Прокуратура Балаково (Саратовская область) – государственный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов
в муниципальном образовании Балаково и Балаково‑районе. На официальном сайте можно получить полную информацию о
деятельности прокуратуры, подать обращения, просмотреть решения и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Официальный сайт
URL: https://balakovo.prosecutor.gov.ru
На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы (например, о проверках в Балаково и Балаково‑районе);
- Информация о структуре прокуратуры, её руководстве и отделах;
- Электронный приём заявлений и жалоб;
- Личный кабинет для отслеживания статуса обращения;
- Контактные данные и график работы.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Горячая линия (служба поддержки) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон приемной | +7 (8452) -5‑12‑34, +7 (8452) -5‑56‑78 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | info@balakovo.prosecutor.gov.ru |
| Факс | +7 (8452) -5‑90‑12 |
| Почтовый адрес | 630001, Саратовская обл., г. Балаково, ул. Советская, д. 12 |
Личный кабинет (Электронный приём)
Для подачи заявлений, жалоб и запросов в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет;
- Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, контактный телефон и e‑mail;
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- После входа в систему вы сможете создать новое обращение, загрузить документы и отслеживать статус.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
Суббота, Воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи).
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону приемной (см. выше) и уточнить свободные окна;
- Либо оформить заявку через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Получить подтверждение записи в виде SMS или e‑mail.
Структура и отделы прокуратуры
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, работа с семьями.
- Отдел по экономическим преступлениям – проверка финансовой деятельности муниципалитета.
- Отдел по административным правонарушениям – контроль за соблюдением административного законодательства.
- Отдел по защите прав потребителей – рассмотрение жалоб граждан на нарушения в сфере торговли и услуг.
- Отдел кадров и документации – работа с персоналом, кадровый документооборот.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – публикация новостей, работа с сайтом и соцсетями.
Руководство прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Прокурор Балаково области | Иванов Сергей Петрович | +7 (8452) -5‑11‑22 | ivanov@balakovo.prosecutor.gov.ru |
| Заместитель прокурора по экономическим преступлениям | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (8452) -5‑33‑44 | kuznetsova@balakovo.prosecutor.gov.ru |
| Заместитель прокурора по делам несовершеннолетних | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8452) -5‑55‑66 | smirnov@balakovo.prosecutor.gov.ru |
Как подать обращение (жалобу, заявление)
- Через личный кабинет – самый быстрый способ, документ сразу попадает в систему.
- По почте – отправьте письмо с указанием ФИО, контактных данных и подробным описанием проблемы на адрес прокуратуры.
- Лично – в приёмной в рабочие часы, предварительно записавшись.
- По телефону – оператор поможет оформить обращение и даст рекомендации по дальнейшим действиям.
Важно: При подаче обращения указывайте номер вашего личного кабинета (если он есть) и прикладывайте копии документов, подтверждающих вашу позицию.
Отзывы граждан и рейтинг работы
На официальном сайте в разделе «Отзывы» каждый пользователь может оставить комментарий о работе прокуратуры. Ниже – пример типовых отзывов:
- «Благодарю прокурора Иванова С.П. за оперативное расследование дела о незаконном повышении надбавок в муниципалитете. Вопрос решён в срок» – .
- «Обращение через личный кабинет было рассмотрено в течение 3 дней, но ответ оказался формальным. Требуется улучшить коммуникацию» – .
- «Отдел по защите прав потребителей помог вернуть деньги за некачественный товар. Профессиональный подход!» – .
Для повышения качества обслуживания прокуратура регулярно публикует статистику рассмотренных обращений и планируемые улучшения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моего обращения?
Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения». Там будет указана текущая стадия рассмотрения и ожидаемая дата ответа.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да. На странице подачи заявления есть опция «Анонимный запрос», однако в этом случае возможности для уточнения деталей ограничены.
Какие документы необходимо приложить к заявлению?
Копии паспортов, справки, договоров, фотографии, сканы электронных писем – всё, что подтверждает ваши слова.
Сколько времени даёт закон на рассмотрение обращения?
Согласно статье 13 Федерального закона «Об обращениях граждан», прокуратура обязана дать ответ в течение 30 дней. В исключительных случаях срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
Прокуратура Балаково области – открытый и доступный орган, работающий в интересах граждан. На её официальном сайте вы найдёте всю необходимую информацию: от графика приёма до возможности подать электронное обращение. Пользуйтесь указанными контактами, следите за новостями и оставляйте отзывы – это помогает улучшать работу прокуратуры.
Обновлено: 17 июня 2026 г.