Приёмная мэра – это специализированный центр, где жители города могут
задать вопросы, подать обращения, получить консультацию по вопросам муниципального
управления и получить ответы от администрации. Ниже собраны все необходимые
сведения: официальные контакты, график работы, перечень отделов, информация о
руководстве и отзывы горожан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.nnov.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8‑322‑212‑34‑56
- Электронный адрес: mayor@nnov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.nnov.ru
Личный приём (приём граждан)
Личный приём мэра проводится в определённые дни недели. Приёмные часы
фиксированы, однако в случае срочных вопросов можно записаться через
личный кабинет или по телефону горячей линии.
График личного приёма мэра Юрия Шалабаева
| День недели | Время | Формат обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Приём граждан (по записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Приём граждан (по записи) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Приём граждан (по записи) |
Для записи на приём необходимо отправить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону 8‑322‑212‑34‑56. Запись подтверждается в течение 24 часов.
Отделы, обслуживаемые приёмной
Приёмная координирует работу следующих структурных подразделений администрации города:
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, помощи семьям, пенсионерам.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы земельных участков, строительства, реконструкции.
- Отдел экономики и инвестиций – поддержка бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив.
- Отдел экологии и ЖКХ – вопросы коммунальных услуг, охраны окружающей среды.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, работа с жалобами.
Руководство приёмной
Главным ответственным за работу приёмной является мэр города Нижний Новгород Юрий Шалабаев.
На местах работают заместители мэра и руководители отделов, которые отвечают за
оперативное рассмотрение обращений.
Контактные лица
- Заместитель мэра по социальным вопросам – Ирина Петрова, 8‑322‑212‑34‑40
- Заместитель мэра по экономике – Алексей Кузнецов, 8‑322‑212‑34‑41
- Начальник отдела приёмной – Ольга Смирнова, 8‑322‑212‑34‑42
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы жителей, полученные через официальный портал
feedback.nnov.ru и социальные сети.
- Иван Иванов, 45 лет, предприниматель: «Благодарю мэра за быстрый отклик
по вопросу получения лицензии. Оформление заняло всего 3 дня после подачи
заявления через личный кабинет.» - Мария Соколова, 68 лет, пенсионерка: «Отдел соцзащиты помог решить проблему
с начислением пенсии. Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно.» - Дмитрий Кузнецов, 30 лет, житель района Сормовский: «Хотел бы увидеть
больше открытых площадок для детей. Обращение было принято, но пока нет
конкретных сроков реализации. Надеюсь, в следующем году будет результат.»
Как подать обращение
Для подачи обращения в приёмную мэра доступны несколько каналов:
- Через личный кабинет – зайдите на cabinet.nnov.ru,
выберите раздел «Обращения», заполните форму и прикрепите необходимые документы. - По телефону горячей линии – 8‑800‑555‑00‑00. Оператор уточнит детали и
направит запрос в нужный отдел. - Электронной почтой – отправьте письмо на mayor@nnov.ru
с темой «Обращение гражданина», указав ФИО, контактный телефон и суть вопроса. - Лично в приёмной – в рабочие часы (пн‑пт 09:00‑18:00) можно прийти
в здание администрации по адресу: ул. Большая Покровская, 1, офис 210.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Система обратной связи
- Новости города
Обновлено: 17 июня 2026 г.