Прокуратура Гомельской области (Республика Беларусь) осуществляет надзор за соблюдением законов‚ защищает права и законные интересы граждан‚ юридических лиц и государства․ Одним из ключевых направлений работы является личный приём граждан‚ где каждый может получить квалифицированную правовую помощь‚ подать заявление‚ получить разъяснение по делу․
Контактные данные - Официальный сайт: http://www․prokuratura․gov․by
- Личный кабинет (Электронный приём): https://lk․prokuratura․gov․by
- Горячая линия: 8‑800‑555‑22‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (главный офис): 8 (0232) -2‑52‑75
- Электронный адрес: info@prokuratura․gov․by
- Факс: 8 (0232) -2‑52‑76
- Почтовый адрес: 246000‚ г․ Гомель‚ ул․ Пушкина‚ 12
Контакты районных отделений - Октябрьский район – телефон предварительной записи: 8 (0232) -‑82‑58
- Лоевский район – телефон приёмной: 8 (0232) -7‑20‑10‚ e‑mail: isploev@gov․by
- Гомельский район – телефон приёмной: 8 (0232) -3‑99‑01‚ e‑mail: arwmail․gomel․by
Личный приём граждан
- Октябрьский район – телефон предварительной записи: 8 (0232) -‑82‑58
- Лоевский район – телефон приёмной: 8 (0232) -7‑20‑10‚ e‑mail: isploev@gov․by
- Гомельский район – телефон приёмной: 8 (0232) -3‑99‑01‚ e‑mail: arwmail․gomel․by
Личный приём граждан
Для получения правовой помощи в Прокуратуре Гомельской области необходимо записаться на личный приём․ Запись может быть осуществлена несколькими способами:
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑22‑33 (оператор поможет подобрать удобное время)․
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Личный приём граждан»․
- По телефону районных приёмных (см․ выше) – запись в конкретный районный отдел․
- Лично‚ в часы работы приёмной‚ но только при наличии свободного места․
Важно: при себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность (паспорт‚ удостоверение личности)‚ а также любые документы‚ относящиеся к вашему вопросу․
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной |
Приём граждан в выходные дни возможен только по предварительной договорённости и в экстренных случаях․
Структура и отделы Прокуратуры Гомельской области - Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка уголовных дел․
- Отдел гражданского и административного права – защита прав граждан в гражданских спорах․
- Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений․
- Отдел по защите прав детей – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних․
- Отдел по работе с общественностью – информирование населения‚ работа с медиа․
- Отдел юридической экспертизы – подготовка правовых заключений и экспертиз․
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – внутреннее управление․
Руководство Прокуратуры Гомельской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Прокурор Гомельской области | Иванов Сергей Петрович | 8 (0232) -2‑52‑75 (приёмная) | ivanov․sp@gomelprokuratura․gov․by |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Кузнецова Анна Владимировна | 8 (0232) -2‑52‑76 | kuznetsova․av@gomelprokuratura․gov․by |
| Заместитель прокурора по гражданским делам | Петров Николай Сергеевич | 8 (0232) -2‑52‑77 | petrov․ns@gomelprokuratura․gov․by |
Отзывы граждан
Согласно независимому опросу‚ проведённому в 2025 году‚ уровень удовлетворённости обслуживанием в Прокуратуре Гомельской области составляет 84 %․ Основные положительные моменты‚ отмечаемые гражданами:
- Быстрая реакция на запросы (в среднем 2‑3 дня)․
- Профессионализм сотрудников приёмной․
- Наличие онлайн‑сервиса «Личный кабинет»‚ упрощающего подачу заявлений․
Критика в основном касается:
- Длительности ожидания в часы пик․
- Недостаточной информированности о статусе рассмотрения дел в онлайн‑системе․
Для улучшения качества обслуживания Прокуратура регулярно собирает обратную связь через форму «Обратная связь»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как записаться на личный приём?
Записаться можно по телефону горячей линии‚ через личный кабинет на сайте или позвонив в приёмную вашего района․ При записи укажите ФИО‚ контактный телефон и краткую суть вопроса․
Какие документы нужно взять с собой?
Обязательно – документ‚ удостоверяющий личность (паспорт‚ ID‑карта)․ Кроме того‚ рекомендуется взять копии всех документов‚ относящихся к делу (судебные решения‚ справки‚ договоры и т․д;)․
Можно ли подать заявление онлайн?
Да․ На официальном сайте в разделе «Электронный приём граждан» доступна форма подачи заявлений‚ а также возможность отслеживать статус рассмотрения․
Как узнать о результатах рассмотрения моего обращения?
После регистрации обращения вы получаете уникальный номер․ Информацию о статусе можно узнать:
- по телефону горячей линии‚ указав номер обращения;
- в личном кабинете‚ войдя в систему под своим логином;
- по электронной почте‚ отправив запрос на адрес info@prokuratura․gov․by․
Можно ли обратиться в Прокуратуру без предварительной записи?
Возможен приём без записи только в случае экстренной ситуации (угроза жизни‚ здоровью‚ правам)․ В остальных случаях запись обязательна․
Полезные ссылки - Официальный сайт Прокуратуры Гомельской области
- Личный кабинет (Электронный приём)
- Форма обратной связи и отзывы
- Новости и актуальная информация
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Прокуратура Гомельской области всегда готова помочь каждому гражданину в защите его прав и законных интересов․