Прокуратура города Павлодар – это государственное учреждение‚ осуществляющее надзор за соблюдением законов‚
защиту прав и свобод граждан‚ а также поддержание общественного порядка в городе Павлодар (Павлодарская область‚
Республика Казахстан). Ниже представлена полная информация о том‚ как связаться с прокуратурой‚ какие услуги
доступны онлайн‚ а также как записаться на личный приём.

Официальный сайт

URL: https://prokuratura-pavlodar.kz
На сайте доступны:

• Новости и пресс‑релизы прокуратуры;
• Электронные формы обращения (заявления‚ жалобы‚ запросы);
• Информация о руководстве и структуре органа;
• Личный кабинет гражданина (регистрация‚ отслеживание статуса обращения);
• Контактные данные всех отделов и подразделений.

Контактные данные

Личный кабинет (Электронный приём)

Для подачи заявлений‚ жалоб и запросов онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

• Перейдите по ссылке Личный кабинет;
• Нажмите «Регистрация»‚ введите ИИН‚ электронную почту и создайте пароль;
• После подтверждения электронной почты вы сможете создавать обращения‚ прикреплять документы и отслеживать их статус.

Личный приём (приём граждан)

График работы приёмной

Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑13:30)
Сб‚ Вс: выходные‚ приём только по предварительной записи.

Как записаться на приём

1. Позвоните по телефону +7 (7182) -5‑55‑55 и уточните свободные окна.
2. Либо отправьте заявку через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
3. Получите подтверждение (SMS или электронное письмо) с указанием даты‚ времени и кабинета.

Структура и отделы прокуратуры

Прокуратура города Павлодар состоит из нескольких специализированных отделов‚ каждый из которых отвечает за
определённый вид делопроизводства.

• Отдел уголовных дел – расследование и надзор за уголовными процессами.
• Отдел гражданских дел – защита прав граждан в гражданском судопроизводстве.
• Отдел административных дел – контроль за соблюдением административного законодательства.
• Отдел надзора за соблюдением прав детей – работа с несовершеннолетними и их законными представителями.
• Отдел по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО и общественными советами.
• Отдел информационно‑правовой работы – публикация нормативных актов‚ работа с прессой и соцсетями.
• Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – внутреннее управление персоналом и ресурсами.

Руководство прокуратуры

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные гражданами на официальных площадках (Google Maps‚ соцсети).

• Иван П. – «Быстро помогли разобраться с жалобой на нарушение прав потребителей. Профессиональный подход.
• Алия К. – «Записалась через личный кабинет‚ получили подтверждение в течение часа. Приём прошёл без задержек.
• Марат С. – «Горячая линия 102 действительно работает круглосуточно‚ помогли в экстренной ситуации.

Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с прокуратурой‚ вы можете оставить отзыв на странице
Google Maps или в официальном
социальном профиле Instagram.

Краткая справка «Как обратиться»

1. Определите тип обращения: жалоба‚ заявление‚ запрос информации.
2. Выберите удобный канал:
   • Онлайн‑форма на официальном сайте;
   • Электронная почта;
   • Горячая линия 102;
   • Личный приём (по записи).
3. Подготовьте необходимые документы: копии паспорта‚ ИИН‚ документы‚ подтверждающие факт нарушения.
4. Отправьте обращение и сохраните подтверждение (номер заявки‚ копию письма).
5. Следите за статусом в личном кабинете или по телефону.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Прокуратуры города Павлодар
• Личный кабинет гражданина
• Карта и схема проезда
• Официальный Instagram

Помните: Прокуратура города Павлодар – ваш надёжный партнёр в защите прав и законных интересов.
Пользуйтесь официальными каналами связи‚ а при необходимости – записывайтесь на личный приём‚ чтобы получить
квалифицированную правовую помощь в кратчайшие сроки.