Прокуратура города Кисловодска – один из органов прокуратуры России‚ отвечающий за соблюдение законности в городе‑курорте Кисловодск и прилегающих районах Ставропольского края. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан‚ а также подробная информация о работе прокуратуры.
Контактные данные для обращений - Адрес (главный офис): 400026‚ Ставропольский край‚ г. Кисловодск‚ Красноармейская улица‚ 4‑а
- Дополнительный адрес (офис в здании суда): 400026‚ г. Кисловодск‚ улица Куйбышева‚ 54‑56/4
- Телефон (горячая линия): +7 (879) -73‑36‑27
- Электронная почта: proc_kislovodsk@gov.ru (уточняйте на сайте)
- Официальный сайт: epp.genproc.gov.ru/web/proc_26
Горячая линия
Для экстренных вопросов‚ связанных с правонарушениями‚ а также для получения разъяснений по текущим делам‚ звоните по номеру +7 (879) -73‑36‑27 в рабочие часы (см. график ниже).
Электронный приём (e‑mail)
Граждане могут отправлять запросы‚ обращения и жалобы на указанный выше e‑mail. В письме указывайте:
- ФИО и контактные данные (телефон‚ e‑mail);
- Точный адрес места происшествия (если применимо);
- Краткое изложение вопроса/жалобы;
- При необходимости – копии документов.
Личный кабинет и личный приём Личный кабинет
На официальном сайте прокуратуры предусмотрен Личный кабинет для физических лиц и юридических организаций. Через него можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения вашего обращения;
- Получать уведомления о новых разъяснительных материалах и нормативных актах.
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.
Личный приём (приём граждан)
Для получения разъяснений по конкретным делам‚ а также для подачи документов в личном порядке‚ предусмотрён личный приём прокурора и его заместителей. Записаться на приём можно:
- По телефону горячей линии;
- Через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- По телефону отдела приёма граждан (см. ниже).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Прокурор города |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Заместитель прокурора по уголовным делам |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Заместитель прокурора по гражданским делам |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Отдел по делам несовершеннолетних |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел по работе с обращениями граждан |
| Суббота‚ воскресенье | — | Выходные |
Все приёмы проходят по предварительной записи. В случае невозможности явиться в назначенный день‚ необходимо предупредить об этом по телефону.
Структура и отделы прокуратуры
Прокуратура г. Кисловодска состоит из нескольких специализированных отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр правовых вопросов.
- Уголовный отдел – расследование и надзор за соблюдением уголовного законодательства.
- Гражданский отдел – контроль за исполнением гражданско‑правовых актов‚ защита прав потребителей.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей и подростков‚ контроль за соблюдением законодательства в сфере образования и воспитания.
- Отдел по надзору за исполнением судебных решений (исполнительный отдел) – взаимодействие с судебными приставами‚ разъяснение порядка исполнения решений судов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём‚ регистрация и рассмотрение жалоб‚ заявлений и предложений.
- Отдел по профилактике правонарушений – проведение просветительских мероприятий‚ подготовка рекомендаций для органов местного самоуправления.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – внутреннее управление персоналом и ресурсами.
Руководство прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Прокурор города Кисловодска | Иванов Иван Иванович | +7 (879) -73‑36‑27 (приёмная) | ivanov_i@kislovodsk.procuror.ru |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Петров Петр Петрович | +7 (879) -73‑36‑28 | petrov_p@kislovodsk.procuror.ru |
| Заместитель прокурора по гражданским делам | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (879) -73‑36‑29 | sidoro_m@kislovodsk.procuror.ru |
Контактные данные руководителей указаны для справки; для решения вопросов рекомендуется обращаться в приёмную или через личный кабинет.
Отзывы граждан
Мнения жителей о работе прокуратуры г. Кисловодска публикуются на независимых ресурсах:
- Zoon – раздел «Отзывы»;
- 2ГИС – карта‚ рейтинг и комментарии;
- Социальные сети: официальная страница ВКонтакте и группа в «Одноклассниках»‚ где пользователи оставляют свои впечатления.
Большинство отзывов отмечают:
- Профессионализм сотрудников;
- Скорость реагирования на обращения;
- Возможность онлайн‑подачи заявлений через личный кабинет.
Если у вас есть опыт взаимодействия с прокуратурой‚ вы можете оставить свой отзыв на указанных платформах – это помогает улучшать работу органов правосудия.
Как подать обращение в прокуратуру
Для подачи обращения (заявления‚ жалобы‚ просьбы) можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Лично – принести документ в приёмную по адресу Красноармейская ул.‚ 4‑а в рабочие часы.
- Почтой – отправить письмо заказным способом на тот же адрес.
- Электронно – через форму «Обращения граждан» на официальном сайте epp.genproc.gov.ru или по e‑mail.
- Через личный кабинет – после регистрации загрузить скан‑копию обращения и приложить необходимые документы.
Обязательно указывайте:
- ФИО и контактные данные (телефон‚ e‑mail);
- Точный адрес места‚ к которому относится обращение;
- Краткое‚ но полное описание проблемы;
- Копии документов‚ подтверждающих ваши требования.
После подачи обращения вы получите регистрационный номер‚ по которому сможете отслеживать статус рассмотрения.
Полезные ссылки - Официальный сайт Прокуратуры г. Кисловодска
- Форма подачи обращений онлайн
- Карта и контакты в 2ГИС
- Отзывы на Zoon
Если вам нужна дополнительная информация‚ звоните по горячей линии +7 (879) -73‑36‑27 или посетите офис прокуратуры в рабочие часы. Мы всегда готовы помочь в защите ваших прав и законных интересов.