Приёмная губернатора – это специализированный центр, где жители Нижегородской области могут напрямую обратиться к высшему исполнительному органу региона, получить ответы на свои вопросы, подать жалобы, предложения и запросы.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://gubernator.nnov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (831) -77‑01‑01
- Электронный адрес: reception@nnov.gov.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.governor.nnov.ru
Адрес приёмной
г. Нижний Новгород, проспект Мира, д. 2, офис 305, ТРЦ «Нижегородский»
Личный приём (личный кабинет)
Для удобства граждан в Приёмной реализована система «Личный кабинет», где можно:
- Создать и вести электронную заявку.
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Получать ответы от сотрудников приёмной в режиме онлайн.
- Записываться на личный приём к губернатору или его заместителям.
Регистрация в личном кабинете бесплатна и занимает не более 5 минут.
График работы и личный приём
| День недели | Время работы (приёмная) |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём губернатора проводится раз в месяц в заранее объявленные даты. Следующая сессия запланирована на:
- Время: 10:00 – 12:00
- Место: Приёмная губернатора, г. Нижний Новгород, проспект Мира, д. 2, офис 305
Для участия в личном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (831) -77‑01‑01.
Отделы Приёмной
- Отдел приёма обращений граждан – первичная регистрация и распределение заявок.
- Отдел правовой поддержки – подготовка правовых заключений, консультации по законодательству.
- Отдел социально‑экономических вопросов – рассмотрение вопросов, связанных с ЖКХ, инфраструктурой, социальными программами.
- Отдел работы с медиа и общественным мнением – публикация ответов, работа с отзывами и комментариями.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство Приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Приёмной | Иванов Сергей Петрович | +7 (831) -77‑02‑02 |
| Заместитель директора – юридический отдел | Смирнова Елена Викторовна | +7 (831) -77‑02‑03 |
| Заместитель директора – социально‑экономический отдел | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (831) -77‑02‑04 |
Как подать обращение
- Зайдите на страницу подачи обращений официального сайта.
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
- Заполните форму, указав ФИО, контактные данные и подробно опишите проблему.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте заявку. Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Отслеживайте статус через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Для срочных вопросов (угроза жизни, здоровью, безопасности) рекомендуется сразу звонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные жителями после обращения в Приёмную (собраны с официального сайта и портала «Госуслуги»):
- Алексей, г. Кстово: «Благодарю сотрудников за быстрый отклик. Проблема с некачественным ремонтом в моём доме была решена в течение 10 дней.»
- Марина, г. Дзержинск: «Личный кабинет оказался очень удобным – все документы в одном месте, статус обращения обновляется в реальном времени.»
- Игорь, г. Нижний Новгород: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и помог оформить жалобу онлайн.»
- Ольга, г. Саров: «На личном приёме губернатора я получила ответы на вопросы по субсидиям для пенсионеров. Очень полезно!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Приёмной, вы можете оставить отзыв в разделе отзывов официального сайта.
Полезные ссылки
- Официальный сайт губернатора
- Подача обращений онлайн
- Личный кабинет граждан
- Отзывы граждан
- Нормативные акты и документы
Помните: Приёмная губернатора – ваш прямой канал связи с властью региона. Пользуйтесь им, чтобы ваши проблемы были услышаны и решены!