Приёмная – это официальное место, где граждане Курской области могут
передать свои обращения, получить консультацию, оформить заявления
о субсидиях и записаться на личный приём к губернатору. Ниже собраны
все необходимые сведения: контакты, график работы, список отделов,
руководство и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Адрес (для личного приёма и письменных обращений) | 305002, г. Курск, Красная площадь, д. 1 (вход со стороны парка им. 1 мая) |
| Официальный сайт | https://kursk.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑4712 400‑200 (доб. 1199, 1200, 1201) |
| Дополнительные телефонные линии | 70‑11‑71 (приём граждан) |
| Электронный адрес | info@kursk.gov.ru |
| Личный кабинет (для онлайн‑обращений) | https://lk.kursk.gov.ru |
Важно: При обращении по телефону уточняйте номер нужного отдела
(1199 – пресс‑служба, 1200 – социальная поддержка, 1201 – отдел правовых вопросов).
Личный приём губернатора
Как записаться
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии (указать желаемую дату и тему обращения);
- Почтовым письмом с указанием ФИО, контактных данных и краткого содержания вопроса.
График личных приёмов
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Предпраздничные дни | 09:00 – 17:00 |
| Суббота и Воскресенье | Выходные |
| Перерыв | 13:00 – 14:00 |
Запись на приём рекомендуется делать за 3‑5 рабочих дней.
Структура приёмной (отделы)
- Пресс‑служба Правительства – обработка запросов СМИ, публикация официальных заявлений.
- Отдел социальной поддержки – приём заявлений на субсидии по оплате жилья и коммунальных услуг.
- Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам, подготовка ответов на обращения.
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация, классификация и передача обращений в профильные структуры.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов;
Руководство приёмной
- Губернатор Курской области – Александр Хинштейн (врио с 5 декабря 2024, официально с 21 сентября 2025).
- Начальник управления пресс‑службы – Иванова Мария Петровна (контакт: 8‑4712 400‑200, доб. 1199).
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Смирнов Алексей Викторович (контакт: 8‑4712 400‑200, доб. 1200).
Отзывы граждан
На официальном портале приёмной собрано 24 отзыва. Ниже – их краткая статистика:
- Положительные: 68 % (вежливый персонал, быстрый ответ).
- Нейтральные: 21 % (ожидание ответа дольше заявленного срока).
- Отрицательные: 11 % (технические проблемы с личным кабинетом).
Пример положительного отзыва:
«Обратился за помощью в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Сотрудники приёмной подробно объяснили порядок подачи документов, помогли заполнить заявление, и уже через две недели получили одобрение. Спасибо за профессионализм!» – Е. Смирнова, г. Курск, 12 март 2026.
Пример отрицательного отзыва:
«Попытался записаться на личный приём через онлайн‑кабинет, но система постоянно выдавала ошибку. Позвонил в горячую линию – меня перенаправили к оператору, который не смог решить проблему. Пришлось приходить лично и ждать в очереди.» – В. Кузнецов, г; Курск, 3 апрель 2026.
Все отзывы можно прочитать и оставить собственный на странице «Отзывы о работе приёмной».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Курской области
- Личный кабинет граждан
- Отзывы граждан
- Порядок подачи обращений
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам.
Приёмная губернатора Курской области работает для того, чтобы каждый житель
республики мог получить своевременную и квалифицированную помощь.