Цель статьи – предоставить полную и актуальную информацию о том, как граждане могут обратиться в приёмную главы республики, какие каналы связи доступны, график работы, структура отделов, а также где оставить отзыв о работе приёмной.
Официальный сайт
Главный портал Президента Республики Башкортостан:
https://president.bashkortostan.ru
На сайте размещён раздел «Контакты и приёмная», где можно найти все необходимые сведения, а также воспользоваться онлайн‑формой обращения.
Горячая линия
- Горячая телефонная линия для срочных вопросов: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно, бесплатно по России).
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (347) -59‑01‑01 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт).
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail:
- reception@president.bashkortostan.ru
- Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет (онлайн‑приём)
Граждане могут подать обращение через личный кабинет на портале «Госуслуги»:
- Войдите в Госуслуги под своей учётной записью.
- Выберите сервис «Обращения в приёмную главы Республики Башкортостан».
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: г. Уфа, проспект Октября, д. 46, корпус 1, офис 101.
График личного приёма:
- Понедельник, среда, пятница – 10:00‑12:00 (приём без предварительной записи).
- Вторник, четверг – 14:00‑16:00 (по записи).
- Суббота, воскресенье – выходные.
Для записи на приём в дни со вторника по четверг используйте форму на официальном сайте или позвоните по телефону +7 (347) -59‑01‑01.
Структура приёмной (отделы)
Для удобства граждан приёмная разделена на несколько специализированных отделов:
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел социального обеспечения | И. С. Мухаметдинова | +7 (347) -59‑02‑10 |
| Отдел экономического развития | А. В. Галимов | +7 (347) -59‑02‑20 |
| Отдел правовой поддержки | С. Н. Караулова | +7 (347) -59‑02‑30 |
| Отдел культуры и спорта | М. Р. Ибрагимов | +7 (347) -59‑02‑40 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Е. Л. Садыков | +7 (347) -59‑02‑50 |
Руководство приёмной
- Глава Республики Башкортостан: Радий Хабиров (с 2019 г.)
- Заместитель главы по работе с гражданами: А. В. Садыков
- Начальник приёмной: Т. И. Гайнутдинова
Как оставить отзыв о работе приёмной
Граждане могут оставить отзыв в нескольких формах:
- Онлайн‑форма: https://president.bashkortostan.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@president.bashkortostan.ru
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑01‑01 (выберите пункт «Отзыв»).
- Личный кабинет на Госуслугах: в разделе «Мои обращения» есть возможность оценить работу и написать комментарий.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить ответ на электронное обращение?
Стандартный срок – 5‑10 рабочих дней. При необходимости ускоренного рассмотрения укажите в теме письма «СРОЧНО» и приложите подтверждающие документы.
Можно ли подать несколько обращений одновременно?
Да, но рекомендуется объединять вопросы по одной теме в одно письмо, чтобы ускорить процесс обработки.
Какие документы нужны для подачи обращения по вопросу соцзащиты?
Обычно требуются копии паспорта, СНИЛС и документ, подтверждающий право (например, справка о доходах, выписка из реестра инвалидов и т.п.). Полный перечень указано в форме обращения.
Важно: Информация актуальна на 18 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте Президента Республики Башкортостан.