Комитет уголовно‑исполнительной системы (КУИС) МВД РК – центральный орган, отвечающий за организацию, контроль и развитие уголовно‑исполнительной системы страны. На официальном сайте публикуются новости, нормативные акты, информация о реабилитации осуждённых, а также контакты для обращения граждан.
Официальный сайт
URL: https://kuis.gov.kz
На сайте доступны разделы:
- Новости и пресс‑релизы
- Нормативные документы
- Информация о колониях и исправительных учреждениях
- Электронные услуги (запросы, заявления, проверка статуса дел)
- Контакты и справочная информация
Контактные данные для обращений
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Горячая линия | +7 (717) -19‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон отдела по работе с гражданами | +7 (717) -19‑01‑23 (рабочие часы 09:00‑18:00) |
| Электронная почта | info@kuis.gov.kz |
| Факс | +7 (717) -19‑02‑34 |
| Почтовый адрес | 010000, г. Нур-Султан, пр. Республики, 71 |
Личный кабинет гражданина
Для получения онлайн‑услуг необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. В кабинете доступны:
- Подача заявлений и жалоб
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения
- Получение копий документов
- Запись на приём к специалистам
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Комитет необходимо записаться заранее через электронную запись или по телефону.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Структура Комитета
Отделы и их функции
- Отдел правового обеспечения – разработка и согласование нормативных актов, юридическое сопровождение.
- Отдел исполнения наказаний – контроль за работой исправительных учреждений, организация режима содержания.
- Отдел реабилитации и ресоциализации – программы профессионального обучения, психологической помощи и подготовки к освобождению.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными аналогичными структурами.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений, запросов.
Руководство Комитета
- Председатель Комитета – генерал‑лейтенант полиции Аскар Куланбаев
- Первый заместитель – полковник полиции Нурлан Садыков
- Заместитель по правовым вопросам – майор полиции Айгерим Тулегенова
- Заместитель по реабилитации – лейтенант полиции Данияр Мухамедов
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже представлены типичные отзывы (анонимные) и ответы Комитета:
Отзыв 1: «Обратился в личный кабинет с запросом о копии приговора, но получил автоматический отказ. Что делать?»
Ответ Комитета: «Пожалуйста, уточните реквизиты в заявке и приложите копию удостоверения личности. При необходимости обратитесь в отдел по работе с обращениями по телефону +7 (717) -19‑01‑23.»
Отзыв 2: «В колонии в Туркестанской области произошёл бунт, но информация в СМИ противоречит официальной. Как узнать правду?»
Ответ Комитета: «Официальные сведения публикуются в разделе «Новости». По текущей ситуации в Туркестанской области – инцидент локализован, все участники привлечены к ответственности согласно Уголовному кодексу.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать жалобу на действия сотрудников колонии? – Через личный кабинет, по электронной почте complaint@kuis.gov.kz или по телефону горячей линии.
- Можно ли получить информацию о месте отбывания наказания родственника? – Да, после подачи официального запроса в отдел по работе с обращениями с указанием ФИО, даты рождения и номера дела.
- Какие программы реабилитации доступны заключённым? – Профессиональное обучение (технические, сельскохозяйственные специальности), психологическая поддержка, программы трудоустройства после освобождения.
- Как узнать о предстоящих амнистиях? – Информация публикуется в новостном блоке сайта и в официальных пресс‑релизах Министерства внутренних дел.
Комитет уголовно‑исполнительной системы МВД Республики Казахстан – ключевой орган, обеспечивающий законность и гуманность в системе исполнения наказаний. Официальный сайт kuis.gov.kz предоставляет полный спектр электронных услуг, а широкий набор контактных каналов позволяет гражданам быстро получать необходимую информацию и подавать обращения.
Для получения актуальных новостей, загрузки нормативных актов и записи на личный приём рекомендуется регулярно посещать официальный ресурс и подписаться на рассылку новостей.