Прокуратура Красноярского края – главный орган, отвечающий за законность и защиту прав граждан в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: контакты, режим работы, отделы, руководство и отзывы.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://proc.gov.ru/krasnoyarsk
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон приёмной комиссии: +7 (391) -‑34‑56‑78
- Электронный адрес: info@proc-krasnoyarsk.ru
- Личный кабинет гражданина: https://proc;gov.ru/krasnoyarsk/lk
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Прокуратуру необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону приёмной комиссии. Приём проводится в специально отведённом кабинете.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Очный приём |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Очный приём |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Очный приём |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Очный приём |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Очный приём |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Записаться можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону +7 (391) -‑34‑56‑78 и уточнив свободные слоты;
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на info@proc-krasnoyarsk.ru.
Отделы Прокуратуры Красноярского края
- Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка уголовных дел.
- Отдел административных правонарушений – рассмотрение административных дел.
- Отдел по защите прав детей – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних.
- Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел по защите прав потребителей – контроль за соблюдением прав потребителей.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и заявлений.
Руководство Прокуратуры Красноярского края
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Прокурор Края | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -‑34‑56‑01 | ivanov@proc-krasnoyarsk.ru |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (391) -‑34‑56‑02 | kuznetsova@proc-krasnoyarsk.ru |
| Заместитель прокурора по административным делам | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (391) -‑34‑56‑03 | mihaylov@proc-krasnoyarsk.ru |
Отзывы граждан
Сбор и публикация отзывов осуществляется на официальном портале «Отзывы о работе прокуратуры». Ниже – основные тенденции, полученные из реальных обращений:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый отклик горячей линии, профессиональная работа сотрудников отдела по защите прав детей.
- Критика (≈ 22 %): длительные сроки рассмотрения некоторых административных дел, необходимость расширения онлайн‑сервиса.
- Предложения (≈ 10 %): внедрить видеоконференции для удалённого приёма, добавить чат‑бота на сайт.
Граждане могут оставить свой отзыв, заполнив форму «Оставить отзыв». Все обращения рассматриваются в течение 30 дней.
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения: жалоба, заявление, запрос информации.
- Соберите необходимые документы: копии паспортов, справки, доказательства (фото, видеозаписи).
- Заполните форму онлайн: через личный кабинет или отправьте письмо на info@proc-krasnoyarsk.ru.
- Укажите контактные данные: телефон и e‑mail для обратной связи.
- Получите регистрационный номер: он будет указан в подтверждающем письме.
- Следите за статусом: в личном кабинете можно посмотреть ход рассмотрения обращения.
Полезные ссылки
- Главная страница Прокуратуры Красноярского края
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы о работе прокуратуры
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 или пишите на info@proc-krasnoyarsk.ru. Мы всегда готовы помочь!