Приёмная мэра – это специализированный орган администрации Тинского муниципального образования‚ созданный для
обеспечения открытого и прозрачного диалога между жителями города и руководством. Ниже собраны все необходимые
сведения для обращения в приёмную.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.tynda.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (4162) -5‑55‑55
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (4162) -5‑55‑56
- Электронный адрес: priemna@tynda.ru
- Личный кабинет на портале «Гражданин»: https://grazhdanin.tynda.ru
Адрес приёмной
г. Тында‚ ул. Советская‚ 12‚ офис 3 (5‑й этаж). Почтовый индекс – 676000.
Личный приём мэра
Для записи на личный приём к мэру необходимо подать заявку через личный кабинет или позвонить по телефону
горячей линии. Приём проводится в строгом соответствии с графиком.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑видеоконференция (через портал) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём граждан в формате «вопрос‑ответ» (без записи) |
Важно: запись на приём обязательна за 3 рабочих дня. При невозможности присутствовать в назначенное время
заявка может быть перенесена только после согласования с секретариатом приёмной.
Структура приёмной
Отделы и их функции
- Отдел регистрации обращений – принимает и фиксирует все обращения (письменные‚ электронные‚ устные).
- Отдел анализа и экспертизы – проверяет законность и обоснованность заявок‚ готовит заключения;
- Отдел коммуникаций – обеспечивает связь с гражданами‚ информирует о статусе обращения.
- Отдел правовой поддержки – консультирует по юридическим вопросам‚ связанным с обращениями.
- Отдел мониторинга исполнения – отслеживает выполнение принятых решений и готовит отчёты.
Руководство приёмной
- Главный специалист приёмной: Иванов Алексей Петрович
- Контактный телефон: 8 (4162) -5‑55‑57
- Электронная почта: ivanov@tynda.ru
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Лично – посетив приёмную в рабочие часы.
- Почтовой отправкой – на адрес: 676000‚ г. Тында‚ ул. Советская‚ 12‚ офис 3.
- Электронной почтой – priemna@tynda.ru (обязательно указать ФИО‚ контактный телефон и суть обращения).
- Через личный кабинет на портале «Гражданин» – заполнить форму «Обращение в приёмную мэра».
- По телефону горячей линии – оператор оформит обращение в системе.
Все обращения регистрируются в единой базе данных‚ после чего заявителю присваивается уникальный номер
(пример: TY-2026-00123)‚ по которому можно отслеживать статус;
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов‚ оставленных жителями Тынды на официальном сайте и в социальных
сетях.
Мария Кузнецова‚ : «Благодарю приёмную за быстрый отклик. Мой вопрос о благоустройстве улицы
был решён в течение недели. Профессиональный подход и вежливый персонал!»
Сергей Петров‚ : «Записался на личный приём к мэру через личный кабинет. Всё прошло
без задержек‚ получил разъяснения по вопросу субсидий на ремонт жилья. Рекомендую всем пользоваться
онлайн‑сервисом.»
Елена Смирнова‚ : «Обратился по телефону горячей линии‚ меня сразу перенаправили к специалисту‚
который помог оформить заявление в электронном виде. Очень удобно!»
Полезные ссылки
- Структура администрации города Тында
- Личный кабинет «Гражданин» – подать обращение онлайн
- Новости города – актуальная информация о работе приёмной
Приёмная мэра города Тында – это открытый канал коммуникации‚ позволяющий каждому жителю напрямую
взаимодействовать с руководством города. Пользуйтесь всеми доступными способами связи‚ следите за статусом
вашего обращения в личном кабинете и получайте ответы в максимально короткие сроки.
Помните: ваш голос важен‚ а приёмная мэра готова выслушать и помочь!