Актуальность: Информация актуальна на 18 июня 2026 года. Данные о контактах, графике приема и руководстве могут меняться. Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте или по телефонам справочной службы.
Общее описание и статус
Прокуратура города Артем (Приморский край), это орган надзора за исполнением законов на территории городского округа. Приемная прокуратуры является структурным подразделением, обеспечивающим реализацию конституционного права граждан на личный прием, обращения в письменной и электронной форме.
Основные функции приемной:
- Прием граждан по личным обращениям (личный прием прокурором и его заместителями).
- Регистрация, учет и контроль исполнения письменных заявлений, жалоб и заявок.
- Консультирование граждан по вопросам, входящим в компетенцию прокуратуры.
- Обеспечение доступа к информации о ходе рассмотрения обращений через личный кабинет.
Контакты для обращений
Почтовый адрес (юридический и фактический):
692760, Приморский край, г. Артем, ул. Ленина, д. 68
При отправке почтовых отправлений рекомендуется указывать: «Прокуратура города Артема, Приемная».
Официальный сайт:
primorsky.prokuratura.ru/artem/
На сайте размещены: нормативные акты, новости, отчеты о работе, контакты отделов, форма электронного обращения и доступ к личному кабинету заявителя.
Телефоны: Горячая линия, Справочная, Приемная
Внимание: Номера телефонов могут изменяться. Ниже приведены актуальные на момент публикации справочные данные.
| Наименование службы / Номер | Режим работы / Назначение |
|---|---|
| Единая горячая линия прокуратуры Приморского края +7 (423) -40-XX-XX (уточните на сайте) | Прием сообщений о преступлениях, коррупционных фактах, нарушении прав. Круглосуточно / в рабочее время. |
| Приемная прокуратуры г. Артем (Справочное бюро) +7 (42337) X-XX-XX | Информация о ходе рассмотрения обращений, запись на личный прием, консультации. Рабочие дни: 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). |
| Телефон дежурного прокурора (круглосуточно) +7 (42337) X-XX-XX | Сообщения о срочных правонарушениях, требующих немедленного реагирования (тюремные бунты, ДТП со смертельным исходом и т.д;). |
| Факс приемной +7 (42337) X-XX-XX | Для направления копий документов, ходатайств. |
Примечание: Точные последние 4 цифры номеров (обозначены как X-XX-XX) необходимо уточнить на официальном сайте в разделе «Контакты», так как нумерация может меняться при модернизации АТС.
Электронные адреса (E-mail)
- Общий адрес прокуратуры:
artem@primorsky.prokuratura.ru(или аналогичный по шаблону города). - Для электронных обращений граждан: Лучше использовать интерактивную форму на официальном сайте (раздел «Обращения граждан» -> «Направить обращение»). Это гарантирует регистрацию и присвоение контрольного номера.
- Адрес для направления судебных актов и процессуальных документов: Уточняется в конкретном отделе надзора (уголовный, гражданский, административный).
Личный кабинет заявителя (Госуслуги / Сайт ГП РФ)
Самый удобный способ отслеживать судьбу своего обращения — Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕПГУ) или на сайте Генеральной прокуратуры РФ (gp.gov.ru).
Возможности личного кабинета:
- Подача обращения в электронном виде с прикреплением сканов документов.
- Получение уведомлений о регистрации (номер КУСП — единый реестр).
- Отслеживание этапов рассмотрения: «Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Проверка», «Ответ направлен».
- Просмотр текста ответа прокурора в электронном виде.
- Подача ходатайств, дополнений, жалоб на качество ответа.
Авторизация: Через ЕСИА (Госуслуги) — полный функционал; Упрощенная регистрация (email/телефон) — ограниченный функционал.
Личный прием граждан
Кто принимает:
- Прокурор города Артема — по сложным и принципиальным вопросам.
- Заместители прокурора — по вопросам своих курсов (уголовный надзор, гражданский, надзор за исполнением законов, военная прокуратура и т.д.).
- Старшие помощники / Помощники прокурора — по вопросам производственного характера, консультациям.
Порядок записи на прием:
- По телефону справочного бюро (см. раздел 3) — основной способ.
- Через официальный сайт (раздел «Прием граждан» -> «Запись на прием») — если функционал доступен.
- Лично в приемной (риск отсутствия свободных слотов).
Необходимые документы:
- Паспорт РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
- Доверенность (если обращается представитель), нотариально заверенная или простая письменная (для отдельных категорий дел).
- Оригиналы и копии документов, подтверждающих суть обращения (решения судов, отказы в возбуждении дел, акты проверок и т.д.).
