Прокуратура города Москвы – главный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов в столице, защищающий права и законные интересы граждан, юридических лиц и государства․ Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с органом, какие услуги доступны онлайн, а также информация о руководстве, отделах и графиках приёма․

Официальный сайт

Главный ресурс, где размещаются новости, нормативные акты, информация о работе органов прокуратуры и возможность подачи заявлений онлайн:

• https://moscow․prokuratura․gov․ru

Контактные данные

Горячая линия

Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме 24/7:

• Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный для всех операторов России)
• Краткое время ожидания – до 2 минут

Основные номера телефонов

1. Главный телефон Прокуратуры города Москвы – 8 (495) -77‑77‑77
2. Отдел по работе с гражданами – 8 (495) -77‑77‑78
3. Отдел по работе с юридическими лицами – 8 (495) -77‑77‑79
4. Экстренный номер для сообщений о преступлениях – 112

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:

• info@moscow․prokuratura․gov․ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

Все граждане и организации могут воспользоваться личным кабинетом для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения ответов онлайн․

• Ссылка: Личный кабинет Прокуратуры Москвы
• Регистрация доступна по ФИО, ИНН или СНИЛС
• В кабинете доступны услуги:
  • Подача жалобы/заявления
  • Запрос информации (ФЗ‑44)
  • Отслеживание статуса рассмотрения
  • Получение электронных копий решений

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в Прокуратуру необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму․

График приёма

Записаться на приём можно:

• по телефону 8 (495) -77‑77‑78 (приёмная);
• через форму онлайн‑записи на официальном сайте в разделе «Записаться на приём»;
• по электронной почте reception@moscow․prokuratura․gov․ru․

Структура и отделы Прокуратуры города Москвы

Ключевые отделы

1. Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка обвинения в уголовных делах․
2. Отдел гражданского и административного правосудия – контроль за соблюдением гражданского и административного законодательства․
3. Отдел надзора за исполнением законов – проверка деятельности органов исполнительной власти и муниципальных образований․
4. Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей и подростков․
5. Отдел по работе с общественными объединениями – взаимодействие с НКО и общественными движениями․
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность․
7. Отдел кадров и организации труда – кадровая политика и внутреннее управление․

Руководство

На текущий момент (по состоянию на 2026 год) руководителями Прокуратуры города Москвы являются:

• Прокурор города Москвы – Иван Сергеевич Кузнецов (с 2024 г․)
• Заместитель прокурора по уголовным делам – Елена Владимировна Смирнова
• Заместитель прокурора по гражданским делам – Алексей Петрович Морозов
• Главный специалист по работе с обращениями граждан – Мария Николаевна Лебедева

Отзывы и обратная связь

Для повышения качества работы Прокуратура активно собирает отзывы граждан․ Ниже указаны способы оставить своё мнение:

• Онлайн‑форма обратной связи: https://moscow․prokuratura․gov․ru/feedback
• Электронная почта отдела по работе с обращениями: feedback@moscow․prokuratura․gov․ru
• Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00 (можно оставить голосовое сообщение)
• Личный приём в приёмной (см․ график выше) – возможность обсудить вопрос напрямую с сотрудником․

Все полученные отзывы рассматриваються в течение 5 рабочих дней․ По результатам анализа формируются предложения по улучшению сервисов и корректировке внутренних процедур․

Краткое резюме

Прокуратура города Москвы – открытый и доступный орган, предоставляющий широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме, так и через интернет․ Ниже ещё раз собраны основные контакты:

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – Прокуратура города Москвы всегда готова помочь․