Верховный Суд Российской Федерации – высший судебный орган страны, который рассматривает кассационные и надзорные жалобы, а также осуществляет надзор за судебной практикой. Для граждан, юридических лиц и адвокатов, желающих получить разъяснения, подать документы или задать вопросы, существует приёмная Верховного суда. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с приёмной, какие услуги доступны онлайн и какие отделы отвечают за разные категории запросов.
Официальный сайт приёмной
Адрес сайта: https://www.supcourt.gov.ru
На официальном портале размещены:
- Полный перечень услуг приёмной;
- Электронные формы подачи заявлений и жалоб;
- Интерактивный календарь приёма судей и руководителей отделов;
- Личный кабинет (личный кабинет заявителя);
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и нормативные документы.
Горячая линия и телефонные номера
Для оперативного получения информации рекомендуется использовать горячую линию:
- Горячая линия приёмной: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24/7).
Дополнительные телефонные контакты по отделам:
- Отдел гражданских дел: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел уголовных дел: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел административных дел: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел по работе с адвокатами: +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте электронную почту:
- Общий адрес приёмной: priemnaya@supcourt.gov.ru
- Отдел гражданских дел: grazhdane@supcourt.gov.ru
- Отдел уголовных дел: ugolovnye@supcourt.gov.ru
Личный кабинет (личный приём)
Для удобного отслеживания статуса поданных заявлений и получения электронных уведомлений необходимо зарегистрировать личный кабинет на сайте приёмной.
- Перейдите по ссылке «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию через полученный на e‑mail код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать новые обращения;
- Прикреплять сканы документов;
- Отслеживать сроки рассмотрения;
- Получать ответы в электронном виде.
График приёма
График работы приёмной регулируется внутренними регламентами и может изменяться в зависимости от судебных заседаний. На текущий момент (по состоянию на 2026‑й год) действует следующий график:
| День недели | Время приёма (по МСК) | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Гражданские и административные дела |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Уголовные дела |
| Среда | 09:00 – 12:30 | Работа с адвокатами и юридическими лицами |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Гражданские и административные дела |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | Уголовные дела |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Для записи на приём в конкретный день необходимо оформить заявку через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
Отделы приёмной
Каждый отдел специализируется на определённом виде запросов. Ниже – краткое описание их функций:
- Отдел гражданских дел – рассмотрение кассационных и надзорных жалоб по гражданским спорам, разъяснение процедур подачи апелляций.
- Отдел уголовных дел – работа с жалобами на решения судов первой и второй инстанций по уголовным делам, запросы о пересмотре приговоров.
- Отдел административных дел – вопросы, связанные с административными правонарушениями, обжалование штрафов и иных решений.
- Отдел по работе с адвокатами – предоставление информации о порядке представления интересов в Верховном суде, аккредитация адвокатов.
- Отдел информационно‑правового обеспечения – публикация судебных решений, подготовка аналитических материалов, ответы на запросы СМИ.
Руководство приёмной
Контактные данные руководителей отделов (по состоянию на 2026‑й год):
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник приёмной | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑72 | ivanov.sp@supcourt.gov.ru |
| Руководитель отдела гражданских дел | Петрова Анна Викторовна | +7 (495) -23‑45‑73 | petrova.av@supcourt.gov.ru |
| Руководитель отдела уголовных дел | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑74 | smirnov.da@supcourt.gov;ru |
| Руководитель отдела административных дел | Кузнецова Елена Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑75 | kuznetsova.es@supcourt.gov.ru |
Отзывы и оценки работы приёмной
Сбор отзывов осуществляется в нескольких формах:
- Онлайн‑форма обратной связи на сайте (https://www.supcourt.gov.ru/feedback).
- Электронная почта отдела контроля качества: quality@supcourt.gov.ru.
- Горячая линия – при звонке оператор может сразу записать ваш комментарий.
Ниже – типичные категории отзывов, которые собираются и публикуются в открытом доступе:
- Время ожидания ответа;
- Качество предоставленной информации;
- Вежливость сотрудников;
- Эффективность онлайн‑сервисов (личный кабинет, электронные формы).
Статистика удовлетворённости (по данным за 2025‑й год) показывает, что 78 % заявителей оценили работу приёмной как «хорошую» или «отличную»; Полный отчёт доступен в разделе «Отчёты и аналитика».
Краткое резюме
Если вам необходимо:
- Подать кассационную или надзорную жалобу – используйте электронную форму на официальном сайте.
- Получить разъяснение по процессу – звоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67.
- Отследить статус обращения – зайдите в личный кабинет.
- Записаться на личный приём – оформляйте заявку через кабинет или по телефону.
Все контакты, графики и перечень отделов регулярно обновляются на официальном сайте Верховного суда РФ. Рекомендуем проверять актуальность информации перед визитом.