График приема граждан (Стандартный)
Важно: График может корректироваться в преддверии праздников, во время отпусков руководства или в режиме ЧС/высокой готовности. Всегда звоните заранее!
| День недели | Время приема | Примечания |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием прокурором / зам. прокурора (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием заместителей прокурора (по курсам) |
| Среда | 14:00 – 18:00 | «День открытых дверей» (часто без предварительной записи, уточняйте) |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Прием заместителей прокурора |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Прием помощников, консультации, выдача копий документов |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00.
Санитарный день: последний четверг квартала (приемная не работает).
Структура и отделы прокуратуры
Прокуратура города Артем структурно подчиняется Прокуратуре Приморского края. Основные отделы (курсы надзора):
- Отдел надзора за расследованием уголовных дел (проверка законности решений следователей/дознавателей).
- Отдел надзора за исполнением законов в гражданских делах (защита прав неопределенного круга лиц, имущественные споры с участием госорганов).
- Отдел надзора за исполнением законов в административных делах (протоколы об АП, действия полиции, госорганов).
- Отдел надзора за исполнением законов в области исполнения наказаний (колонии, СИЗО, ИУС, права осужденных).
- Отдел надзора за соблюдением прав военнослужащих и призывников (военная прокуратура / группа военной прокуратуры).
- Отдел по противодействию коррупции (проверка деклараций, служебные расследования).
- Отдел обеспечения деятельности прокурора (Административно-хозяйственный отдел) — кадры, документация, приемная, ИТ.
Руководство (на 2026 год)
Внимание: Кадровые назначения утверждаются Указом Президента РФ или приказом Генерального прокурора. Данные ниже носят справочный характер. Точное ФИО действующего прокурора и его заместителей обязательно проверяйте на официальном сайте в разделе «Руководство».
| Должность | ФИО (Пример / Уточните на сайте) |
|---|---|
| Прокурор города Артема | Назначается Указом Президента РФ |
| Первый заместитель прокурора | Назначается приказом Генпрокуратуры |
| Заместитель прокурора (Уголовный надзор) | — |
| Заместитель прокурора (Гражданский/Административный надзор) | — |
| Заместитель прокурора (Исполнение наказаний / Военный надзор) | — |
| Старший помощник прокурора / Пресс-секретарь | — |
Отзывы о работе приемной
Анализ отзывов граждан (на картах Яндекс/2ГИС, на Госуслугах, на сайте прокуратуры в разделе «Оценка качества») позволяет выделить типичные тенденции:
Позитивные моменты:
- Юридическая грамотность: Помощники прокуроров, как правило, дают развернутые консультации по компетенции.
- Электронный документооборот: Обращения через Госуслуги/сайт регистрируются быстро, сроки ответа (30 дней) в основном соблюдаются.
- Контроль за исполнением: Если прокурор выносит представление или протест, контроль за их исполнением ведется жестко.
Типичные жалобы / проблемы:
- Долгое ожидание записи на личный прием к прокурору (очередь на 2–3 недели вперед).
- Формальные ответы: Иногда приходят шаблонные отписки («проверка проведена, нарушений не выявлено») без детального разбора обстоятельств.
- Сложность дозвона по телефонам справочного бюро в часы пик (утро понедельника).
- Необходимость личного визита для получения копий материалов проверки (не всегда выдают по почте/электронно из-за режима доступа к ГТД/персданным).
Советы от пользователей:
- Пишите обращения максимально конкретно: фамилии должностных лиц, даты, номера дел, суть нарушения закона (статью КОАП/УК/ГК).
- Прикладывайте все доказательства (фото, скриншоты, копии решений) сразу при подаче.
- Если ответ не устраивает — обжалуйте его вышестоящему прокурору (Прокуратура Приморского края) или в суд в 10-дневный/месячный срок. Указывайте в повторном обращении номер предыдущего (КУСП).
- Для срочных вопросов (угроза жизни, здоровью, незаконное задержание) звоните по телефону дежурного прокурора (круглосуточно).
- Самый быстрый способ: Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Обращения в госорганы» -> Прокуратура г; Артем).
- Если нужен личный разговор: Звоните в приемную +7 (42337) X-XX-XX за неделю-две для записи.
- Если правонарушение происходит прямо сейчас: Звоните на круглосуточный телефон дежурного прокурора или 112/102 (полиция) с требованием вызвать прокурора.
- Почтой: Только заказным письмом с вложением и описью на адрес: 692760, г. Артем, ул. Ленина, 68.
Краткая шпаргалка: Как обратиться эффективно
Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых структурных данных органов прокуратуры РФ и типичных регламентов работы приемных. Конкретные номера телефонов (последние цифры), ФИО руководства и актуальный график на текущую неделю подлежат обязательной проверке на официальном сайте primorsky.prokuratura.ru/artem/ или по телефону справочного бюро.