В статье собраны все актуальные контактные данные Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД) на 2026 год: официальный сайт, телефон горячей линии, региональные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и способы оставить отзыв.
Официальный сайт ГИБДД
URL: https://gibdd.ru (также доступен домен https://гибдд.рф)
Сайт является единой информационной площадкой, где можно:
- Проверить наличие штрафов и оплатить их онлайн;
- Оформить/переоформить водительское удостоверение;
- Записаться на технический осмотр;
- Получить справки, квитанции и реквизиты оплаты госпошлин;
- Найти адреса и телефоны отделений в любом регионе России.
Горячая линия ГИБДД (единый номер для всей России)
Телефон: 8 (800) -22‑74‑47
• Круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
• Бесплатный звонок (для всех операторов связи)
• Принимаются обращения по вопросам:
- Сообщения о дорожно‑транспортных происшествиях (ДТП);
- Сообщения о нарушениях ПДД;
- Вопросы о штрафах, их оплате и обжаловании;
- Запросы о работе отделений, графиках приёма;
- Обращения по вопросам коррупции и правонарушений должностных лиц.
Региональные телефоны доверия и дежурных частей
Для ускорения связи в некоторых регионах работают отдельные номера. Ниже – самые часто используемые:
- Москва: 8 (495) -23‑70‑70
- Московская область: 8 (800) -22‑74‑47 (общероссийский номер, но в справочниках иногда указывается отдельный региональный код)
- Ленинградская область: 8 (800) -22‑74‑47
- Свердловская область: 8 (800) -22‑74‑47
- Для остальных субъектов РФ – единый номер 8 (800) -22‑74‑47 (операторы перенаправят звонок в нужный регион).
Электронный адрес для обращения
E‑mail: info@gibdd.ru
Электронную почту удобно использовать для:
- Отправки документов (сканы заявлений, копий удостоверений и пр.);
- Подачи письменных жалоб и предложений;
- Получения официальных ответов в письменной форме.
Личный кабинет (ЛК) ГИБДД
Для удобного онлайн‑обслуживания необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.gibdd.ru
- Функции ЛК:
- Проверка и оплата штрафов;
- Запись на приём в отделение;
- Отслеживание статуса заявлений (переоформление прав, выдача справок и пр.);
- Сохранение истории обращений и платежей.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделение ГИБДД необходимо предварительно записаться через сайт или по телефону.
Как записаться?
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте;
- Выберите нужный регион и конкретное отделение;
- Укажите цель обращения (получение ПТС, замена прав, справка о ДТП и т.д.);
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение с датой и временем.
Пример записи в Москве
Адрес: ул. Тверская, д. 7, офис 3, г. Москва, 125009
Телефон для записи: +7 (495) -23‑70‑70 (оператор уточнит свободные окна).
График приёма в отделениях
График может различаться в зависимости от региона, но в большинстве отделений действует следующая схема:
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (в некоторых регионах) |
| Воскресенье | Выходной |
Для уточнения графика конкретного отделения рекомендуется позвонить по региональному номеру или проверить информацию в личном кабинете.
Основные отделы ГИБДД
- Оперативный отдел Центра специальных мероприятий (ЦСМ) – реагирование на ДТП, контроль за дорожным движением.
- Отдел контроля и профилактики (ОКП) – проведение проверок, профилактических мероприятий.
- Отдел технического осмотра (ОТО) – организация и проведение обязательных техосмотров.
- Отдел регистрации транспортных средств (ОРТС) – выдача и замена свидетельств о регистрации.
- Отдел выдачи водительских удостоверений (ОВУ) – оформление, переоформление и замена прав.
- Служба собственной безопасности (СОБ) – противодействие коррупции и внутренний контроль.
- Отдел по работе с обращениями граждан (ОРО) – приём и обработка жалоб, предложений, запросов.
Руководство ГИБДД
На 2026 годом руководителем Главного управления Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД) является Виктор Золотов. Ниже – контактные данные руководства:
- Генеральный директор ГИБДД – Виктор Золотов
- Электронная почта для официальных запросов – director@gibdd.ru
- Телефон приёмной директора – 8 (800) -22‑74‑47 (выбираете пункт «Руководство» в меню оператора)
Как оставить отзыв о работе ГИБДД
Государственная служба дорожной полиции активно собирает обратную связь. Есть несколько способов:
- Через личный кабинет – в разделе «Обратная связь» можно написать отзыв, указать отдел и оценить работу.
- По телефону горячей линии – после завершения разговора оператор предложит оставить оценку.
- На официальном портале gibdd.ru/feedback – форма «Отзыв/жалоба».
- Через сервисы государственных услуг (Госуслуги) – в личном кабинете выбираете услугу «ГИБДД» и нажимаете «Оставить отзыв».
- На независимых площадках (например, otzovik.com) – указываете номер обращения и делитесь опытом.
Важно указывать:
- Дата и время обращения;
- Номер обращения (если он был получен);
- ФИО сотрудника (если известно) и название отделения;
- Краткое описание ситуации и вашу оценку качества обслуживания.
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gibdd.ru (или https://гибдд.рф) |
| Горячая линия (все РФ) | 8 (800) -22‑74‑47 |
| Региональный телефон (Москва) | 8 (495) -23‑70‑70 |
| Электронная почта | info@gibdd.ru |
| Личный кабинет | https://lk.gibdd.ru |
| Руководитель | Виктор Золотов (директор ГИБДД) |
| Обратная связь | Форма на сайте, телефон, Госуслуги, сторонние порталы |
Сохраните эту страницу в закладки – и в любой момент сможете быстро найти нужный способ связи с ГИБДД.
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.