Прокуратура Красноярского края – главный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов в регионе. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся гражданам для обращения в прокуратуру: официальные сайты, телефон горячей линии, адреса, электронная почта, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан;
Официальный сайт
Сайт прокуратуры Красноярского края: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_24/
На сайте вы найдёте:
- информацию о структуре и подразделениях;
- формы для подачи электронных обращений;
- расписание приёма и контактные данные;
- новости и пресс‑релизы.
Горячая линия (дежурный прокурор)
Телефон горячей линии: 7 (391) -99‑15‑44
Работает круглосуточно (24/7). Звонок бесплатный по территории России.
Для звонков из любого региона РФ доступен единый номер Генеральной прокуратуры РФ: 7 (800) -90‑79‑78 (бесплатный).
Основные телефонные номера
| Назначение | Номер |
|---|---|
| Главный телефон прокуратуры | +7 (391) -22‑4500 |
| Факс | +7 (391) -22‑4782 |
| Отдел по надзору за исправительными учреждениями (ул. Ладо Кецховели, 18а) | +7 (391) -99‑15‑44 |
| Единый контакт‑центр Красноярского края (общие вопросы) | 122 (круглосуточно) |
Электронная почта
Для письменных обращений используйте адрес: prokuratura@krsk.gov.ru
Письма, отправленные на этот адрес, рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет (Электронные обращения)
Граждане могут подать обращение через личный кабинет на официальном портале.
- Регистрация – бесплатно, требуется подтверждение по мобильному телефону.
- Отслеживание статуса обращения в реальном времени.
- Возможность загрузки сканов документов.
Личный приём прокурора
Крайевой прокурор: Алексей Алексеевич Петров (на момент 2026 г.)
Приём граждан проводится по предварительной записи.
Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (391) -22‑4500 и уточнить свободные часы.
- Отправить запрос через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Лично обратиться в отдел по приёму заявлений по адресу: проспект Мира, 32, офис 101.
График приёма (общий)
Прокуратура работает в будние дни с 09:00 до 18:00 без перерыва. В выходные и праздничные дни – закрыто.
Для экстренных вопросов (уголовные правонарушения, угрозы жизни) используйте горячую линию 7 (391) -99‑15‑44.
Структура и отделы прокуратуры
- Отдел надзора за соблюдением законов в исправительных учреждениях – ул. Ладо Кецховели, 18а.
- Отдел по защите прав детей и несовершеннолетних.
- Отдел по борьбе с коррупцией.
- Отдел по экономическим преступлениям.
- Отдел по административным правонарушениям.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ.
- Юридический отдел – подготовка заключений, правовых заключений.
Руководство прокуратуры
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Крайевой прокурор | Алексей Алексеевич Петров | +7 (391) -22‑4500 |
| Заместитель прокурора по надзору | Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 (391) -22‑4521 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Владимир Николаевич Сидоров | +7 (391) -22‑4533 |
Как подать жалобу (пошагово)
- Определите компетенцию. Если ваш вопрос относится к правонарушениям в исправительных учреждениях – звоните по номеру 7 (391) -99‑15‑44.
- Подготовьте документы. Копии паспорта, свидетельства о правонарушении, любые подтверждающие материалы.
- Выберите способ обращения:
- Лично – в офис по адресу проспект Мира, 32.
- Почтой – отправить заказным письмом на тот же адрес.
- Электронно – через личный кабинет или по e‑mail prokuratura@krsk.gov.ru.
- По телефону – позвонить на горячую линию и зафиксировать номер обращения.
- Получите подтверждение. При электронных и телефонных обращениях вам будет присвоен регистрационный номер.
- Следите за статусом. Через личный кабинет или по телефону горячей линии можно уточнить, на какой стадии находится ваше дело.
Отзывы граждан
Сайт Госуслуги собирает отзывы о работе региональных органов. По состоянию на июнь 2026 г. средний рейтинг Прокуратуры Красноярского края – 4,3 из 5. Основные положительные моменты:
- Квалифицированные ответы по телефону горячей линии.
- Быстрое оформление электронных обращений.
- Вежливый персонал в приёмных зонах.
Критика обычно касается длительности рассмотрения сложных дел (от 2 до 4 недель) и недостаточной информированности о промежуточных этапах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Бесплатный ли звонок на горячую линию?
Да. Номер 7 (800) -90‑79‑78 – бесплатный по всей России. Номер 7 (391) -99‑15‑44 бесплатный в пределах Красноярского края.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да. При обращении через личный кабинет можно не указывать ФИО, однако без указания контактных данных ответ будет невозможен.
Как узнать, когда будет рассматриваться мое обращение?
После регистрации вам присваивается номер обращения. По этому номеру можно уточнить статус по телефону горячей линии или в личном кабинете.
Какие документы нужны для подачи жалобы в отдел надзора за исправительными учреждениями?
Копия паспорта, копия решения суда (если есть), любые доказательства (фото, видео, показания свидетелей) и письменное описание правонарушения.
Прокуратура Красноярского края предоставляет широкий спектр каналов для обращения граждан: от традиционных телефонных звонков и личных визитов до современного личного кабинета в интернете. Главное – иметь под рукой точный номер горячей линии 7 (391) -99‑15‑44 и знать, какие документы нужны для вашего конкретного случая.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните, пишите, регистрируйтесь в личном кабинете и защищайте свои права!