Ставропольская прокуратура – главный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов в Ставропольском крае․ Приёмная служба предназначена для приёма обращений граждан, юридических лиц и организаций, а также для предоставления консультаций по правовым вопросам․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://prokuratura․stavkr․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (8652) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@stavprok․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://prokuratura․stavkr․ru/lk
Адрес приёмной
630000, г․ Ставрополь, ул․ Пушкинская, д․ 12, офис 3
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 | № 105 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8652) -5‑55‑55 или оформить заявку через личный кабинет․
Структура приёмной и основные отделы
- Отдел приёма и регистрации обращений – ведёт журнал обращений, фиксирует их в единой базе данных․
- Отдел расследования правонарушений – занимается проверкой фактов, указанных в обращениях․
- Отдел юридической экспертизы – готовит правовые заключения и рекомендации․
- Отдел по работе с общественностью – отвечает за взаимодействие с СМИ и публикацию отзывов․
- Отдел кадров и внутреннего контроля – контролирует соблюдение трудового законодательства внутри прокуратуры․
Руководство приёмной
- Главный прокурор Ставропольского края – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главного прокурора по работе с обращениями – Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник приёмной – Михайлов Андрей Сергеевич
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами через форму обратной связи на официальном сайте:
- Ирина С․ – «Благодарю сотрудников приёмной за оперативный ответ на моё обращение о нарушении санитарных норм в жилом доме․ Дело было решено в течение 5 дней»․
- Алексей П․ – «Служба горячей линии работает быстро, но хотелось бы более детального объяснения процедуры подачи жалобы»․
- ООО «ТехноПром» – «Профессиональное рассмотрение нашего обращения по факту экологических нарушений на берегах Егорлыкского водохранилища․ Прокуратура провела проверку, результаты опубликованы в открытом доступе»․
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте․
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения: жалоба, заявление или консультационный запрос․
- Подготовьте необходимые документы (копии договоров, актов, фотографии, видеоматериалы)․
- Заполните форму на сайте личного кабинета или отправьте письмо на info@stavprok․gov․ru․
- Укажите свои контактные данные (телефон, e‑mail) для обратной связи․
- При необходимости запишитесь на личный приём (см․ график выше)․
После подачи обращения вы получите регистрационный номер, по которому сможете отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ставропольской прокуратуры
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы и предложения
- Нормативные акты и инструкции
Приёмная Ставропольской прокуратуры – это доступный канал для граждан, желающих защитить свои права и законные интересы․ Благодаря удобному графику работы, возможности подачи обращения онлайн и профессиональному персоналу, каждый житель края может получить квалифицированную правовую помощь․
Помните: своевременное обращение в прокуратуру помогает предотвратить правонарушения и улучшить жизнь в регионе․