Региональное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в Краснодарском крае осуществляет контроль за санитарным состоянием, эпидемиологической обстановкой, безопасностью пищевых продуктов и другими вопросами, важными для здоровья населения. Ниже собраны все необходимые контакты, включая официальный сайт, горячую линию, номера телефонов, электронный адрес, а также сведения о личном кабинете, личном приёме, графике работы, отделах, руководстве и отзывах граждан.
Контактная информация - Официальный сайт: https://krasnodar.rsp.gov.ru/
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (Краснодар, ул. Пушкинская, 23): +7 (861) -10‑00‑00
- Электронный адрес: info@krasnodar.rsp.gov.ru
- Факс: +7 (861) -10‑00‑01
Личный кабинет граждан
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса заявок и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Роспотребнадзора. Регистрация доступна через портал Госуслуги или напрямую на сайте регионального управления.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно:
- Онлайн через форму записи на приём;
- По телефону +7 (861) -10‑00‑00, указав цель обращения и желаемое время;
- Через мобильное приложение «Роспотребнадзор» (Android/iOS).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура управления Отделы и их функции - Эпидемиологический отдел – мониторинг инфекционных заболеваний, проведение профилактических мероприятий.
- Санитарно-эпидемиологический отдел – контроль за санитарным состоянием объектов общественного питания, школ, детских садов.
- Отдел ветеринарного контроля – надзор за животноводством, проверка ветеринарных препаратов.
- Отдел контроля за качеством продукции – проверка соответствия товаров санитарным нормам.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, правовая поддержка работы управления.
- Отдел информационно-аналитической работы – сбор и анализ статистических данных, подготовка отчетов.
Руководство регионального управления
- Эпидемиологический отдел – мониторинг инфекционных заболеваний, проведение профилактических мероприятий.
- Санитарно-эпидемиологический отдел – контроль за санитарным состоянием объектов общественного питания, школ, детских садов.
- Отдел ветеринарного контроля – надзор за животноводством, проверка ветеринарных препаратов.
- Отдел контроля за качеством продукции – проверка соответствия товаров санитарным нормам.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, правовая поддержка работы управления.
- Отдел информационно-аналитической работы – сбор и анализ статистических данных, подготовка отчетов.
Руководство регионального управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Руководитель управления | Алексей Иванович Петров | +7 (861) -10‑00‑02 | petrov.ai@krasnodar.rsp.gov.ru |
| Заместитель руководителя – эпидемиология | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (861) -10‑00‑03 | kuznetsova.ms@krasnodar.rsp.gov.ru |
| Заместитель руководителя – санитарный контроль | Владимир Петрович Сидоров | +7 (861) -10‑00‑04 | sidorov.vp@krasnodar.rsp;gov.ru |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе управления можно воспользоваться следующими каналами:
- Сервис Госуслуги – Обратная связь (требуется авторизация).
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://krasnodar.rsp.gov.ru/feedback.
- Телефон горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 – возможность оставить голосовой отзыв.
- Электронная почта feedback@krasnodar.rsp.gov.ru.
Ниже несколько типовых примеров отзывов (анонимных), опубликованных на портале Госуслуг:
«Благодарю сотрудников отдела санитарного контроля за быстрый выезд и профессиональное проведение проверки в моём кафе. Рекомендую всем обращаться в Роспотребнадзор Краснодарского края!» – 12 марта 2024
«Обратился по телефону горячей линии с вопросом о прививках от COVID‑19. Меня подробно проконсультировали, указали ближайший пункт вакцинации. Оценка – 5 из 5.» – 27 июня 2023
Краткое резюме
Если вам нужен электронный адрес Роспотребнадзора по Краснодарскому краю, используйте info@krasnodar.rsp.gov.ru. Для более оперативного взаимодействия рекомендуется:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете и отправлять обращения онлайн.
- Позвонить по телефону +7 (861) -10‑00‑00 в рабочие часы.
- Записаться на личный приём через форму записи на приём.
- Оставить отзыв о работе управления через портал Госуслуги.
Все перечисленные контакты актуальны на 17 июня 2026 г.; При изменении информации обновления публикуются на официальном сайте.