Прокуратура Краснодарского края — главный орган, отвечающий за законность и защиту прав граждан в регионе.
В 2026 году был утверждён обновлённый график приёма граждан, а также уточнены контактные данные, порядок подачи обращений и возможности онлайн‑обслуживания.
Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет быстро и удобно связаться с органом, записаться на личный приём и подать заявление.

Официальный сайт

URL: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_23

На сайте реализован личный кабинет заявителя, где можно отслеживать статус обращения, получать ответы в электронном виде и сохранять копии документов.

Горячая линия и телефонные справочные

• Справочная (общие вопросы): 7 (861) -00‑95‑39
• Дежурный прокурор: 7 (861) -68‑50‑01
• Телефон доверия (анонимные сообщения): 7 (861) -00‑90‑60
• Горячая линия Генеральной прокуратуры РФ (бесплатно по России): 8‑800‑290‑79‑78
• Московский номер горячей линии: +7 (495) -87‑56‑56

Электронный адрес

E‑mail для обращений: proc_krasnodar@proc.gov.ru

Личный кабинет (онлайн‑приём)

Для регистрации и подачи обращения через Интернет перейдите в раздел «Подача обращения» на официальном сайте.
После входа в личный кабинет вы сможете:

1. Выбрать тематику обращения (коррупция, права потребителей, экологические нарушения и др.).
2. Указать регион и конкретный орган прокуратуры.
3. Загрузить сканы документов.
4. Выбрать форму получения ответа – электронное письмо или обычная почта.
5. Отслеживать статус рассмотрения в режиме реального времени.

График личного приёма граждан

Приём проводится в Главном управлении по адресу: 350063, г. Краснодар, ул. Советская, 39.
Запись на личный приём возможна по телефону справочной службы или через личный кабинет.

Структура и отделы прокуратуры

• Главное управление – координация работы всех подразделений.
• Отдел по защите прав детей.
• Отдел по борьбе с коррупцией.
• Отдел по экологическому праву.
• Отдел по надзору за соблюдением прав потребителей.
• Департамент по регулированию контрактной системы (рассмотрение обращений о закупках).
• Отдел по профилактике правонарушений.
• Отдел по работе с пропавшими без вести.

Руководство

И.о. прокурора края – Александр Сергеевич Трухин (на 2026 год).
Контактные данные руководителя указаны в разделе «Руководство» официального сайта.

Как подать обращение (пошаговая инструкция)

1. Выбор формы обращения: онлайн‑через личный кабинет, по телефону (справочная служба) или лично в офисе.
2. Подготовка документов: копии паспорта, доказательства нарушения, заявление в свободной форме.
3. Заполнение формы: укажите тему, регион, желаемый способ получения ответа.
4. Отправка/подача: нажмите кнопку «Отправить» в личном кабинете или передайте документы в регистратуру.
5. Получение подтверждения: вам придёт номер обращения и ориентировочный срок рассмотрения.
6. Контроль статуса: проверяйте в личном кабинете или звоните в справочную службу, указав номер обращения.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном портале и в социальных сетях (с анонимизацией):

• «Благодарю за быстрый ответ по моему заявлению о незаконных действиях в сфере ЖКХ. Ответ пришёл на электронную почту в течение 5 дней.»
• «Служба доверия помогла анонимно сообщить о факте коррупции в муниципальном управлении. Дело передано в следственные органы, о результатах меня проинформировали по телефону.»
• «Записался на личный приём через сайт, но пришлось ждать 2 недели. Рекомендую уточнять свободные даты заранее по телефону.»
• «Отличный сервис: в личном кабинете можно сразу увидеть, какие документы ещё нужны, и загрузить их без похода в офис.»

Полезные ссылки

• Официальный сайт Прокуратуры Краснодарского края
• Портал государственных услуг РФ (подача онлайн‑обращений)
• Карта проезда (Яндекс.Карты)
• Карта проезда (Google Maps)

Контактные данные в сводной таблице

Информация актуальна на 19 июня 2026 года. При изменении расписания или контактных данных рекомендуется проверять официальные источники;