Губернатор Брянской области – Егор Ковальчук (временно исполняющий обязанности главы региона с 13 мая 2026 г.) — официальное лицо, ответственное за реализацию государственной политики в регионе, а также за работу с гражданами и организациями. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в приёмную губернатора: официальные контакты, график приёма, перечень отделов, руководящий состав и способы оставить отзыв.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт администрации: https://www.bryanskobl.ru
- Личный кабинет гражданина (для подачи заявлений онлайн): https://lk.bryanskobl.ru
Через личный кабинет можно:
- Отправить обращение в приёмную губернатора;
- Отследить статус рассмотрения заявки;
- Получить копию ответа в электронном виде;
- Подать заявление о предоставлении государственных услуг.
Контактные данные для обращений
| Горячая линия (приёмная) | 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (4832) -‑55‑55‑55 |
| Электронный адрес | governor@bryanskobl.ru |
| Факс | +7 (4832) -‑55‑55‑56 |
| Почтовый адрес | 630099, г. Брянск, ул. Ленина, д. 1, офис Губернатора |
Для ускоренного рассмотрения рекомендуется указывать в теме письма или в начале телефон для обратной связи.
Личный приём губернатора
Как записаться
Записаться на личный приём можно тремя способами:
- Через личный кабинет на сайте lk.bryanskobl.ru (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии — оператор оформит заявку в режиме онлайн;
- Лично в приёмной (по предварительной записи) в будние дни с 9:00 до 18:00.
Требования к документам
Для личного приёма необходимо подготовить:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Краткое описание вопроса (не более 200 слов);
- Документы, подтверждающие позицию (при необходимости).
Сроки рассмотрения
После подачи обращения в приёмную губернатора срок ответа составляет не более 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён, о чём заявителю будет сообщено заранее.
График приёма
| День недели | Время работы приёмной |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные и выходные дни приёмная закрыта. При изменении графика (например, в период государственных каникул) информация публикуется на официальном сайте.
Структура приёмной (отделы)
- Отдел правовой информации – консультирует по вопросам законодательства, готовит правовые заключения.
- Отдел социального развития – рассматривает обращения, связанные с социальными программами, пенсионерами, семьям с детьми.
- Отдел экономического развития – работает с вопросами инвестиций, поддержки малого и среднего бизнеса.
- Пресс‑служба – отвечает за взаимодействие со СМИ, публикацию официальных заявлений.
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрирует и распределяет все поступившие заявки.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддерживает работу личного кабинета и онлайн‑платформ.
Каждый отдел имеет собственного руководителя, контактные телефоны и электронную почту, указанные в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Брянской области | Егор Владимирович Ковальчук | +7 (4832) -‑55‑55‑55 | egor.kov@bryanskobl.ru |
| Первый заместитель губернатора | Иван Петрович Соколов | +7 (4832) -‑55‑55‑56 | ivan.sokolov@bryanskobl.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Мария Алексеевна Кузнецова | +7 (4832) -‑55‑55‑57 | maria.kuz@bryanskobl.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Сергей Николаевич Орлов | +7 (4832) -‑55‑55‑58 | sergey.orlov@bryanskobl.ru |
Как оставить отзыв о работе приёмной
Граждане могут оставить отзыв или предложение несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте https://www.bryanskobl.ru/feedback;
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@bryanskobl.ru;
- Позвонив по горячей линии — оператор зафиксирует ваш комментарий в системе.
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При необходимости вам будет направлен ответ с рекомендациями или информацией о дальнейших действиях.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить ответ на электронное обращение?
Стандартный срок – 30 календарных дней. Приоритетные обращения (например, связанные с угрозой жизни или здоровью) рассматриваются в течение 5 дней.
Можно ли подать обращение анонимно?
Да, в личном кабинете есть опция «Анонимное обращение». Однако в этом случае ответ будет отправлен только в общий публичный реестр, а не на ваш личный e‑mail.
Какие документы нужны для подачи жалобы на действия органов власти?
Необходимо приложить копии документов, подтверждающих факт нарушения (приказы, справки, решения), а также краткое описание ситуации.
Приёмная губернатора Брянской области — это открытый канал связи между властью и гражданами. Благодаря современным цифровым сервисам (личный кабинет, онлайн‑запись) процесс обращения стал быстрее и прозрачнее. Пользуйтесь официальными контактами, соблюдайте требования к документам и не забывайте оставлять отзывы — так вы помогаете улучшать работу органов власти в регионе.
Помните: каждый ваш запрос фиксируется в единой системе, а статус его рассмотрения можно отследить в личном кабинете в любой момент.