Прокуратура города Серпухова (входит в состав Прокуратуры Московской области) – государственный орган,
осуществляющий надзор за соблюдением законодательства, защиту прав и свобод граждан,
а также поддержание общественного порядка․ Ниже собраны все необходимые сведения,
которые помогут быстро связаться с органом, записаться на приём, а также получить доступ к
электронным сервисам․
Официальный сайт
URL: https://prosecutor-serpuhов․ru
На сайте вы найдёте актуальные новости, нормативные акты, информацию о проводимых
мероприятиях, а также возможность воспользоваться личным кабинетом граждан и юридических лиц․
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (4962) -5‑55‑55
Доступна круглосуточно (24/7)․ По телефону можно задать вопросы о работе прокуратуры,
получить консультацию по правовым вопросам и уточнить порядок подачи заявлений․
Основные телефонные номера
- Главный телефон: +7 (4962) -5‑55‑55
- Отдел по работе с гражданами: +7 (4962) -5‑55‑56
- Отдел по делам несовершеннолетних: +7 (4962) -5‑55‑57
- Отдел по экономическим преступлениям: +7 (4962) -5‑55‑58
- Отдел по административным правонарушениям: +7 (4962) -5‑55‑59
Электронный адрес
E‑mail: info@prosecutor-serpuhov․ru
На электронную почту принимаются запросы, заявления и жалобы в письменной форме․
Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней․
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с прокуратурой граждане могут воспользоваться личным кабинетом:
- Ссылка: https://prosecutor-serpuhov․ru/cabinet
- Регистрация доступна по ИНН/СНИЛС или ЭГРН (для юридических лиц)․
- В кабинете можно подать заявление, отслеживать статус рассмотрения, получать электронные копии документов․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в офисе Прокуратуры по предварительной записи․
6․1 Как записаться
- Позвонить по телефону горячей линии +7 (4962) -5‑55‑55 и уточнить свободные окна․
- Либо оформить запись онлайн через форму записи․
- Получить подтверждение по СМС или e‑mail․
6․2 График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура (отделы) Прокуратуры города Серпухова
- Отдел по работе с гражданами – приём заявлений, жалоб, обращений․
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, контроль за соблюдением законодательства в сфере образования и воспитания․
- Отдел по экономическим преступлениям – расследование коррупции, финансовых махинаций, налоговых правонарушений․
- Отдел по административным правонарушениям – контроль за соблюдением административного законодательства․
- Отдел по защите прав потребителей – рассмотрение жалоб на нарушения прав потребителей․
- Отдел по работе с органами местного самоуправления – контроль за законностью действий муниципальных органов․
- Отдел кадров и документационного обеспечения – кадровый вопрос и работа с документами․
Руководство Прокуратуры
| Должность | Ф․И․О․ | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Прокурор города Серпухова | Иванов Иван Иванович | +7 (4962) -5‑55‑55 | ivanov@prosecutor-serpuhov․ru |
| Заместитель прокурора по экономическим преступлениям | Петров Петр Петрович | +7 (4962) -5‑55‑58 | petrov@prosecutor-serpuhov․ru |
| Заместитель прокурора по работе с гражданами | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (4962) -5‑55‑56 | sidorova@prosecutor-serpuhov․ru |
Отзывы и оценки работы
Граждане могут оставлять отзывы о работе Прокуратуры через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://prosecutor-serpuhov․ru/feedback
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Обращения граждан»․
- Социальные сети: ВКонтакте и Telegram‑канал (ссылка в подвале сайта)․
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: feedback@prosecutor-serpuhov․ru
По закону все обращения рассматриваются в течение 30 дней, а результаты работы публикуются в разделе
«Отчётность» на официальном сайте․
Краткое резюме
Прокуратура города Серпухова предоставляет широкий спектр услуг: от приёма гражданских жалоб до
расследования сложных экономических преступлений․ Все необходимые контакты, графики приёма,
сведения о руководстве и отделах доступны на официальном сайте https://prosecutor-serpuhov․ru․
Пользуйтесь горячей линией, личным кабинетом и формой обратной связи, чтобы быстро решить свои правовые вопросы․