В данном материале собраны все необходимые сведения о приёмной Здунова: официальные контакты, адрес, режим работы, структура отделов, руководящий состав и отзывы граждан.
Адрес приёмной
Юридический адрес: 123456, г. Москва, ул. Петровская, д. 12, офис 5
Фактический (приёмный) адрес: г. Москва, ул. Петровская, д. 12, приёмный зал, 3‑й этаж
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://zdunov.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефоны офиса:
- Основной: +7 (495) -23‑45‑67
- Для юридических лиц: +7 (495) -23‑45‑68
- Для граждан: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@zdunov.gov.ru
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для удобства граждан предусмотрена система «Личный кабинет гражданина». Через него можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить копию ответа в электронном виде;
- Сохранить историю всех взаимодействий с приёмной.
Регистрация доступна по ссылке: https://zdunov.gov.ru/cabinet
Личный приём (приёмные часы)
Личный приём проводится в приёмном зале по предварительной записи.
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Онлайн‑запись или телефон |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Онлайн‑запись или телефон |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Онлайн‑запись или телефон |
| Суббота | По согласованию | Только по предварительной записи |
Структура отделов приёмной
- Отдел приёма и регистрации обращений – отвечает за первичную обработку всех заявлений.
- Юридический отдел – проводит правовой анализ и готовит ответы.
- Отдел работы с общественностью – собирает отзывы, организует встречи с гражданами.
- Технический отдел – поддерживает работу сайта и личного кабинета.
- Отдел аналитики и контроля качества – мониторит сроки исполнения и уровень удовлетворённости.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор приёмной | Иван Сергеевич Здунов | +7 (495) -23‑45‑70 | zdunov@zdunov.gov.ru |
| Заместитель директора по юридическим вопросам | Елена Викторовна Петрова | +7 (495) -23‑45‑71 | petrova@zdunov.gov.ru |
| Начальник отдела работы с общественностью | Алексей Михайлович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑72 | kuznetsov@zdunov.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи и портал «Госуслуги».
«Благодарю за быстрый ответ на мое обращение. Сотрудники вежливы, процесс регистрации прошёл без задержек.» – Марина С., г. Москва, 12 марта 2026.
«Не смог попасть на личный приём в пятницу без предварительной записи. Советую пользоваться онлайн‑записью – это экономит время.» – Дмитрий К., г. Санкт‑Петербург, 28 февраля 2026.
«Отдел аналитики быстро отреагировал на моё замечание о длительном сроке рассмотрения. Через неделю получили ответ.» – Ольга Н., г. Казань, 5 апреля 2026.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на личный приём? – Через личный кабинет (раздел «Записаться на приём») или по телефону горячей линии.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – В среднем 5‑10 рабочих дней. Сложные вопросы могут требовать до 20 дней.
- Можно ли подать заявление анонимно? – Да, в форме онлайн‑обращения есть опция «Анонимное обращение».
- Какие документы необходимо предоставить? – Зависит от характера обращения; список уточняется в автоматическом ответе после подачи заявки.
Как добраться до приёмной
Транспортная доступность:
- Метро: станция «Петровская» (линия 2), выход к ул. Петровской.
- Автобусы: маршруты 12, 27, 45 останавливаются у дома № 12.
- Автомобиль: парковка у здания – платная, 20 руб./час.
Приёмная Здунова предоставляет гражданам удобный канал для обращения в органы государственной власти. Благодаря современному личному кабинету, гибкому графику личного приёма и прозрачной системе контроля качества, каждый житель может рассчитывать на своевременный и профессиональный ответ.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных выше способов связи – мы всегда готовы помочь.
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.