Приёмная губернатора Пасслера – это официальное подразделение администрации, созданное для
прямого диалога с гражданами, предпринимателями и общественными организациями. Здесь вы можете
направить письменное или электронное обращение, записаться на личный приём, получить ответы
на часто задаваемые вопросы и оставить отзыв о работе администрации.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://governor-passler.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (812) -45‑67‑89 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | reception@governor-passler.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://governor-passler.ru/cabinet |
| Адрес приёмной | г. Пасслер, ул. Советская, д. 12, офис 3 |
Карта проезда
Для удобства посетителей на сайте размещена интерактивная карта с указанием ближайших
транспортных узлов и парковок.
Личный приём губернатора
Личный приём проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
Записаться можно не менее чем за 3 рабочих дня.
Как записаться
- Войдите в личный кабинет используя ваш ИНН/СНИЛС.
- Выберите пункт «Записаться на личный приём».
- Укажите желаемую дату, время и кратко опишите вопрос.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 |
| Среда | 14:00‑16:00 |
| Пятница | 09:00‑11:00 |
В остальные дни недели приёмные часы открыты только для приёма документов и справок.
Отделы приёмной
- Отдел обработки обращений – принимает и регистрирует письма, электронные сообщения, телефонные звонки.
- Отдел юридической поддержки – консультирует по правовым вопросам, готовит ответы на запросы.
- Отдел социального взаимодействия – работает с вопросами соцзащиты, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел экономического развития – принимает обращения предпринимателей, инвесторов.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронную приёмную и личный кабинет.
Руководство приёмной
Во главе приёмной стоит Игорь Игоревич Горелов (руководитель приёмной, с 27 февраля 2026 г.).
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Руководитель приёмной | Горелов Игорь Игоревич | +7 (812) -45‑67‑89, igor.gorlov@governor-passler.ru |
| Заместитель по юридическим вопросам | Смирнова Елена Петровна | +7 (812) -45‑67‑90, elena.smirnova@governor-passler.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Кузнецов Андрей Викторович | +7 (812) -45‑67‑91, andrey.kuznetsov@governor-passler.ru |
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных в системе электронного приёма.
Иван Петров, предприниматель :
«Благодарю за оперативный ответ по вопросу лицензирования. Записался на личный приём, всё прошло быстро и профессионально.»
Мария Сидорова, пенсионерка :
«Отдел социальной поддержки помог оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Спасибо за человеческое отношение!»
Алексей Кузнецов, житель отдалённого поселка :
«Мобильная приёмная, которая приехала в наш район, дала возможность задать вопросы напрямую губернатору. Очень ценно!»
Порядок рассмотрения обращений
- Регистрация обращения в системе Электронная приёмная (в течение 15 минут).
- Назначение ответственного отдела – в течение 1 рабочего дня.
- Подготовка ответа специалистом отдела – до 5 рабочих дней (в зависимости от сложности).
- Отправка ответа заявителю (по электронной почте, в личный кабинет или почтовой связью).
- Контроль выполнения рекомендаций – при необходимости, в течение 30 дней.
Если ответ не получен в указанные сроки, гражданин имеет право подать жалобу в уполномоченный по правам человека.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи? – В приёмную можно зайти только для подачи документов в часы работы. Личный приём без записи невозможен.
- Какие документы нужны для личного приёма? – Паспорт, СНИЛС и краткое описание вопроса (не более ). При необходимости – дополнительные справки.
- Можно ли отправить обращение анонимно? – Да, но без указания контактных данных ответ будет предоставлен только в общем виде.
- Как отследить статус обращения? – Через личный кабинет в разделе «Мои обращения».
Контакты для экстренных вопросов
В случае возникновения неотложных ситуаций (угроза жизни, безопасность граждан) звоните в экстренный номер 112 или в горячую линию приёмной 8‑800‑555‑33‑33.
Приёмная губернатора Пасслера открыта для всех желающих получить квалифицированную помощь,
консультацию и возможность напрямую обратиться к высшему должностному лицу региона. Пользуйтесь
все‑многообразными каналами связи, следите за графиком личного приёма и оставляйте отзывы –
это помогает улучшать работу администрации и повышать уровень обслуживания граждан.
Дата актуализации информации: