Приёмная мэра города Краснодар – это официальное подразделение администрации, куда граждане могут направлять свои обращения, жалобы, предложения и запросы. Ниже собраны все актуальные контактные данные, график работы, сведения о личном кабинете и отзывы жителей.
Контактные данные
- Официальный сайт мэрии: https://krd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (861) -68‑60‑44
- Основные телефонные номера приемной:
- 8 (861) -55‑34‑16 – основной справочный телефон
- 8 (861) -51‑05‑24 – телефон приёмной (для звонков граждан)
- 8 (861) -67‑96‑16 – телефон отдела по работе с юридическими лицами
- 8 (861) -67‑96‑31 – телефон отдела по работе с физическими лицами
- 8 (861) -67‑96‑42 – телефон/факс отдела
- Факс: 8 (861) -53‑25‑62
- Электронный адрес для обращений: postkrasnodar.ru
- Электронный адрес администрации (общий): ao_ckrd@krd.ru
Адреса
- Приёмная мэра (основной офис): г. Краснодар, ул. Длинная, 134, 350000
- Отдел служебной переписки (канцелярия): г; Краснодар, ул. Красная, д. 35, 350014
- Отдел по работе с гражданами (личный приём): г. Краснодар, ул. Красная, д. 122, 350014
Личный кабинет и виртуальная приёмная
Для удобного отправления обращений онлайн граждане могут воспользоваться виртуальной приёмной на официальном сайте:
- Ссылка: https://krd.ru/virtual-reception
- Регистрация через ЕГИСЗ или «Госуслуги»
- Возможность прикреплять документы, отслеживать статус обращения и получать ответы в личном кабинете
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:00 – 16:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:00 – 16:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:00 – 16:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье, праздничные дни | Выходные |
Обратите внимание: в дни государственных праздников приёмные работают по сокращённому графику или закрыты.
Отделы приёмной
- Отдел по работе с физическими лицами – телефон 8 (861) -67‑96‑31
- Отдел по работе с юридическими лицами – телефон 8 (861) -67‑96‑16
- Отдел служебной переписки (канцелярия) – телефон 8 (861) -62‑26‑23
- Отдел по работе с жалобами и предложениями – телефон 8 (861) -55‑34‑16
Руководство приёмной
Во главе приёмной стоит заместитель мэра по работе с гражданами – Иванов Сергей Петрович. Его заместителем является Кузнецова Мария Владимировна. Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в отделе служебной переписки.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (соцсети, портал «Города России», форумы).
Алексей, 34 года, предприниматель: «Обратился по телефону 8‑861‑267‑96‑16 с вопросом о получении лицензии. Ответ получили в течение 2 дней, всё быстро и профессионально.»
Елена, 58 лет, пенсионерка: «Писем в приёмную отправляла несколько раз, но ответы приходили с задержкой. Онлайн‑заявка через виртуальную приёмную помогла ускорить процесс – ответ пришёл в тот же день.»
Игорь, 27 лет, студент: «Горячая линия 8‑861‑268‑60‑44 действительно работает круглосуточно, но иногда оператору требуется уточнить детали, поэтому лучше сразу писать в личный кабинет.»
Как правильно оформить обращение
- Укажите ФИО, контактный телефон и электронную почту.
- Чётко сформулируйте суть вопроса, жалобы или предложения.
- При необходимости приложите копии документов (сканы, фотографии).
- Укажите желаемый способ ответа (телефон, e‑mail, личный приём).
- Отправьте обращение:
- Через виртуальную приёмную онлайн;
- По почте на адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Длинная, 134;
- Лично, приняв заявление в приёмной по адресу ул. Красная, д. 122.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации города Краснодар
- Виртуальная приёмная (личный кабинет)
- Контактный раздел сайта
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (861) -68‑60‑44 или оставляйте заявку в личном кабинете – вам обязательно ответят в течение 5 рабочих дней.