Вячеслав Владимирович Гладков активно взаимодействует с жителями региона через несколько каналов связи:
социальные сети, горячую линию, электронную почту, личный кабинет на официальном портале и
личный приём по записи. Ниже собраны все необходимые контакты и пошаговая инструкция,
как правильно оформить запрос, жалобу или предложение.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный портал Правительства Белгородской области – https://www.belregion.ru/
- Личный кабинет гражданина (для подачи электронных обращений, отслеживания статуса и получения ответов) – https://cabinet.belregion.ru/
Для входа в личный кабинет понадобится подтверждённый профиль в Госуслугах.
Горячая линия и телефонные номера
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия Губернатора (общие вопросы) | 8 (4722) -‑00‑00 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Личный приём (запись по телефону) | 8 (4722) -‑00‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Видео‑обращения в мессенджерах (Telegram, WhatsApp, Viber) | ###-###-#### | Круглосуточно (авто‑ответ) |
Для оперативного рассмотрения обращений рекомендуется указывать в начале сообщения «Внимание: Губернатору Белгородской области».
Электронный адрес
Почтовый ящик для письменных обращений: governor@belregion.ru
При отправке письма укажите в теме письма «Обращение гражданина – ФИО – № телефона». Прикладывайте скан‑копии документов, если они требуются.
Как написать обращение через социальные сети
- Instagram – @gov_belregion
- Telegram‑канал – @belregion
- ВКонтакте – vk.com/belregion
- Одноклассники – Губернатор в Одноклассниках
Сообщения в соцсетях рассматриваються в течение 48 часов. При необходимости вам могут предложить перейти в официальный канал связи (например, личный кабинет);
Личный приём к губернатору
5.1 Как записаться
- Подготовьте письменное обращение (в электронном виде или в виде скана) с указанием темы, сути вопроса и ваших контактных данных.
- Отправьте обращение на governor@belregion.ru с пометкой «Запрос на личный приём».
- Получите положительное заключение администрации о необходимости личного приёма (это делается автоматически в системе личного кабинета);
- После подтверждения вам будет назначена дата и время встречи. Уведомление придёт по SMS и на электронную почту.
5.2 Адрес и кабинет
Адрес приёмной: г. Белгород, Соборная площадь, д. 1, кабинет 104 (приёмная Губернатора).
5.3 График личных приёмов
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
Приём проводится только по предварительной записи. В случае отмены встречи вам будет предложена альтернативная дата.
Структура администрации (отделы)
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел цифрового развития – электронные услуги, цифровизация государственных процессов.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных инициатив, спортивных мероприятий.
- Отдел здравоохранения – вопросы медицинского обслуживания, профилактики заболеваний.
- Отдел образования – школьное и высшее образование, профессиональная подготовка.
- Отдел правопорядка и безопасности – взаимодействие с правоохранительными органами.
Каждый отдел имеет собственный электронный ящик и телефон горячей линии, указанные на странице контактов официального сайта.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Белгородской области | Вячеслав Владимирович Гладков | +7 -30 088 94 79 (мессенджеры) |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Петрович Сидоров | +7 -722 2‑00‑02 |
| Заместитель губернатора – министр цифрового развития | Ирина Николаевна Кузнецова | +7 -722 2‑00‑03 |
| Заместитель губернатора – министр экономики | Дмитрий Сергеевич Лебедев | +7 -722 2‑00‑04 |
Контактные данные руководителей обновляются раз в квартал; актуальная информация находится в разделе «Руководство» сайта.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе губернатора и администрации:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.belregion.ru/feedback
- Публичный реестр обращений (публичный доступ к статусу рассмотрения): https://www.belregion.ru/obrazheniya
- Сервис «Госуслуги – Обращения граждан» – через личный кабинет в Госуслугах
Средний срок ответа на электронные обращения – не более 30 дней. При необходимости можно уточнить статус обращения по телефону горячей линии.
Пошаговая инструкция «От обращения к решению»
- Определите тему обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Выберите удобный канал (личный кабинет, электронная почта, телефон, соцсети).
- Подготовьте документ:
- ФИО, адрес, телефон, e‑mail.
- Краткое описание проблемы (не более ).
- Приложения (сканы, фото, ссылки).
- Отправьте обращение через выбранный канал.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки).
- Отслеживайте статус в личном кабинете или по телефону горячей линии.
- Если требуется личный приём – следуйте инструкциям из пункта 5.
- Получите ответ в письменной форме (по e‑mail, в личном кабинете или в виде письма).
Полезные ссылки
- Официальный портал – belregion.ru
- Личный кабинет – cabinet.belregion.ru
- Горячая линия – 8 (4722) -‑00‑00
- Форма обратной связи – belregion.ru/feedback
- Публичный реестр обращений – belregion.ru/obrazheniya
Соблюдая указанные правила и используя перечисленные каналы, вы сможете быстро и эффективно донести свою проблему или предложение до губернатора Вячеслава Гладкова и получить официальный ответ.