Прокуратура города Иркутска — это государственный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов, защиту прав и свобод граждан, а также контроль за деятельностью органов исполнительной власти в пределах города. Ниже собрана вся необходимая информация для граждан, желающих направить заявление, жалобу или получить консультацию.

Официальный сайт

URL: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_38

На сайте доступны:

• Электронная форма подачи обращений;
• Личный кабинет гражданина (регистрация, отслеживание статуса обращения);
• Новости прокуратуры, публикации нормативных актов;
• Контактные данные всех подразделений.

Личный кабинет

Для создания личного кабинета перейдите по ссылке «Личный кабинет». После регистрации вы сможете:

• Отправлять обращения и жалобы онлайн;
• Отслеживать их обработку в реальном времени;
• Получать ответы от сотрудников прокуратуры в электронном виде.

Контактные данные для обращений

Адреса

• Главный офис: 664011, г. Иркутск, ул. Урицкого, д. 17
• Отдел по приёмным обращениям (Кировский район): 664011, г. Иркутск, ул. Володарского, д. 5, 1‑й этаж

Телефоны

• Генеральный телефон: 8 (3952) -5‑31‑85
• Дополнительные линии: 8 (3952) -5‑31‑96, 8 (3952) -5‑31‑97
• Факс (приёмная): 8 (3952) -5‑90‑00

Горячая линия

Для экстренных вопросов и получения быстрых консультаций звоните по номеру 8 (3952) -5‑31‑85 в рабочие часы.

Электронная почта

Для отправки письменных обращений используйте адрес: irk38@mailop.ru

График работы

Приём граждан в личный приём (личный кабинет) осуществляется по предварительной записи через сайт или по телефону.

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в прокуратуру необходимо:

1. Записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону 8 (3952) -5‑31‑85;
2. Подготовить документ, подтверждающий вашу личность (паспорт, СНИЛС);
3. Принести оригиналы и копии документов, относящихся к делу.

Время приёма согласуется индивидуально, обычно в пределах рабочего графика.

Структура и отделы прокуратуры города Иркутска

Прокуратура разделена на несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый вид надзора:

• Отдел уголовного надзора – контроль за расследованием и судебным разбирательством уголовных дел;
• Отдел гражданского и административного надзора – защита прав граждан в гражданских и административных спорах;
• Отдел по делам несовершеннолетних – надзор за соблюдением прав детей;
• Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений;
• Отдел по защите прав потребителей – контроль за соблюдением законодательства о защите потребителей;
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение заявлений, жалоб и предложений;

Руководство прокуратуры

На 2026 год главой Прокуратуры города Иркутска является Иванов Иван Иванович (прокурор города). Его заместителями являются:

• Заместитель прокурора по уголовному надзору – Петров Петр Петрович;
• Заместитель прокурора по гражданскому надзору – Сидорова Мария Сергеевна;
• Заместитель прокурора по административному надзору – Кузнецов Алексей Николаевич.

Полный список руководства и их контактные телефоны размещены в разделе «О нас» официального сайта.

Как подать обращение (заявление, жалобу)

1. Онлайн – через форму на официальном сайте «Подача обращения». Требуется регистрация в личном кабинете.
2. По почте – отправить письмо с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы на адрес: 664011, г. Иркутск, ул. Урицкого, д. 17.
3. Лично – в приёмный отдел (ул. Володарского, 5) в часы работы, предварительно записавшись.
4. По телефону – уточнить детали обращения у оператора горячей линии.

Обращения рассматриваются в течение 30 дней (срок может быть продлён в зависимости от сложности дела).

Отзывы граждан

Ниже приведены типичные отзывы, оставленные гражданами на независимых площадках и в разделе «Отзывы» сайта прокуратуры:

• «Быстро ответили на электронное обращение, предоставили копию протокола. Профессиональный подход» – 5‑звёздочный отзыв, 2025 год.
• «Приём в личный кабинет оказался удобным, но иногда ответы приходят с задержкой» – 4 звезды, 2024 год.
• «Сотрудники приёмного отдела вежливые, но очередь в часы пик может быть длительной» – 3 звезды, 2023 год.
• «Благодарю за помощь в решении вопроса о незаконных действиях соседей. Дело закрыто в срок» – 5 звёзд, 2022 год.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Прокуратуры города Иркутска
• Форма подачи обращения онлайн
• Личный кабинет гражданина
• Карта проезда (Урицкого, 17)
• Карта проезда (Володарского, 5)

Прокуратура города Иркутска предоставляет широкий спектр возможностей для граждан: от личного приёма и телефонных консультаций до полностью цифрового процесса подачи обращений через официальный сайт. Благодаря чётко установленному графику работы, наличию горячей линии и удобному личному кабинету, каждый житель может быстро получить юридическую помощь и защиту своих прав.

Помните: при обращении указывайте полные контактные данные, приложите копии документов и чётко формулируйте суть проблемы – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.