Что это? – официальное подразделение, которое обеспечивает связь граждан с Министром здравоохранения Москвы и его заместителями. Через приёмную можно задать вопросы, подать жалобы, получить консультацию по вопросам здравоохранения, а также записаться на личный приём к министру.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mosgorzdrav.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 0800‑123‑456
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: minzdrav@mkrf.ru
- Личный кабинет гражданина: https://mosgorzdrav.gov.ru/lk
Как записаться на личный приём к Министру?
- Зайдите в Личный кабинет (регистрация обязательна).
- Выберите раздел «Запись на приём» → «Личный приём Министра».
- Укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту и краткое описание вопроса.
- Выберите удобную дату и время из предложенного списка.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и письмо с подтверждением.
График работы приёмной
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы приёмной
- Отдел приёма граждан – обработка входящих звонков и электронных писем.
- Отдел записи на личный приём – организация приёмов Министра и его заместителей.
- Отдел аналитики и обратной связи – сбор и анализ жалоб, предложений, подготовка отчётов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел правовой поддержки – консультирование по юридическим вопросам в сфере здравоохранения.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Москвы | Ирина Владимировна Соколовская | +7 (495) -23‑45‑67 | irina.sokolovskaya@mosgorzdrav.gov.ru |
| Заместитель министра по медицинскому обслуживанию | Алексей Петрович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑68 | aleksey.kuznetsov@mosgorzdrav.gov.ru |
| Начальник приёмной | Марина Сергеевна Литвинова | +7 (495) -23‑45‑69 | marina.litvinova@mosgorzdrav.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные в разделе «Отзывы о работе приёмной» на официальном сайте.
- Алексей, 34 года, житель Тверской: «Позвонил в горячую линию, меня быстро перенаправили к нужному специалисту. Получил подробный ответ о порядке получения справки о вакцинации. Спасибо!»
- Елена, 58 лет, район Сокольники: «Записалась на личный приём к Министру через личный кабинет. Всё прошло без задержек, получили подтверждение в SMS. На приёме меня выслушали и помогли решить проблему с полисом ОМС.»
- Дмитрий, 45 лет, предприниматель: «Отдел аналитики подготовил подробный отчёт по жалобе о длительном ожидании в поликлинике. После обращения в приёмную ситуация улучшилась.»
- Ольга, 27 лет, студентка: «Сайт приёмной удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке формы. Надеюсь, в ближайшее время исправят.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Последние новости и пресс‑релизы
- Документы и нормативные акты
- Полный список контактов отделов