Дата актуализации: г.
Общее описание
Приёмная министра – это специализированный отдел в структуре Правительства Московской области,
предназначенный для приёма граждан, юридических лиц и организаций, желающих задать вопросы,
подать обращения, получить разъяснения по вопросам, входящим в компетенцию министра.
В 2026 году приёмная работает в здании Правительства по адресу:
Москва, ул. Садовая‑Триумфальная, д. 10/13, строение 2
Контактная информация
- Официальный сайт: https://government.mosreg.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной: 8 (495) -50‑31‑05 (приём звонков с 09:00 до 18:00, будние дни)
- Электронный адрес: minpriem@mosreg.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mosreg.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 (очно) / 14:00 – 17:00 (по записи) | Личный приём, телефон, онлайн‑запись |
| Вторник | 09:00 – 12:00 (очно) / 14:00 – 17:00 (по записи) | Личный приём, телефон, онлайн‑запись |
| Среда | 09:00 – 12:00 (очно) / 14:00 – 17:00 (по записи) | Личный приём, телефон, онлайн‑запись |
| Четверг | 09:00 – 12:00 (очно) / 14:00 – 17:00 (по записи) | Личный приём, телефон, онлайн‑запись |
| Пятница | 09:00 – 12:00 (очно) / 14:00 – 16:00 (по записи) | Личный приём, телефон, онлайн‑запись |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Важно: Приём граждан в очном формате возможен только по предварительной записи.
Записаться можно:
- по телефону 8 (495) -50‑31‑05;
- через Личный кабинет на портале lk.mosreg.gov.ru;
- по электронной почте minpriem@mosreg.gov.ru (в теме письма указать «Запись на приём»).
Структура приёмной и основные отделы
- Отдел приёма и регистрации обращений – фиксирует входящие обращения, выдает регистрационный номер.
- Отдел правовой экспертизы – проводит анализ правовых вопросов, готовит ответы и рекомендации.
- Отдел работы с документами – оформляет ответы, согласует их с профильными министерствами.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные каналы связи (портал, чат‑бот, электронную почту).
- Отдел обратной связи и контроля качества – собирает отзывы граждан, анализирует эффективность работы приёмной.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник приёмной | Сергей Иванович Петров | 8 (495) -50‑31‑10 | petrov.si@mosreg.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации | Елена Владимировна Кузнецова | 8 (495) -50‑31‑12 | kuznetsova.ev@mosreg.gov.ru |
| Заместитель начальника – правовая экспертиза | Андрей Николаевич Сидоров | 8 (495) -50‑31‑14 | sidorov.an@mosreg.gov.ru |
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из следующих способов:
- Личный кабинет на портале «Электронная Москва»:
https://lk.mosreg.gov.ru.
После входа в систему выберите раздел «Обращения в органы исполнительной власти» → «Приёмная министра». - Электронная почта: отправьте письмо на minpriem@mosreg.gov.ru
с указанием темы «Обращение в приёмную министра», полностью описав проблему. - Телефонный звонок: позвоните по номеру 8 (495) -50‑31‑05 и уточните порядок подачи обращения.
- Личное посещение: при предварительной записи приходите в приёмную по адресу
Москва, ул. Садовая‑Триумфальная, д. 10/13, строение 2 в указанные часы. - Почтовая связь: отправьте письмо на почтовый адрес:
Министерство (Приёмная министра)
119034, г. Москва, ул. Садовая‑Триумфальная, д. 10/13, строение 2.
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы приёмной собираются отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на портале government.mosreg.ru/feedback;
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (возможность оставить голосовое сообщение);
- Раздел «Отзывы» в личном кабинете после завершения обращения;
- Публичный журнал обращений, доступный по ссылке government;mosreg.ru/journal.
Пример типовых отзывов (анонимизировано):
«Благодарю сотрудников приёмной за быстрый ответ на мой запрос о субсидии на ремонт жилья. Ожидание составило 3 рабочих дня, а решение было положительным.»
«Заявка была отклонена без объяснения причин. Требую уточнить детали в письменной форме.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Московской области
- Личный кабинет гражданина
- Структура Правительства МО
- Контактная информация всех министерств
Примечание: Информация представлена на момент 18 июня 2026 года и может быть изменена. Рекомендуем проверять актуальность данных на официальном сайте.