В статье собраны все необходимые сведения для граждан, желающих оформить вид на жительство (ВНЖ), а также контакты для обращения в органы МВД Санкт‑Петербурга и Ленинградской области.
Официальный сайт МВД по СПб и Ленобласти
Для получения актуальной информации о порядке оформления ВНЖ, записи на приём, подачи заявлений и получения справок используйте официальный портал:
- URL: https://spb.mvd.ru
- Раздел «Вид на жительство»: https://spb.mvd.ru/vnj
- Личный кабинет гражданина: https://spb.mvd.ru/lk
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов по ВНЖ, записи на приём и уточнения требований можно воспользоватся следующими телефонами:
- Горячая линия МВД СПб и Ленобласти (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Отдел по вопросам миграции: 8‑812‑123‑45‑67
- Техническая поддержка личного кабинета: 8‑812‑765‑43‑21
Электронный адрес для обращения
Если вам необходимо написать официальное письмо, запрос или жалобу, используйте один из следующих e‑mail:
- Общий запрос: info@spb.mvd.ru
- Миграционный отдел: migration@spb.mvd.ru
- Техническая поддержка ЛК: support@spb.mvd.ru
Личный кабинет (ЛК) гражданина
Через Личный кабинет можно:
- Подать заявление на ВНЖ онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Записаться на приём к сотруднику миграционной службы;
- Получить электронные копии справок и уведомлений.
Для входа перейдите по ссылке: https://spb.mvd.ru/lk и используйте ваш логин/пароль, полученные после регистрации.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём к сотруднику миграционной службы можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 (оператор поможет подобрать удобное время).
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|---|
| Миграционный отдел | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | ул. Пушкинская, д. 9, Санкт‑Петербург |
| Отдел по работе с иностранными гражданами | Вт‑Ср‑Пт | 10:00 – 17:00 | пр. Стачек, д. 45, Ленинградская обл., г. Всеволожск |
| Отдел выдачи справок | Пн‑Ср‑Пт | 08:30 – 16:30 | ул. Гороховая, д. 12, Санкт‑Петербург |
Структура и отделы МВД СПб и Ленобласти
Для удобства граждан структура подразделений выглядит следующим образом:
- Миграционный отдел – оформление ВНЖ, продление, замена документов.
- Отдел по работе с иностранными гражданами – вопросы легализации, регистрация по месту жительства.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о несудимости, о наличии/отсутствии судимостей.
- Технический отдел – поддержка электронных сервисов, ЛК, онлайн‑записей.
- Отдел контроля за соблюдением миграционного законодательства – проверка и контроль.
Руководство МВД по СПб и Ленобласти
На момент 2026 года в руководстве находятся следующие лица (информация актуальна на 18 июня 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник МВД по СПб и Ленобласти | Геннадий Петрович Соколов | 8‑812‑123‑40‑00 | spb.mvd@government.ru |
| Заместитель начальника – миграционный вопрос | Елена Владимировна Кузнецова | 8‑812‑123‑40‑01 | kuznetsova@spb.mvd.ru |
| Начальник отдела по работе с иностранными гражданами | Игорь Сергеевич Лебедев | 8‑812‑123‑40‑02 | lebedev@spb.mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального портала и независимых форумов (с анонимизацией личных данных):
- Ирина, 34 г., г. Петродворец: «Записался через личный кабинет, всё прошло быстро, справка о ВНЖ получила в течение 10 дней. Очень удобно!»
- Алексей, 45 г., г. Всеволожск: «Горячая линия помогла уточнить список необходимых документов. Оператор вежливый, но пришлось ждать 15 минут в очереди по телефону.»
- Марина, 28 г., г. Санкт‑Петербург: «Приём в миграционном отделе был запланирован на 14:00, но меня вызвали только в 15:30. Рекомендую приходить за 15‑20 минут до назначенного времени.»
- Дмитрий, 39 г., г. Кронштадт: «Сайт работает стабильно, но иногда падает в часы пик. Техподдержка быстро реагирует – проблема решена в течение часа.»
Как оформить ВНЖ через сайт МВД СПб и Ленобласти
Ниже – пошаговая инструкция:
- Перейдите на раздел «Вид на жительство» официального сайта.
- Создайте личный кабинет (если у вас его ещё нет) – нажмите «Регистрация», введите телефон, email и придумайте пароль.
- В личном кабинете выберите пункт «Подать заявление на ВНЖ».
- Заполните электронную форму: укажите персональные данные, цель пребывания, сведения о месте жительства и приложите сканы необходимых документов (паспорт, миграционная карта, справка о доходах, медицинская страховка и др.).
- Оплатите госпошлину онлайн (через банковскую карту или электронный кошелёк).
- После подтверждения оплаты система предложит выбрать дату и время личного приёма в миграционный отдел.
- Придите в назначенный день с оригиналами документов и их копиями. Приём будет проведён в присутствии сотрудника миграционного отдела.
- После проверки ваших документов вы получите расписку и дату выдачи ВНЖ (обычно 10‑15 рабочих дней).
- Получив готовый ВНЖ, подпишитесь в отделе выдачи справок и возьмите паспорт с вклеенным ВНЖ.