Прокуратура города Москвы – один из ключевых органов правовой системы России․ Здесь граждане могут получить юридическую помощь, подать обращения, узнать о ходе расследований и получить разъяснения по различным вопросам․ В статье собраны все необходимые сведения: официальные контакты, график работы, структура подразделений, информация о руководстве и отзывы граждан․
Общая информация
- Полное название: Прокуратура города Москвы
- Адрес: площадь Крестьянская Застава, д․ 1, г․ Москва, 109147
- Почтовый адрес: 109147, г․ Москва, пл․ Крестьянская Застава, д․ 1, Россия, ГСП‑2
- Официальный сайт: https://proc․gov․ru/
Контактные данные
| Телефон (общий): | +7 (495) -55‑97‑73 |
| Справочная служба (по обращениям граждан): | +7 (495) -51‑71‑97 |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Электронная почта: | info@mosgproc․gov․ru |
| Интернет‑приёмная (личный кабинет): | https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_77/internet-recep |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобства граждан создана интернет‑приёмная, где можно:
- Подать обращение в электронном виде;
- Отследить статус уже поданного обращения;
- Получить ответы от сотрудников прокуратуры в личном кабинете;
- Скачать формы и бланки для подачи документов․
Для доступа к личному кабинету необходимо зарегистрироваться на портале epp․genproc․gov․ru с использованием электронной подписи (КЭП) или подтверждения по СМС;
График приёма граждан
График работы приёмных отделов Прокуратуры города Москвы выглядит следующим образом:
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | Общий приём граждан |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | Сокращённый день |
| Суббота, Воскресенье, праздничные дни | — | Выходные |
Для личного приёма (консультации с прокурором) предусмотрены отдельные дни:
- Вторник – 10:00 – 12:00
- Четверг – 14:00 – 16:00
Точные часы личного приёма могут изменяться, поэтому рекомендуется уточнять их по телефону справочной службы или на официальном сайте в разделе «График приёма»․
Структура и отделы Прокуратуры города Москвы
Прокуратура делится на несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов․
- Отдел уголовных дел – расследование и надзор за уголовными делами․
- Отдел гражданских дел – защита прав в гражданском, семейном и трудовом праве․
- Отдел экономических преступлений – борьба с коррупцией, финансовыми махинациями․
- Отдел надзора за соблюдением законов в сфере образования и культуры․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с иностранными правовыми органами․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение писем, заявлений, жалоб․
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы․
Руководство Прокуратуры города Москвы
С 28 ноября 2024 года должность прокурора города Москвы занимает Максим Жук․ Ниже – ключевые позиции руководства:
| Должность | ФИО | Контакт (при наличии) |
|---|---|---|
| Прокурор города Москвы | Максим Жук | +7 (495) -55‑97‑73 (приёмная) |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Ирина Петрова | +7 (495) -55‑97‑74 |
| Заместитель прокурора по гражданским делам | Андрей Смирнов | +7 (495) -55‑97‑75 |
| Начальник отдела по работе с обращениями граждан | Ольга Кузнецова | +7 (495) -51‑71‑97 |
Отзывы граждан
Ниже – обобщённые отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, официальный раздел «Отзывы» на сайте)․
- Положительные:
- «Быстро ответили на моё электронное обращение, предоставили копию протокола – удобно и без очередей»․
- «Персональный приём у прокурора прошёл в дружественной атмосфере, всё объяснили доступным языком»․
- Негативные:
- «В пятницу приём заканчивается в 16:45, а меня вызвали в 16:30 – пришлось ждать до закрытия»․
- «Иногда на сайте задерживается обновление графика, поэтому лучше уточнять по телефону»․
Общий рейтинг удовлетворённости граждан по независимому опросу (2025 г․) – 4,2 из 5․
Как подать обращение в Прокуратуру города Москвы
Существует несколько способов:
- Лично: в приёмной по адресу пл․ Крестьянская Застава, д․ 1․
- По телефону: позвонить в справочную службу (7 (495) -51‑71‑97) и оформить устное обращение․
- Электронно: через интернет‑приёмную (рекомендовано для ускорения процесса)․
- Почтой: отправить письмо на почтовый адрес с пометкой «Вниманию Прокурора г․ Москвы»․
Для всех видов обращений необходимо указать:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
- Суть обращения (жалоба, просьба, запрос информации);
- Наличие документов (копий, приложений);
- Подпись (в электронном виде – через КЭП)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры РФ
- Интернет‑приёмная (личный кабинет)
- Структура и отделы Прокуратуры города Москвы
- Контактная информация и график приёма