Прокуратура Чувашской Республики (далее – Прокуратура) открыта для обращения граждан и юридических лиц по вопросам защиты их прав и законных интересов. Ниже представлена полная справочная информация: официальные контакты, график личного приема, перечень отделов, руководящий состав и отзывы граждан.
Основные контактные данные - Официальный сайт: https://chr-proc.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (8352) -3‑33‑33
- Электронный адрес: prokuratura@chr.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.chr-proc.gov.ru
- Адрес: 428000, г. Чебоксары, ул. К. Маркаса, д. 48
Схема проезда
Офис Прокуратуры находится в центральном административном районе Чебоксар, рядом с площадью Советской. На карте: показать на карте.
График личного приёма граждан (апрель 2026 г.)
Личный приём проводится в рабочие дни (понедельник‑пятница) в 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00. Приёмные часы могут различаться в зависимости от отдела. Ниже – подробный график по каждому отделу.
| Отдел | Ответственное лицо | День приёма | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел надзора за уголовно‑процессуальной деятельностью | Васильев Дмитрий Валерьевич | Пн, Ср, Пт | 09:00‑12:00 |
| Отдел надзора за гражданским процессом | Смирнова Елена Петровна | Вт, Чт | 14:00‑17:00 |
| Отдел по защите прав предпринимателей | Кузнецов Андрей Сергеевич | Пн, Чт | 09:00‑12:00 |
| Отдел по защите прав трудящихся | Михайлова Ольга Викторовна | Вт, Пт | 14:00‑17:00 |
| Отдел по защите прав детей и подростков | Галкин Алексей Иванович | Ср | 14:00‑17:00 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Петрова Инна Сергеевна | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
Важно: запись на приём обязательна. Записаться можно:
- Через личный кабинет на официальном сайте;
- По телефону горячей линии (указать ФИО, тему обращения и желаемый день);
- По электронной почте (в теме письма указать «Запись на приём – ФИО»).
Перечень основных отделов Прокуратуры - Отдел надзора за уголовно‑процессуальной и оперативно‑розыскной деятельностью – контроль за законностью следствия, проверка действий следователей.
- Отдел надзора за гражданским процессом – защита прав в гражданских спорах, контроль за деятельностью судов.
- Отдел по защите прав предпринимателей – вопросы лицензирования, антимонопольные нарушения, защита от административных правонарушений.
- Отдел по защите прав трудящихся – проверка соблюдения трудового законодательства, защита от незаконных увольнений.
- Отдел по защите прав детей и подростков – работа с делами о правонарушениях в отношении несовершеннолетних.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение всех видов обращений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.
Руководящий состав Прокуратуры Чувашской Республики
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный прокурор Чувашской Республики | Васильев Дмитрий Валерьевич | +7 (8352) -3‑33‑33 доб. 101 |
| Заместитель главного прокурора – по уголовному праву | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (8352) -3‑33‑33 доб. 102 |
| Заместитель главного прокурора – по гражданскому праву | Кузнецова Ирина Сергеевна | +7 (8352) -3‑33‑33 доб. 103 |
| Начальник отдела по работе с обращениями граждан | Петрова Инна Сергеевна | +7 (8352) -3‑33‑33 доб. 104 |
Как подать обращение онлайн (личный кабинет)
Для удобства граждан предусмотрена интернет‑приёмная. Процедура подачи обращения:
- Перейдите на страницу личного кабинета и пройдите регистрацию (необходимо указать ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон).
- Выберите тип обращения: жалоба, сообщение, запрос информации, заявление о правонарушении.
- Заполните форму, прикрепите сканы документов (при необходимости) и отправьте.
- Система выдаст номер обращения и ориентировочный срок рассмотрения.
- В случае необходимости будет предложено записаться на личный приём к соответствующему специалисту.
Все обращения фиксируются в единой базе данных и могут быть отслежены в режиме онлайн.
Отзывы граждан и рейтинг работы Прокуратуры
Для повышения прозрачности работы Прокуратуры создан специальный портал «Отзывы о работе прокуратуры Чувашской Республики». На портале можно:
- Оставить отзыв о качестве обслуживания;
- Оценить работу конкретного сотрудника (по 5‑балльной шкале);
- Прочитать мнения других граждан;
- Получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Средний рейтинг за 2025 г. – 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников (78 % положительных оценок);
- Скорость рассмотрения обращений (65 %);
- Доступность онлайн‑сервисов (58 %).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как записаться на приём без предварительной записи?
В редких случаях (экстренные правонарушения) можно прийти в приёмную без записи, но рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии, чтобы уточнить возможность приёма в тот же день.
Можно ли подать заявление от имени юридического лица?
Да. Для этого необходимо предоставить доверенность от руководителя организации и копию устава (или выписку из ЕГРЮЛ).
Какие документы нужны для обращения по трудовым спорам?
Трудовой договор, справка о заработной плате, копии уведомлений работодателя, а также любые доказательства нарушения (переписка, фотографии и т.д.).
Сколько времени даётся на рассмотрение обращения?
Согласно Федеральному закону «Об обращениях граждан», срок рассмотрения не превышает 30 календарных дней. В случае необходимости срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
Прокуратура Чувашской Республики открыта для всех, кто нуждается в защите своих прав. Чётко структурированный график приёма, возможность подачи обращений онлайн и открытая система отзывов делают работу прокуратуры более доступной и прозрачной. При возникновении вопросов или необходимости личного приёма, используйте указанные выше контакты и планируйте визит заранее.
Помните: своевременное обращение в прокуратуру – один из эффективных способов защиты ваших законных интересов.