Прокуратура Челябинской области – это региональное подразделение Генеральной прокуратуры Российской Федерации, которое осуществляет надзор за соблюдением законов, защищает права и законные интересы граждан, юридических лиц и государства.
Официальный веб‑ресурс
Главный информационный портал Прокуратуры Челябинской области размещён по адресу:
- https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_74
На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- База нормативных правовых актов;
- Информация о руководстве и структуре;
- Электронные сервисы (заявления, обращения, личный кабинет).
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения электронных уведомлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_74/login
- Регистрация производится по электронной почте и номеру телефона.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Юридический адрес | 454091, г. Челябинск, ул. Елькина, 11 |
| Телефон (приёмная) | +7 (351) -39‑2020 |
| Факс | +7 (351) -39‑2000 |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно) |
| Электронная почта | proc74@chelyabinsk.gov.ru |
| Сайт | https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_74 |
Примечание: При обращении по телефону рекомендуется уточнить номер вашего обращения, чтобы оператор мог быстро перенаправить вас к нужному специалисту.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 13:45)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Адреса приёмных пунктов
- Главный приёмный пункт – ул. Елькина, 11, г. Челябинск.
- Отделение в районе Советского – ул. Победы, 136.
- Военная прокуратура – ул. Карла Маркса, 101.
- Природоохранная прокуратура – ул. Белостоцкого, 23.
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через Личный кабинет или позвонить по телефону приёмной.
Структура и основные отделы
- Уголовный отдел – расследование и надзор по уголовным делам.
- Гражданский отдел – защита прав граждан в гражданско‑правовых спорах.
- Отдел по делам несовершеннолетних – контроль за соблюдением прав детей и подростков.
- Военная прокуратура – надзор за соблюдением законов в военной сфере.
- Природоохранная прокуратура – защита окружающей среды.
- Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений граждан.
- Отдел по защите прав потребителей – контроль за соблюдением прав потребителей.
- Отдел по борьбе с коррупцией – расследование коррупционных правонарушений.
Руководство Прокуратуры Челябинской области
| Должность | ФИО | Контакт (при наличии) |
|---|---|---|
| Прокурор Челябинской области | Игорь Донгаузер | +7 (351) -39‑2020 (приёмная) |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | А. В. Смирнов | — |
| Заместитель прокурора по гражданским делам | Е. И. Кузнецова | — |
| Начальник отдела по работе с населением | В. П. Тарасов | — |
Полный перечень руководителей и их контактных данных доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Для повышения качества работы Прокуратура Челябинской области собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма «Отзыв» на официальном сайте (раздел «Обратная связь»).
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
- Портал Госуслуги – возможность оставить оценку работы конкретного отдела.
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт его в отдел качества.
Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием за 2025 год составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников приёмной;
- Скорость обработки электронных заявлений.
- Необходимость улучшить информированность о сроках рассмотрения дел.
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения – жалоба, заявление, запрос информации.
- Подготовьте полный пакет документов (паспорт, копии документов, доказательства).
- Выберите удобный способ подачи:
- Через Личный кабинет (рекомендовано – быстрый отклик).
- Лично в приёмной (по предварительной записи).
- Почтовой отправкой (с указанием «Вниманию Прокурора Челябинской области»).
- По телефону – оператор поможет оформить заявку.
- После подачи получите регистрационный номер обращения – он нужен для отслеживания статуса.
- Контролируйте процесс через Личный кабинет или по телефону горячей линии;
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры Челябинской области
- Личный кабинет гражданина
- Обращения в прокуратуру через Госуслуги
- Telegram‑канал Прокуратуры
- Группа ВКонтакте
Официальный сайт https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_74 – главный портал, где собраны все необходимые сведения о работе Прокуратуры Челябинской области: новости, нормативные акты, контакты, возможность подать электронное обращение и отследить его статус. Благодаря широкому спектру каналов связи (телефон, горячая линия, электронная почта, личный кабинет) каждый житель региона может быстро и удобно получить юридическую помощь и защиту своих прав.
Помните, что своевременное обращение в Прокуратуру – важный шаг к справедливому решению любой правовой проблемы;