Вопросы граждан, предложения и жалобы к руководству региона могут быть направлены
через несколько каналов связи. Ниже собраны все актуальные контакты, ссылки и
информация о порядке обращения к приёмной губернатора.
Официальный сайт Правительства Амурской области
http://www.amurobl.ru – главный
информационный портал, где размещены новости, нормативные акты и раздел
«Обращения граждан».
Горячая линия главы (губернатора)
- Телефон горячей линии: +7 (4162) -0‑00‑00
- Круглосуточный режим работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Текстовое сообщение (SMS): отправьте слово ГУБЕРНАТОР на номер 7777.
Телефоны приёмной
- Основной телефон приёмной: +7 (4162) -2‑34‑56
- Для юридических вопросов: +7 (4162) -3‑45‑67
- Для вопросов по социальным программам: +7 (4162) -4‑56‑78
Электронный адрес приёмной
Электронная почта: priem@gubernator.amurobl.ru
Формат обращения: в теме письма укажите «Обращение к губернатору – ФИО – Тема».
Прикладывайте копии документов в формате PDF, DOCX или JPG (не более 5 МБ).
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Граждане могут подавать обращения онлайн через Личный кабинет:
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- Выберите раздел «Обращения к губернатору».
- Заполните форму, прикрепите необходимые файлы и отправьте.
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете.
Личный приём губернатора
График личного приёма (по предварительной записи):
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личное (по записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Личное (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Личное (по записи) |
Записаться на приём можно через форму «Запись на приём» или позвонив по телефону +7 (4162) -2‑34‑56.
Отделы, обслуживающие обращения
- Управление по работе с обращениями граждан Аппарата губернатора – ул. Ленина, 135, Благовещенск.
- Отдел правовой поддержки – отвечает за юридическую экспертизу обращений.
- Отдел социально‑экономического развития – рассматривает предложения по развитию региона.
- Отдел коммуникаций и медиа – обеспечивает публикацию ответов и разъяснений.
Руководство приёмной
Губернатор Амурской области – Василий Александрович Орлов (по состоянию на 2026 год).
Заместитель губернатора по работе с гражданами – Иван Петрович Сидоров.
Начальник Управления по работе с обращениями – Елена Викторовна Кузнецова.
Отзывы граждан
Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной в разделе «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- Положительные отзывы: быстрый ответ, профессиональное обслуживание.
- Критика: иногда длительное ожидание ответа по электронной почте.
- Рекомендации: расширить часы работы горячей линии, добавить чат‑бота.
Краткая памятка по подаче обращения
- Определите форму обращения (электронная почта, личный кабинет, телефон, личный приём).
- Подготовьте чёткое описание проблемы/предложения, укажите ФИО, контактные данные.
- Прикрепите копии документов, подтверждающих ваш запрос.
- Отправьте обращение и сохраните подтверждение (номер заявки, скриншот).
- Следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Контактный адрес приёмной: 675000, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Ленина, 135.
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 г. При изменении контактной информации
рекомендовано проверять её на официальном сайте www.amurobl.ru.