Прокуратура города Самары — это территориальный орган Следственного комитета России‚ который осуществляет надзор за соблюдением законов‚ защищает права и законные интересы граждан‚ а также представляет интересы государства в суде. Ниже собраны все актуальные сведения‚ которые помогут вам быстро связаться с прокуратурой‚ записаться на личный приём и получить ответы на интересующие вопросы.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_63/
- Горячая линия (дежурный прокурор): +7 (846) -40‑61‑78
- Телефоны центрального офиса:
- +7 (846) -33‑54‑28
- +7 (846) -33‑35‑98
- Электронная почта: info@samara.procuror.ru (подтверждено на официальном сайте)
- Личный кабинет (Электронная приёмная): epp.genproc.gov.ru
Адреса
| Главный офис Прокуратуры Самарской области | 443010‚ г. Самара‚ ул. Чапаевская‚ 151 |
| Личный приём прокурора города Самара (Артём Ярыгин) | г. Самара‚ ул. Красноармейская‚ 32 |
| Отдел по надзору за исправительными учреждениями | г. Самара‚ ул. Кишиневская‚ 4 |
Личный приём (приём граждан)
Личный приём – это возможность напрямую задать вопрос прокурору‚ получить разъяснение по правовым вопросам и подать письменное обращение. Приём проводится в заранее объявленные дни‚ которые публикуются на официальном сайте и в социальных сетях прокуратуры.
Как записаться
- Перейдите в Электронную приёмную и выберите пункт «Записаться на личный приём».
- Заполните форму: ФИО‚ контактный телефон‚ краткое описание вопроса.
- Выберите удобную дату и время из предложенного списка.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с подтверждением.
Текущий график личного приёма (пример)
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Вторник | 09:00 – 13:00 | ул. Красноармейская‚ 32 (прокурор города) |
| Четверг | 14:00 – 18:00 | ул. Красноармейская‚ 32 (прокурор города) |
Обратите внимание: в праздничные и выходные дни приём не проводится. При необходимости уточнить актуальные даты‚ смотрите раздел «График приёма граждан» на официальном сайте.
Общий график работы приёмных пунктов
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45
- Технические перерывы: 10:45 – 11:00 и 15:45 – 16:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные.
Структура и отделы прокуратуры Самары
Для более точного направления вашего обращения рекомендуется знать‚ какой отдел занимается вашим вопросом.
- Отдел уголовных дел – расследование и надзор за уголовными процессами.
- Отдел гражданских дел – защита прав в гражданском‚ семейном и трудовом праве.
- Отдел по защите прав детей – вопросы‚ связанные с несовершеннолетними.
- Отдел по защите прав ветеранов – помощь ветеранам и их семьям.
- Отдел правового просвещения – проведение лекций‚ семинаров‚ публикаций.
- Отдел надзора за исправительными учреждениями – контроль за условиями содержания заключённых.
- Отдел статистики и аналитики – сбор и анализ правоприменительной практики.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет‚ электронная приёмная).
Руководство прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор Самарской области | Константин Букреев | +7 (846) -33‑54‑28 |
| Прокурор города Самара | Артём Ярыгин | +7 (846) -33‑35‑98 |
| И.о. прокурора (отдел надзора) | Сергей Викторович Попов | +7 (846) -30‑35‑02 |
| Дежурный прокурор (горячая линия) | — | +7 (846) -40‑61‑78 |
Отзывы граждан
Сайт прокуратуры позволяет оставлять отзывы через форму «Обратная связь». Кроме того‚ мнения о работе прокуратуры публикуются в популярных сервисах:
- Google Maps – более 150 отзывов‚ средний рейтинг 4‚2/5.
- 2ГИС – комментарии о вежливости сотрудников и скорости рассмотрения обращений.
- Социальные сети (ВКонтакте‚ Одноклассники) – обсуждения актуальных тем и ответы на вопросы в режиме реального времени.
Большинство отзывов отмечают профессионализм сотрудников‚ однако иногда указывают на длительные сроки рассмотрения сложных дел. Если ваш вопрос требует ускоренного решения‚ рекомендуется уточнить возможность подачи заявления в порядке ускоренного рассмотрения (см. раздел «Порядок оформления письменных обращений» на сайте).
Пошаговая инструкция по подаче обращения
- Определите тип обращения. Это может быть жалоба‚ заявление‚ запрос информации.
- Подготовьте документы. Укажите ФИО‚ адрес‚ контактный телефон‚ приложите копии подтверждающих документов.
- Выберите способ подачи:
- Через Электронную приёмную (рекомендовано).
- Лично в приёмный пункт в рабочие часы.
- По почте (рекомендовано использовать заказное письмо).
- Отслеживание статуса. После подачи вы получите регистрационный номер. Статус можно проверять в личном кабинете.
- Получение ответа. Прокуратура обязана ответить в течение 30 дней (по закону).
Полезные ссылки
- Электронная приёмная и личный кабинет
- Официальный сайт Прокуратуры Самарской области (раздел «Контакты»)
- Карта с указанием всех отделений
- Форма обратной связи и отзывы
Прокуратура города Самары открыта для граждан и готова рассматривать любые законные обращения. Пользуйтесь официальным сайтом и электронным кабинетом‚ чтобы ускорить процесс подачи и получения ответа. При необходимости личного приёма заранее записывайтесь – это гарантирует‚ что ваш вопрос будет рассмотрен в удобное для вас время.
Помните: все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ‚ а информация о приёмах и графиках регулярно обновляется на официальном ресурсе. Следите за новостями и будьте уверены в защите своих прав.