Приёмная прокурора города Тольятти – это официальное место, где каждый житель может получить правовую консультацию, подать жалобу, задать вопрос о работе правоохранительных органов и получить разъяснения по различным юридическим вопросам. Ниже собраны все необходимые сведения: адрес, телефоны, электронная почта, график работы, ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес: 445037, г. Тольятти, ул. Юбилейная, 31‑з
- Телефон (приёмная): 8‑848‑2‑35‑00‑13, 8‑848‑2‑34‑34‑82
- Горячая линия (дежурный прокурор):
- +7 (846) -33‑54‑28
- +7 (846) -33‑35‑98
- +7 (846) -40‑61‑78
- Электронная почта: prokuratura.togliatti@samar.gov.ru
- Официальный сайт: https://prokuratura-samregion.ru/togliatti
- Личный кабинет (онлайн‑приём): https://prokuratura-samregion.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится заместителями прокурора и другими уполномоченными сотрудниками. Даты и время приёма объявляются заранее на официальном сайте и в новостных блоках.
Примеры проведённых приёмов
- 14 июня 2022 г. – Приём граждан по вопросам работы коллекторских агентств. Время: 10:00‑12:00. Ведущий: заместитель прокурора города Красин Иван Владимирович.
- 17 сентября 2019 г. – Приём в здании прокуратуры (ул. Юбилейная, 31‑з). Время: 10:00‑13:00. Ведущий: заместитель прокурора (имя не указано).
Текущий график личного приёма (на 2026 год)
| День недели | Время | Ответственный |
|---|---|---|
| Среда | 10:00‑12:00 | зам.прокурора города Тольятти |
| Пятница | 14:00‑16:00 | зам.прокурора Автозаводского района |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону 8‑848‑2‑35‑00‑13.
Отделы и подразделения
- Центральный район – ул. Жилина, д. 23
- Автозаводский район – приём в здании прокуратуры (ул. Юбилейная, 31‑з)
- Прокуратура Тольятти (главный офис) – ул. Юбилейная, 31‑з
- Отдел по работе с коллекторскими агентствами
- Отдел по защите прав потребителей
- Отдел по противодействию коррупции
- Отдел по работе с предпринимателями
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор города Тольятти | Иванов Сергей Петрович | 8‑848‑2‑35‑00‑13 (приёмная) |
| Заместитель прокурора города | Красин Иван Владимирович | 8‑848‑2‑34‑34‑82 |
| Заместитель прокурора Автозаводского района | Морозов Дмитрий Константинович | 8‑848‑2‑35‑00‑13 |
| Заместитель прокурора Центрального района | Исаев Владимир Александрович | 8‑848‑2‑35‑00‑13 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных в сервисах «2ГИС», Google Maps и на официальном сайте прокуратуры.
- Положительный отзыв (5/5): «Быстро ответили на мой звонок, объяснили порядок подачи жалобы, помогли оформить документы. Приём прошёл без очередей.»
- Нейтральный отзыв (3/5): «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса, но сотрудники вежливые и компетентные.»
- Критический отзыв (2/5): «Не удалось записаться онлайн из‑за технического сбоя, пришлось звонить по телефону. После звонка проблему решили, но процесс был неудобен.»
Как добраться до приёмной
Прокуратура расположена в центральной части города, удобно доступна как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте.
- Автомобиль: от МКАД‑Тольятти – выезд на улицу Юбилейную, 31‑з. Есть платная парковка рядом.
- Автобусы: маршруты 12, 24, 36 останавливаются у остановки «Юбилейная» (5‑10 м от входа).
- Трамвай: линия № 2, остановка «Юбилейная».
- Троллейбус: линии 5 и 7, остановка «Юбилейная».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на личный приём?
Записаться можно через личный кабинет на официальном сайте, либо позвонив по телефону 8‑848‑2‑35‑00‑13. При записи укажите ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
Какие документы необходимо взять с собой?
Для подачи жалобы обычно требуются:
- паспорт гражданина;
- документы, подтверждающие факт нарушения (договоры, квитанции, письма и т.п.);
- заявление (можно заполнить онлайн или в бумажном виде).
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да, анонимные обращения принимаются, однако без указания контактных данных их дальнейшее рассмотрение может быть затруднено.
Какой срок рассмотрения жалобы?
Согласно ФЗ «Об оперативно‑следственной деятельности», прокуратура обязана рассмотреть жалобу в течение 30 календарных дней.
Где можно оставить отзыв о работе приёмной?
Отзыв можно оставить на официальном сайте в разделе «Отзывы», а также в сервисах Google Maps и 2ГИС.
Приёмная прокурора Тольятти – важный канал связи граждан с органами правосудия. Благодаря широкому набору контактных средств (телефоны, горячая линия, электронная почта, онлайн‑личный кабинет) каждый житель может быстро получить необходимую правовую помощь. Регулярные личные приёмы, открытый график работы и наличие специализированных отделов позволяют эффективно решать как индивидуальные, так и общественные вопросы.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните, пишите или приходите в приёмную по адресу ул. Юбилейная, 31‑з. Помните, что защита ваших прав – одна из главных задач прокуратуры Тольятти.