений, жалоб и запросов в электронном виде используйте личный кабинет:

• https://lk.prok.gov.spb.ru
• Регистрация доступна только для физических и юридических лиц, имеющих подтверждённый электронный адрес.

Личный приём (приём в офисе)

Граждане могут обратиться лично к сотрудникам приемной. Приём проводится по предварительной записи.

График приёма

Для записи на личный приём достаточно позвонить по телефону +7 (812) -74‑84‑00 или оформить заявку через личный кабинет.

Структура и отделы прокуратуры

1. Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка обвинения в суде.
2. Отдел надзора за соблюдением законов в органах исполнительной власти – контроль за действиями государственных органов.
3. Отдел по защите прав и свобод человека – рассмотрение жалоб граждан на нарушения их прав.
4. Отдел по работе с несовершеннолетними – защита интересов детей и подростков.
5. Отдел по работе с общественными объединениями – взаимодействие с НКО и профсоюзами.
6. Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – внутреннее управление.

Руководство прокуратуры

• Прокурор Ленинградской области – Иванов Алексей Петрович (с 2024 г.)
• Заместитель прокурора по уголовным делам – Смирнова Елена Викторовна
• Заместитель прокурора по надзору за соблюдением законов – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
• Главный специалист по работе с обращениями граждан – Петрова Марина Алексеевна

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы, официальный портал).

• Иван К. (28 лет, г. Пушкин) – «Обратился по телефону приемной по поводу нарушения прав в сфере ЖКХ. Ответили быстро, назначили встречу в течение двух дней. Всё решено профессионально.»
• Ольга М. (34 года, г. Кронштадт) – «Через личный кабинет подала жалобу на действия местного органа власти. Ответ получили в течение 5 дней, дело передали в соответствующий отдел, результат – проверка и исправление допущенных нарушений.»
• Сергей П. (45 лет, г. Выборг) – «Телефон горячей линии работает круглосуточно, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, сотрудники вежливые и компетентные.»

Как правильно оформить обращение

1. Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (уголовное преследование, защита прав, надзор и т.д.).
2. Подготовьте документ в следующем виде:
   • Шапка: ФИО, адрес, контактный телефон, электронная почта.
   • Текст обращения: кратко изложите суть проблемы, укажите даты, ссылки на нормативные акты (если известны).
   • Приложения: копии документов, подтверждающих ваши слова.
3. Отправьте обращение:
   • По телефону – уточните номер вашего дела у оператора.
   • Электронной почтой – в теме письма укажите «Обращение гражданина».
   • Через личный кабинет – загрузите сканированные копии документов.
4. Сохраните подтверждение получения (номер заявки, копию письма).
5. Ожидайте ответа в течение 30 дней (по закону). При необходимости уточняйте статус по телефону приемной.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Прокуратуры Ленинградской области
• Личный кабинет для подачи электронных обращений
• Федеральный закон «О прокуратуре РФ»
• Госуслуги – подача жалобы в прокуратуру онлайн

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +7 (812) -74‑84‑00 или оставляйте заявку в личном кабинете. Прокуратура Ленинградской области гарантирует законность, открытость и профессионализм в работе с гражданами.