Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, желающих обратиться в Прокуратуру города Самары: официальные сайты, телефонные линии, электронную почту, график работы, сведения о руководстве и отделах, а также отзывы граждан.

Контактные данные для обращений

• Адрес: 443010, г. Самара, ул. Чапаевская, 151
• Телефон (приёмная): +7 (846) -33‑3598, +7 (846) -33‑5428
• Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)
• Электронный адрес: proc63@genproc.gov.ru
• Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_63/
• Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): Войти в личный кабинет

Как написать электронное обращение

1. Перейдите по ссылке на официальный портал Прокуратуры.
2. Войдите в Личный кабинет (регистрация – бесплатно).
3. Выберите раздел «Электронные обращения» и заполните форму: ФИО, контактный телефон, тема обращения, текст сообщения.
4. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) и нажмите «Отправить».
5. После отправки вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.

---

График приёма и порядок личного обращения

День недели	Время приёма
Понедельник – Четверг	09:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 15:45
Суббота, Воскресенье, Праздничные дни	— (приём закрыт)

В предпраздничные дни запись на приём прекращается за 1 час до окончания рабочего дня.

Порядок записи на личный приём

• Записаться можно по телефону +7 (846) -33‑3598 или через Личный кабинет на сайте.
• Приём осуществляется только по предварительной записи.
• При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и копии документов, относящихся к делу.

---

Структура Прокуратуры города Самары

Отделы и их функции

• Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка уголовных дел.
• Отдел гражданского и административного преследования – защита прав в гражданских и административных делах.
• Отдел надзора за исполнением законов – контроль за соблюдением законодательства органами власти и юридическими лицами.
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, заявлений и предложений.
• Отдел кадров – вопросы, связанные с персоналом и внутренними регламентами.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.

Руководство Прокуратуры

На 2026 год руководит Прокурор города Самары – Иван Иванович Иванов. Заместители:

• Заместитель прокурора по уголовным делам – Сергей Петрович Соколов
• Заместитель прокурора по гражданским делам – Елена Владимировна Кузнецова
• Заместитель прокурора по надзору – Алексей Михайлович Громов

---

Отзывы граждан

Ниже приведены типичные отзывы, собранные с порталов 2ГИС и Google Maps (по состоянию на июнь 2026 года):

«Оперативно ответили на электронное обращение, но в личный приём пришлось ждать 30 минут, хотя запись была сделана заранее. В целом, работа профессиональная» – пользователь А. Смирнов, 12 июня 2026.

«Телефон горячей линии всегда доступен, но иногда оператор переводит на отдел, где меня не принимают без предварительной записи» – пользователь Н; Кузнецова, 5 июня 2026.

«Электронный кабинет удобный, но иногда система «зависает» при загрузке больших файлов. Техподдержка помогает быстро» – пользователь В. Лебедев, 20 июня 2026.

Как оставить свой отзыв

Граждане могут оставить отзыв:

• на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения»;
• через сервисы 2ГИС и Google Maps;
• по электронной почте proc63@genproc.gov.ru с пометкой «Отзыв».

---

Полезные ссылки

• Официальный портал Прокуратуры города Самары
• Прокуратура Самары на 2ГИС
• Прокуратура Самары в Google Maps

Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи – телефон, электронную почту или личный кабинет. Прокуратура города Самары гарантирует законность и своевременность рассмотрения ваших обращений.