Общая информация
Прокуратура Красноярского края (инспекция № 24) – главный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов в Красноярском крае и городе Красноярске.
На 2026 год её юридический адрес: 660049, г. Красноярск, проспект Мира, 32.
Помимо центрального здания, в городе работают районные приёмные (Советский, Октябрьский, и др.), но все обращения можно направлять в центральную приёмную.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_24/
- Электронный адрес (для письменных обращений): proc24@proc.gov.ru
- Горячая линия (приёмная): +7 (391) -65‑84‑00
- Дежурный прокурор (круглосуточно): +7 (391) -27‑48‑78
- Телефон приёмной (офис): +7 (391) -22‑47‑57
- Факс: +7 (391) -22‑45‑00, 222‑47‑82
- Личный кабинет (Электронный приём заявлений): https://epp.genproc.gov.ru/
Личный кабинет и электронные обращения
На портале Электронного правового портала каждый гражданин может:
- Зарегистрироваться, получив личный кабинет;
- Подать обращение в свободной форме или воспользоваться готовыми шаблонами;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения в режиме онлайн;
- Получать ответы от прокурора или уполномоченных сотрудников по электронной почте.
Для регистрации понадобится ИНН, СНИЛС и действующий адрес электронной почты.
Приёмная: личный приём граждан
График работы приёмной (по состоянию на 2026 год):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 12:00 (приём только по предварительной записи)
- Воскресенье – выходной
Приём граждан осуществляеться по записи. Записаться можно:
- по телефону +7 (391) -22‑47‑57 (оператор уточнит цель обращения и предложит свободный слот);
- через личный кабинет на сайте;
- по электронной почте, указав в теме письма «Запись на личный приём».
Отделы и направления работы
В структуре приёмной работают специалисты разных отделов. Ниже – основные из них:
- Уголовный отдел – рассмотрение заявлений о преступлениях, подготовка материалов к передаче в суд.
- Административный отдел – вопросы, связанные с административными правонарушениями, жалобы на действия органов исполнительной власти.
- Экономический отдел – расследование экономических преступлений, коррупционных схем.
- Отдел по защите прав детей и несовершеннолетних – работа с заявлениями о нарушениях прав детей.
- Отдел по надзору за исполнением законов в сфере ЖКХ и коммунального обслуживания.
- Отдел по работе с обращениями граждан – прием, регистрация и распределение заявлений по соответствующим подразделениям.
Руководство
По состоянию на 2026 год прокурором Красноярского края является А. В. Кузнецов.
Заместители прокурора (по направлениям) – И. С. Михайлова (уголовные дела) и С. П. Лебедев (экономические и административные вопросы).
Контактные данные руководства обычно указываются в разделе «Руководство» официального сайта.
Как подать обращение (пошагово)
- Определите тип обращения – жалоба, заявление, запрос информации.
- Подготовьте документы: копию паспорта, при необходимости – доказательства (фото, сканы, справки).
- Выберите способ подачи:
- Онлайн через личный кабинет;
- Электронной почтой (указать в теме «Обращение»);
- Лично в приёмной по записи;
- Почтовой отправкой (рекомендовано с заказным письмом).
- Отправьте обращение и сохраните подтверждение (номер заявки, копию письма).
- Ожидайте ответа – в течение 30 дней (по закону) вам придёт ответ, который можно получить в личном кабинете или по указанному в обращении контакту.
Отзывы граждан
Отзывы о работе приёмной Прокуратуры Красноярска размещаются на популярных площадках:
- 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5. Чаще всего отмечают вежливость сотрудников и быстрый ответ на электронные обращения.
- Яндекс.Карты – 4,1/5; пользователи хвалят удобное расположение в центре города (проспект Мира, 32) и наличие пандуса для инвалидов.
- Google Maps – 4,0/5; в отзывах иногда упоминают длительное ожидание в часы пик, но отмечают, что запись по телефону помогает сократить время ожидания.
Если у вас есть положительный или отрицательный опыт, вы можете оставить свой отзыв на любой из этих платформ – это помогает улучшать сервис.
Как добраться
Адрес: проспект Мира, 32, г. Красноярск, 660049.
Транспорт: автобусные маршруты № 1, 12, 27, троллейбус № 5 останавливаются рядом.
Парковка: бесплатная парковка у здания (вход со стороны улицы 60 лет Октября).
Для людей с ограниченными возможностями: вход оборудован пандусом и лифтом.
Прокуратура Красноярского края предоставляет гражданам широкий спектр возможностей для подачи обращений – как в традиционной форме (личный приём), так и в полностью электронном виде через личный кабинет.
Важно помнить о необходимости записи на приём, подготовке документов и соблюдении установленного графика работы.
При возникновении вопросов можно воспользоваться горячей линией или обратиться к официальному сайту, где размещены все актуальные сведения о работе приёмной, руководстве и отделах.