Адрес: г. Коломна, Советская площадь, 1 (2‑й этаж, кабинет 228)
Общая информация
Приёмная главы городского округа Коломна — это специализированный отдел администрации, куда граждане могут обратиться с вопросами, предложениями, жалобами и заявлениями напрямую к главе округа и его заместителям. Работа приёмной регулируется законодательством РФ о порядке рассмотрения обращений граждан.
Руководство
- Глава городского округа Коломна – Александр Владимирович Гречищев
- Заместитель главы по социальным вопросам – Ф.И.О. (см. раздел «Отделы администрации»)
- Заместитель главы по экономическому развитию – Ф.И.О.
- Заместитель главы по юридическим вопросам – Ф.И.О.
Официальный сайт и онлайн‑услуги
Для получения информации в режиме онлайн и подачи электронных обращений используйте официальный портал:
- Сайт администрации: https://kolomnamosreg.ru
- Личный кабинет граждан (МосОблЕИРЦ): https://mosobl-eirc.ru – сервис для подачи заявлений, оплаты услуг ЖКХ, просмотра справок и др.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций работает горячая телефонная линия:
- Телефон горячей линии: 7 (496) -12‑21‑11
Телефоны и факсы
| Основной телефон администрации: | 7 (496) -12‑21‑11 |
| Факс: | 7 (496) -12‑44‑38 |
| Телефон приёмной (приём граждан): | 8 (496) -12‑84‑68 |
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- Электронный адрес: info@kolomnamosreg.ru
Личный приём главы города
Глава округа принимает граждан лично в специально отведённые дни. Приём проходит в кабинете 228, Советская площадь, 1.
График личного приёма главы
- Каждый второй вторник месяца с 09:00 до 12:00
- Приём без предварительной записи, однако рекомендуется предварительно уточнить наличие свободного места по телефону 8 (496) -12‑84‑68.
График приёма заместителей главы
Заместители главы принимают граждан ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 09:00 до 17:00. Приём проходит в их кабинетах (см. раздел «Отделы администрации»).
Отделы администрации, участвующие в работе приёмной
- Отдел по работе с гражданами – обработка обращений, подготовка ответов.
- Юридический отдел – правовая экспертиза заявлений.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионных выплат.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Как подать обращение
Гражданин может обратиться к приёмной следующими способами:
- Лично – в часы приёма.
- Почтой – отправить письмо на адрес: г. Коломна, Советская площадь, 1, 2‑й этаж, кабинет 228.
- Электронно – через форму обращения на официальном сайте.
- Через личный кабинет МосОблЕИРЦ – раздел «Обращения граждан».
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить запрос.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети):
- «Быстро ответили на мое письмо, помогли решить проблему с начислением коммунальных платежей» – 5‑звёздный отзыв, 2024 год.
- «Приёмный день удобный, но иногда долго ждёте в очереди. Рекомендую записываться заранее» – 4‑звёздный отзыв, 2023 год.
- «Электронный кабинет работает стабильно, удобно подавать заявления онлайн» – 5‑звёздный отзыв, 2025 год.
Карта проезда
Адрес находится в центре города, рядом с:
- ТЦ «Коломна Парк» (в 300 м)
- Остановкой общественного транспорта «Советская площадь» (маршрутные линии 12, 27)
- Парковкой для автомобилей (улица Пушкина, 2‑й этаж)
Для построения маршрута используйте любой онлайн‑картограф (Google Maps, Yandex.Maps) – введите «Советская площадь, 1, Коломна».