Приёмная губернатора Алтайского края – это специализированный сервис, предназначенный для
взаимодействия граждан, предпринимателей и организаций с высшим исполнительным органом региона․
На официальном сайте вы найдёте всю необходимую информацию о способах обращения, графиках приёма,
контактных данных, а также сможете воспользоваться личным кабинетом для подачи заявлений онлайн․
Контактные данные
Официальный сайт: https://gubernator․altai․gov․ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Телефоны приёмной (рабочие часы):
- +7 (3882) -5‑33‑44 (приёмная в г․ Барнаул)
- +7 (3882) -5‑33‑55 (приёмная в г․ Би́скит)
- +7 (3882) -5‑33‑66 (приёмная в г․ Горно‑Алтайск)
Электронный адрес: priemnaya@altai․gov․ru
Личный кабинет гражданина:
https://gubernator․altai․gov․ru/cabinet
Личный приём и график работы
Личный приём губернатора
Личный приём проводится в кабинете губернатора в г․ Барнауле․ Приёмные часы объявляются заранее
и публикуются на сайте в разделе «График приёма»․ Записаться на приём можно через
личный кабинет или по телефону горячей линии․
График приёма (по состоянию на 2026 год)
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Приём по телефону / онлайн‑чат |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Приём по телефону / онлайн‑чат |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Важно: запись на личный приём обязательна․ Приём без предварительной записи не предоставляется․
Структура приёмной (отделы)
- Отдел по работе с гражданами – обработка обращений физических лиц, консультации по социальным вопросам․
- Отдел по работе с бизнесом – поддержка предпринимателей, рассмотрение вопросов инвестиций и лицензирования․
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений, подготовка официальных ответов․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑чата и электронных сервисов․
- Пресс‑служба – публикация новостей, ответов на запросы СМИ․
Руководство приёмной
- Губернатор Алтайского края – Игорь Владимирович Кузнецов
- Начальник приёмной – Елена Сергеевна Петрова
- Заместитель начальника по работе с гражданами – Алексей Михайлович Сидоров
- Заместитель начальника по работе с бизнесом – Виктория Николаевна Лебедева
Отзывы граждан
Иван Петров, предприниматель :
«Благодаря онлайн‑записи я смог быстро получить разъяснения по вопросу получения субсидии․ Сервис работает без сбоев, а сотрудники вежливы и компетентны․»
Мария Сидорова, житель г․ Барнаула :
«Оценка работы приёмной – 5 из 5․ Горячая линия всегда отвечает, а личный кабинет позволяет отслеживать статус обращения․»
Алексей Кузнецов, студент :
«Было сложно записаться на личный приём в начале года, но после обновления сайта процесс стал интуитивным․ Спасибо за улучшения!»
Как подать обращение онлайн
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2‑минутный процесс)․
- Выберите тип обращения: «Гражданин», «Бизнес», «Организация»․
- Заполните форму: ФИО, контактные данные, краткое описание проблемы․
- Прикрепите необходимые документы (скан, PDF, фото)․
- Отправьте запрос․ Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения․
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли обратиться в приёмную без записи? – Нет, запись обязательна․ Исключения возможны только в экстренных случаях по телефону․
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – В среднем 5‑10 рабочих дней․ Сложные вопросы могут требовать более длительного срока․
- Можно ли получить ответ в письменной форме? – Да, по запросу вам будет направлен официальный ответ на ваш электронный адрес․
- Как изменить дату уже записанного приёма? – Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои записи» и выберите «Перенести»․
Контактная информация для обратной связи
Если у вас возникли вопросы по работе сайта или приёмной, пожалуйста, используйте один из
следующих каналов:
- Э‑почта: support@altai․gov․ru
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Онлайн‑чат на сайте (кнопка «Помощь» в правом нижнем углу)
- Форма обратной связи: https://gubernator․altai․gov․ru/feedback
Обновлено: