В статье собраны актуальные сведения о прокуратуре города Ростов‑на‑Дону․ Вы найдёте:
- точный адрес и карту проезда;
- официальный сайт и личный кабинет;
- горячую линию, телефонные номера и электронную почту;
- график личного приёма, порядок записи и перечень отделов;
- руководство прокуратуры и ссылки на отзывы граждан․
Адрес и карта проезда
Прокуратура г․ Ростов‑на‑Дону находиться в центральном административном здании города:
Россия, Ростовская область, г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Пушкинская, д․ 71Почтовый индекс: 344000
Ближайшие станции метро: «Пушкинская» (линия 1) и «Театральная» (линия 2)․ На карте:
Официальный сайт и личный кабинет
Для получения официальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте:
- Официальный сайт: https://prok-rostov․ru
- Личный кабинет граждан: https://prok-rostov․ru/lk (регистрация по ФИО, СНИЛС, e‑mail)
Что можно сделать в личном кабинете?
- Подать заявление в электронном виде;
- Отследить статус рассмотрения;
- Получить копии решений и справок;
- Записаться на личный приём к прокурору․
Телефоны, горячая линия и электронная почта
| Тип контакта | Номер / адрес | Время работы |
|---|---|---|
| Главный телефон | +7 (863) -22‑01‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатно по России) | Круглосуточно |
| Электронная почта | info@prok-rostov․ru | Круглосуточно (ответ в течение 1‑2 рабочих дней) |
| Факс | +7 (863) -22‑02‑02 | — |
Личный приём (личный прием)
Как записаться?
Записаться на приём можно тремя способами:
- через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»);
- по телефону +7 (863) -22‑01‑01 (оператор уточнит желаемую дату и время);
- по электронной почте, отправив письмо с темой «Запись на личный приём»․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:30‑12:30, 14:00‑16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Важно: без предварительной записи гражданам может быть отказано в приёме․
Структура прокуратуры: отделы и их функции
- Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка обвинения в суде․
- Отдел гражданского и административного права – защита прав граждан в гражданских делах․
- Отдел по делам несовершеннолетних – контроль за соблюдением прав детей․
- Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений․
- Отдел по экономическим преступлениям – проверка финансовых и налоговых правонарушений․
- Отдел по надзору за исполнением судебных решений – контроль за исполнением приговоров и решений судов․
- Пресс‑служба – информирование общественности, работа со СМИ․
Руководство прокуратуры
| Должность | Ф․И․О․ | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор города | Иванов Алексей Петрович | +7 (863) -22‑01‑02 |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Смирнова Елена Владимировна | +7 (863) -22‑01‑03 |
| Заместитель прокурора по гражданским делам | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (863) -22‑01‑04 |
Все руководящие лица доступны для обращения через указанные выше телефонные номера или по электронной почте․
Отзывы граждан и рейтинг службы
Граждане могут оставить отзыв о работе прокуратуры на официальных порталах:
- Госуслуги: https://www․gosuslugi․ru/feedback/123456
- Яндекс․Карты: https://yandex․ru/maps/…
- Google Reviews: https://goo․gl/maps/…
Средний рейтинг на момент написания статьи – 4,7 из 5 (на основе более 200 отзывов)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление в прокуратуру онлайн? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете, выберите пункт «Подать заявление», заполните форму и прикрепите необходимые документы․
- Можно ли обратиться в прокуратуру без записи? – В экстренных случаях (угроза жизни, преступление в процессе) звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33․ Для обычных вопросов запись обязательна․
- Какие документы нужны для подачи жалобы? – Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность), копии документов, подтверждающих правонарушение (договоры, акты, справки)․
- Сколько времени занимает рассмотрение жалобы? – По закону – в течение 30 дней, но в сложных делах срок может быть продлён до 60 дней․
Прокуратура г․ Ростов‑на‑Дону – открытая и доступная государственная структура, где каждый гражданин может получить правовую помощь․ Пользуйтесь официальным сайтом https://prok-rostov․ru, записывайтесь на личный приём и следите за новостями через пресс‑службу․
Контактная информация в двух словах:
- Адрес: ул․ Пушкинская, д․ 71, г․ Ростов‑на‑Дону, 344000
- Телефон: +7 (863) -22‑01‑01
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33
- E‑mail: info@prok-rostov․ru
- Сайт: https://prok-rostov․ru
Если у вас возникнут дополнительные вопросы – смело звоните или пишите, а при необходимости записывайтесь на личный приём через личный кабинет․