Муниципальное казённое учреждение муниципального образования город Краснодар
Профессиональная аварийно‑спасательная служба (ПАСС) – это структурное подразделение
администрации города, отвечающее за организацию и проведение поисково‑спасательных,
аварийно‑спасательных и профилактических мероприятий в условиях чрезвычайных ситуаций
природного и техногенного характера.
Официальный интернет‑портал
Сайт службы спасения:
https://krd.ru
(раздел «ПАСС – Служба спасения»). На сайте доступны новости, нормативные документы,
интерактивные карты и возможность входа в личный кабинет.
Контактные данные для обращений
- Адрес (основной офис): г. Краснодар, ул. Мира, 56
- Дополнительный адрес: г. Краснодар, ул. Береговая, д. 146М
- Телефон (горячая линия): 8 (861) -91‑11‑76 (доб. 5522 – приём граждан, доб. 1024 – пресс‑служба)
- Телефон приёмной начальника ГУ МЧС России по Краснодарскому краю: 7 (861) -50‑60‑34
- Электронная почта: info@krd.ru
- Единый телефон пожарных и спасателей: 8 (861) -91‑11‑76 (доб. 5522)
- Официальный сайт: krd.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Через личный кабинет на портале
krd.ru граждане могут:
- Отправлять заявления и обращения в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Получать справки и выписки о проведённых мероприятиях;
- Подписываться на рассылку новостей службы спасения.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе по адресу: г. Краснодар, ул. Мира, 56.
Приём проводится по предварительной записи (через личный кабинет или по телефону).
График работы приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- В праздничные дни – по согласованию с руководством.
Структура службы (отделы)
- Отдел поисково‑спасательных операций – организация и проведение спасательных мероприятий в горах, на реках, в лесных массивах.
- Отдел аварийно‑технической помощи – ликвидация последствий техногенных аварий, работа с опасными веществами.
- Отдел профилактики и тушения пожаров – профилактика возгораний, обучение населения, проведение профилактических осмотров.
- Отдел гражданской защиты – разработка и реализация планов эвакуации, подготовка к стихийным бедствиям.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей и отчетов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации спасателей.
Руководство службы
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор службы спасения | Жученко Александр Вячеславович | 8 (861) -91‑11‑76 (доб. 5522) |
| Начальник отдела ПСО | Смирнов Петр Иванович | 8 (861) -91‑11‑76 (доб. 1024) |
| Руководитель пресс‑службы | Кузнецова Ольга Сергеевна | press@krd.ru |
Отзывы граждан
Иван Петров, 45 лет, житель района Центральный:
«Служба спасения быстро отреагировала на пожар в моём доме. Профессионалы приехали в течение 10 минут, провели эвакуацию и потушили огонь. Спасибо за оперативность и человеческое отношение!»
Мария Сидорова, 29 лет, предприниматель:
«Обращалась через личный кабинет с заявкой о проведении профилактического осмотра производственного помещения. Сотрудники приехали в назначенный день, подробно объяснили, какие меры необходимо принять. Всё сделано качественно, рекомендую!»
Алексей Кузнецов, 52 года, водитель:
«При ДТП на трассе 35‑К рядом с Краснодаром спасатели МКУ МО г. Краснодар ПАСС помогли быстро освободить автомобиль и оказали первую помощь пострадавшим. Профессионализм на высоте!»
Как обратиться в экстренной ситуации
В случае возникновения чрезвычайной ситуации (пожар, наводнение, дорожно‑транспортное происшествие,
обрушение зданий и т.п.) необходимо немедленно позвонить по единому номеру:
- 8 (861) -91‑11‑76 (доб. 5522 – приём граждан, доб. 1024 – пресс‑служба).
Оператор уточнит характер происшествия, место и направит ближайшую спасательную бригаду.
При невозможности воспользоваться телефоном можно отправить SMS‑сообщение с указанием
координат (если телефон поддерживает функцию геолокации) на номер 112;
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации города Краснодара (krd.ru)
- Раздел «ПАСС – Служба спасения»
- Личный кабинет граждан
- Официальный сайт МЧС России
Информация актуальна на 18 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их
на официальном сайте krd.ru.