Мэр города Хабаровска – высшее должностное лицо муниципального образования‚ отвечающее за развитие города‚ реализацию стратегических программ и взаимодействие с жителями. Для удобства граждан в администрации создана приёмная мэра‚ где каждый может задать вопрос‚ оставить предложение или получить консультацию.
Контактная информация
- Официальный сайт администрации: https://khabarovskadm.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной мэра: +7 (4212) -5‑55‑55 (рабочие часы)
- Электронный адрес: mayor@khabarovskadm.ru
- Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk.khabarovskadm.ru
Как воспользоваться личным кабинетом?
- Перейдите по ссылке https://lk.khabarovskadm.ru.
- Зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ ИНН и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к разделу «Обращения к мэру».
- Заполните форму обращения‚ прикрепите необходимые документы и отправьте.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете.
Личный приём мэра
Личный приём – это возможность встретиться с мэром в специально отведённое время‚ задать вопросы лично‚ обсудить актуальные проблемы района или города.
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Онлайн‑видеоконференция (через личный кабинет) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Очный приём |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Онлайн‑приём |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Очный приём |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Важно: для очного приёма необходимо предварительно записаться через телефон +7 (4212) -5‑55‑55 или через личный кабинет. Онлайн‑приём проводится в Zoom/Teams – ссылка отправляется на ваш e‑mail за 30 минут до начала встречи.
Структура приёмной
Для более эффективной работы приёмная разделена на несколько отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы о ЖКХ‚ ремонте‚ коммунальных платежах.
- Отдел транспорта и дорожного строительства – обращения по состоянию дорог‚ общественному транспорту‚ парковкам.
- Отдел социальной политики – помощь семьям‚ пенсионерам‚ детям‚ вопросы о соцпомощи.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства‚ инвестиционные проекты‚ вопросы налогообложения.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия‚ поддержка творческих инициатив‚ спорткомплексы.
- Отдел правового обеспечения – юридическая консультация‚ защита прав граждан.
Контактные телефоны отделов
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| ЖКХ | +7 (4212) -5‑01‑01 |
| Транспорт | +7 (4212) -5‑02‑02 |
| Социальная политика | +7 (4212) -5‑03‑03 |
| Экономическое развитие | +7 (4212) -5‑04‑04 |
| Культура и спорт | +7 (4212) -5‑05‑05 |
| Правовое обеспечение | +7 (4212) -5‑06‑06 |
Руководство приёмной
Во главе приёмной стоит заместитель мэра по работе с гражданами – Алексей Сергеевич Кузнецов. Он курирует работу всех отделов‚ отвечает за соблюдение сроков рассмотрения обращений и взаимодействие с мэром.
- Имя: Алексей Сергеевич Кузнецов
- Должность: Заместитель мэра по работе с гражданами
- Контактный телефон: +7 (4212) -5‑77‑77
- E‑mail: deputy@khabarovskadm.ru
Мэр города Хабаровска
Игорь Владимирович Петров – мэр с 2021 года. Официальный сайт мэра: https://mayor.khabarovskadm.ru. На сайте публикуются новости‚ планы развития‚ а также ответы на часто задаваемые вопросы.
Отзывы граждан
Городская администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте https://khabarovskadm.gov.ru/feedback.
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – автоматический опрос после завершения звонка.
- Личный кабинет – возможность оставить комментарий к конкретному обращению.
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram‚ Facebook.
Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием приёмной (по результатам опросов за 2023‑2025 гг.) – 4‚3 из 5. Ниже представлены типичные отзывы:
- «Быстро ответили на вопрос о начислении коммунальных платежей‚ помогли оформить льготу. Спасибо!» – Марина С.‚ житель района Полевой.
- «Онлайн‑приём с мэром оказался удобным‚ но иногда связь прерывается. Надеюсь‚ техническую часть улучшат.» – Алексей П.‚ предприниматель.
- «Отдел соцполитики помог оформить субсидию на оплату лекарств. Профессионально и вежливо.» – Ольга В.‚ пенсионерка.
Как оставить отзыв?
Для оставления отзыва достаточно зайти в раздел отзывов‚ заполнить короткую форму (оценка 1‑5‚ комментарий) и нажать «Отправить». Отзыв будет опубликован после модерации (обычно в течение 24 часов).
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Хабаровска
- Страница мэра города
- Личный кабинет (портал Госуслуг)
- Отзывы и предложения
- Telegram‑канал администрации
Приёмная мэра города Хабаровска – это современный сервис‚ объединяющий традиционный очный приём‚ онлайн‑консультации и цифровой кабинет для подачи заявлений. Благодаря чёткой структуре отделов‚ доступным контактам и прозрачной системе обратной связи жители могут быстро решить свои вопросы и внести предложения по развитию города.
Помните: для эффективного взаимодействия рекомендуется предварительно записаться‚ подготовить необходимые документы и уточнить‚ к какому отделу относится ваш вопрос. Это сократит время ожидания и повысит вероятность положительного результата.