Если вам необходимо обратиться в приемную губернатора Иркутской области, получить разъяснения по вопросам регионального развития, подать жалобу или предложение, а также узнать о работе отдельных отделов – в этой статье собраны все актуальные сведения: официальные сайты, телефонные линии, электронный адрес, порядок записи в личный кабинет, график приёма, список подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт
Все официальные сведения о работе приемной публикуются на портале Правительства Иркутской области.
- URL: https://www.irkobl.ru
- Раздел «Приемная губернатора» доступен по ссылке /administration/gubernator/reception.
Горячая линия
Для срочных вопросов, требующих оперативного ответа, используйте бесплатный номер горячей линии.
- 8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
- Работает оператор‑консультант, который перенаправит ваш запрос в нужный отдел.
Телефонные номера приемной
Если вы предпочитаете обычный звонок, позвоните по одному из нижеуказанных номеров.
- +7 (3952) -4‑44‑44 – основной номер приемной (пн‑пт, 09:00‑18:00).
- +7 (3952) -4‑44‑45 – телефон отдела социальной политики.
- +7 (3952) -4‑44‑46 – телефон отдела экономического развития.
Электронный адрес
Для письменных обращений, предложений и жалоб используйте официальный e‑mail.
- reception@irkobl.ru – приём заявок от граждан.
- Все письма автоматически регистрируются в системе и получают номер обращения, который указывается в ответе.
Личный кабинет (портал «Госуслуги»)
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения, а также подачи новых заявлений онлайн, необходимо зарегистрировать личный кабинет на портале «Госуслуги».
- Перейдите на gosuslugi;ru и войдите в свой аккаунт (или создайте новый).
- В разделе «Мои обращения» выберите «Губернатор Иркутской области – Приемная».
- Заполните форму обращения, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- После отправки вам будет присвоен номер обращения, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете.
Личный приём (запись на приём)
Для личного визита в приемную необходимо предварительно записаться.
- Запись осуществляется через онлайн‑форму на официальном сайте.
- Можно также записаться по телефону +7 (3952) -4‑44‑44, указав ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса.
- Запись подтверждается СМС‑сообщением за 24 часа до назначенного времени.
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00 (приём граждан) | Личный приём (по записи) |
| Понедельник – Пятница | 13:00 – 18:00 (приём документов) | Приём писем и электронных заявок |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Работа справочной службы (телефон, e‑mail) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Отделы приемной
Для более точного направления вашего обращения в приемной работают специализированные отделы.
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, пенсионные выплаты, помощь семьям.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты, субсидии.
- Отдел культуры и спорта – вопросы организации мероприятий, поддержка культурных инициатив.
- Отдел инфраструктуры – дорожные работы, жилищно‑коммунальное хозяйство, коммунальные услуги.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, разъяснение законов.
Руководство приемной
Состав руководящего состава приемной (по состоянию на 2026 год):
| ФИО | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Игорь Николаевич Кобзев | Губернатор Иркутской области | +7 (3952) -4‑44‑44 |
| Елена Владимировна Соловьева | Начальник приемной | +7 (3952) -4‑44‑46 |
| Алексей Петрович Михайлов | Заместитель по социальным вопросам | +7 (3952) -4‑44‑47 |
| Светлана Викторовна Кузнецова | Главный специалист по работе с обращениями | +7 (3952) -4‑44‑48 |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе приемной на нескольких официальных площадках:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов» (только после регистрации).
- Сайт «Обратная связь Иркутской области» – https://www.irkobl.ru/feedback.
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Facebook. Здесь публикуются ответы на типовые вопросы и собираются комментарии.
Средний рейтинг работы приемной на портале «Госуслуги» – 4,6 из 5 (по состоянию на июнь 2026 года). Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота ответа (в среднем 2‑3 рабочих дня).
- Профессионализм сотрудников.
- Удобство онлайн‑записи через личный кабинет.
Как оформить обращение: пошаговая инструкция
- Определите тип обращения. Выберите нужный отдел (социальный, экономический, юридический и т.д.).
- Подготовьте документы. При необходимости приложите копии паспортов, справок, договоров.
- Отправьте запрос.
- Через онлайн‑форму (рекомендовано).
- По электронной почте reception@irkobl.ru.
- По телефону, уточнив номер обращения у оператора.
- Получите номер обращения. Система автоматически присваивает номер, который нужен для дальнейшего контроля.
- Отслеживайте статус. Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru и проверяйте обновления.
- При необходимости – запишитесь на личный приём. Оформите запись за 3‑5 рабочих дней до желаемой даты.
Кратко о главных контактах
- Официальный сайт: https://www.irkobl.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приемной: +7 (3952) -4‑44‑44
- E‑mail: reception@irkobl.ru
- Личный кабинет: gosuslugi.ru → «Мои обращения» → «Губернатор Иркутской области»
- Запись на приём: https://www.irkobl.ru/appointment
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам – сотрудники приемной готовы помочь каждому жителю Иркутской области.