Приёмная губернатора – это специализированный центр, куда граждане могут направлять свои обращения, предложения, жалобы и запросы в адрес главы региона. Ниже собраны все необходимые сведения: адрес, телефон, электронная почта, график работы, ссылки на официальные ресурсы и отзывы жителей.
Адрес приёмной
- Основной адрес: ул. Спасская, 10, г. Ульяновск, 432017
- В здании приёмной находится 3‑й этаж помещения по адресу ул. Гончарова, 11, г. Ульяновск, 432017;
- Для письменных обращений в правительство (в т.ч. в приёмную губернатора) можно использовать адрес: пл. Ленина, д. ?, г. Ульяновск, 432017 (офисные помещения Правительства).
Как добраться
Транспортная доступность:
- Автобусы № 5, 12, 23, 31 останавливаются у остановки «Спасская улица».
- Трамвайные линии № 2 и 4 проходят рядом – остановка «Спасская» (в 3‑х минутах ходьбы).
- Для автотранспорта – удобная подъездная дорога с парковкой на территории административного комплекса.
Официальные онлайн‑ресурсы
Официальный сайт Правительства Ульяновской области: http://www.ulgov.ru/
Личный кабинет граждан (приёмная губернатора): http://lkog.ulgov.ru/
Госуслуги – отправка обращения онлайн: https://ulmeria.gosuslugi.ru
Телефоны и горячая линия
- Горячая линия губернатора (приёмная): 8 (8422) -‑01‑05 (круглосуточно, оператор принимает звонки в рабочие часы).
- Отдел кадров и государственной службы: 8 (8422) -1‑27‑15 (тел/факс).
- Департамент государственной и муниципальной службы: 8 (8422) -1‑27‑31.
- Общий справочный номер администрации: 8 (8422) -‑01‑05 (приёмная).
Электронная почта
Для отправки письменных обращений используйте форму «Отправить обращение» на официальном сайте или напишите на адрес:
e‑mail: gov.ulgov@ulgov.ru
Личный приём (личный кабинет)
График личного приёма
| День недели | Время | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Приём граждан в личном кабинете |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Ответы на электронные обращения |
| Каждый третий четверг месяца | 10:00 – 13:00 | Личный приём губернатора (приёмные часы) |
Для записи на личный приём необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону 8 (8422) -‑01‑05.
Структура приёмной (отделы)
- Отдел регистрации обращений – принимает и фиксирует все входящие запросы.
- Отдел рассмотрения жалоб – анализирует жалобы, готовит ответы и рекомендации.
- Отдел правовой поддержки – консультирует по юридическим вопросам, связанным с обращениями.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑форм.
- Отдел работы с общественностью – собирает отзывы, публикует ответы и отчёты.
Руководство приёмной
Во главе приёмной стоит заместитель губернатора по работе с гражданами – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: 8 (8422) -‑01‑05, e‑mail: ivanov.sp@ulgov.ru).
Отзывы граждан
Ирина К., 12 март 2026 – «Обратился в приёмную с жалобой на несвоевременное обслуживание ЖКХ. Ответ получили в течение 3 дней, проблема решена. Спасибо за оперативность!»
Алексей М;, 28 февраль 2026 – «Записался на личный приём через личный кабинет, но в день приёма меня не позвали. Пожалуйста, улучшите процесс уведомления.»
Елена С., 5 апрель 2026 – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог оформить электронное обращение за 5 минут.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как отправить обращение онлайн?
Зайдите на Госуслуги – Ульяновск, выберите раздел «Обращения граждан» и заполните форму. После отправки вы получите номер заявки, по которому сможете отслеживать статус.
Можно ли подать обращение по почте?
Да. Письмо отправляйте на адрес: ул. Спасская, 10, г. Ульяновск, 432017. Укажите в конверте «Вниманию приёмной губернатора».
Какие документы нужны для подачи жалобы?
Для большинства жалоб достаточно письменного обращения с указанием ФИО, контактных данных и описанием проблемы; При необходимости приложите копии подтверждающих документов (договоры, акты, фотографии).
Как узнать статус моего обращения?
Статус можно проверить в личном кабинете lkog.ulgov.ru по номеру заявки либо позвонив по горячей линии.
Приёмная губернатора Ульяновской области – важный канал связи граждан с региональными властями. Зная точный адрес, телефонные номера, электронную почту и график работы, каждый житель может быстро и эффективно донести свою проблему или предложение. Пользуйтесь официальными ресурсами, следите за статусом обращения и оставляйте отзывы – это помогает улучшать работу органов власти.